【课程背景】

随着网络流量红利窗口的关闭，流量获取成本越来越高。在传统营销模式乏力的背景下，开拓新的营销渠道与实施新的营销策略在银行体系中迫在眉睫。

与此同时，疫情的长期与不确定性，使得银行必须具备线上新媒体营销能力，而单一的新媒体营销工具不足以满足企业多远营销需求，银行必须**全渠道广域布局构建线上新媒体营销闭环。

对于银行而言，该如何搭建全渠道新媒体营销体系？短视频直播微信社群都在银行媒体营销体系中发挥重要作用，彼此之间相互依托相互转换，那该如何有机释放矩阵力量，形成宣传营销势能？关键的动作有哪些呢？

如果此刻您面对这些困难，请走进我们课堂。

【课程收益】

（一）各支行长，理财经理，总行中层领导，全方位开创接受新业态数字化经济时代，新媒体新营销概念。

（二）支行行长，清晰营销计划，明确营销方式方法，制定营销章程，建立机制团队。

（三）从领导到基层员工，全员发动媒体营销攻势，形成矩阵式宣传，扩容触达密度，为后期销售带来铺垫。

（四）全员营销模式开启，目标、方法执行力明确，业绩倍增。

【课程形式】

理论授课---竞赛----分组讨论-----案例教学-----现场任务

【课程对象】

总行中层领导各行长，银行理财经理

【课程时长】

2天（6小时/天）

【课程大纲】

01**模块：取势篇。

新经济新趋势经济形态现状分析VS全媒体应对思路。

**章：2022银行业发展现状与线上媒体面临问题。

（一）中小微企业的融资需求愈发受到重视

（二）个人业务需求快速成长。

（三）市场竞争越加激烈，非银金融机构参与银行业竞争。

（四）传统新媒体业务开展模式效能衰减。

第二章：2022银行业营销趋势与新媒体应对思路

（一）从增量市场到存量市场，成为商业底色。

（二）从公域营销上升到到私域营销，再到营销战略。

（三）微信 短视频 直播，全媒体开创新风口。

（四）朋友圈社群短视频直播活动营销成就营销闭环。

02第二板块：明道篇

全媒体营销是一个系统工程，不再是一个单项策划。

**章：新媒体营销爆场，三大底层逻辑。

（一）提前布局：提前三个月，启动链接，逐步渗透。

（二）信任前置：重构银行与客户信任关系，实现倾向性建立。

（三）客群分流：客群切割，定向狙击，用特定的产品满足特定人群需求。

第二章：新媒体营销爆场，五大标准动作。

（一）主题共鸣化：主题立意要高，实现与客户情境连接。

（二）网点场景化：围绕客户构建画面，让网点变成聚集地。

（三）触点全面化：线上线下人物活动与客户实现广域连接。

（四）活动病毒化：植入病毒因子，让客户参与其中，沉浸其中，分享其中。

（五）团队专业化：建立新媒体指挥部，整合人才，专业分工，目标导向。

第三章：2022银行线上全媒体营销布局。

（一）主题锁定：坚持红色引领，做深做透“党建 金融 互联网 全媒体”模式

（二）载体选择：微信朋友圈、微信社群、短视频、直播。

（三）营销保障：场景推广，产品引流，客群活动，异业联盟，全媒体助力。

（四）战地场景：党建引领，扶农助农、金融助力-复工复产、结清营销-弱势关怀。

（五）技术支撑：能策划、会拍摄、能写作、会直播 网红模式。

（六）时间战场：启动期、预热期、引爆期、长尾期、复盘期。

03第三模块，优术篇

2022银行媒体营销---行为导航（一）

活动全媒体--裂变式病毒营销全流程设计----

**章：银行六大客群多远价值需求解析

（一）银发族金融与非金融价值需求解析。

（二）务工者金融与非金融价值需求解析。

（三）年轻人金融与非金融价值需求解析。

（四）中产者金融与非金融价值需求解析。

（五）中小微金融与非金融价值需求解析。

第二章：裂变式病毒营销活动---全流程设计。

（一）客群分类：一个裂变式的活动主体参与者应当是唯一而具象的。

（二）活动目的：品牌诉求，流量诉求，揽储房贷诉求。

（三）主题定义：好的活动理念能激起参与者对美好的生活向往。

（四）产品设计：用特定的产品满足特定人员的特定需求。

（五）载体选择：从一阶到多阶，活动载体是混元而统一的。

（六）联盟布局：优秀的联盟合作可以共享流量，更可加持“活动产品”

（七）激励政策：双轨制政策制定，指数级激励诱导。

（八）节奏控制：启动、蓄势、引爆、长尾、复盘、设计里程碑。

（九）物料准备：文案海报视频全流程设计。

（十）人员分工：指挥系统、资源协调、外联BD、QA客服、技术支持、专人专岗。

第三章：裂变式病毒营销活动典型案例诊断与新媒体活动策划。

（一）典型案例诊断

某银行中秋节“福利制作月饼”营销活动诊断与改良建议。

（二）新媒体活动策划

基于本行新媒体营销诉求，以课堂小组为单位，完成一套裂变式病毒营销活动都额全流程设计方案。

（三）课堂演练结果产出。

活动方案产出 学员自评 讲师点评 方案择优使用。

04第四板块优术篇

2022银行媒体营销---行为导航（二）

短视频新媒体---抖音快手小红书视频号营销密码

**章，短视频之于银行线上新媒体的现实意义（思维篇）

（一）党建 金融的全新载体。

（二）脱贫攻坚决胜之年的线上触达客户**工具。

1首要行为：银行人短视频账号人设定位。

2技能学习：脚本设计、拍摄演绎、剪辑上传。

3主要作用：直播引流、线下活动引流、服务与形象展示、流量沉淀。

第二章。短视频之于银行线上新媒体的实战技法（运营篇）

（一）账号定位：优质短视频账号定位五步法则。

（二）人设打造：单体人设与群体人设打造的五个注意事项。

（三）选题策划：产品型团队型IP型主题型各有优势。

（四）内容构建：网红短视频八大爆红因子与九宫格内容构造法。

（五）脚本设计：短视频脚本设计流程与包含的二十项要素。

（六）拍摄剪辑：短视频拍摄工具、运镜知识与常用的十种剪辑技巧。

（七）养号发布：短视频养号技巧与发布注意事项。

（八）运营互动：短视频评论区与私信互动要领。

（九）引流变现：短视频引流六大法则与变现六种模式。

第三章：短视频大赛活动在银行线上媒体中的应用。

（一）短视频挑战赛活动的概念要点与典型案例。

（二）针对不同客群类型开展短视频挑战赛活动的策略。

1. 务工返乡客群短视频挑战赛活动设计。

---务工群体的金融与非金融分析。

---务工群体行为动线与市场需求场景锁定。

---务工群体裂变机制与设计。

---务工群体场景渗透：活动触发 短视频 精准揽储。

2银发族客群短视频挑战赛设计。

---银发族金融与非金融需求分析。

---银发族群体群体行为动线与市场需求场景锁定。

----银发族群体裂变机制与设计。

---银发群体场景渗透：活动触发 短视频 精准揽储。

3宝妈族客群短视频挑战赛设计。

---宝妈族金融与非金融需求分析。

---宝妈族群体群体行为动线与市场需求场景锁定。

----宝妈族群体裂变机制与设计。

---宝妈群体场景渗透：活动触发 短视频 精准揽储。

4中产家庭客群短视频挑战赛设计。

---中产家庭客群金融与非金融需求分析。

---中产家庭客群行为动线与市场需求场景锁定。

----中产家庭客群裂变机制与设计。

---中产家庭客群场景渗透：活动触发 短视频 精准揽储。

5小微企业客群短视频挑战赛设计。

---小微企业客群金融与非金融需求分析。

---小微企业客群行为动线与市场需求场景锁定。

---小微企业客群裂变机制与设计。

---小微企业客群场景渗透：活动触发 短视频 精准揽储。

第四章：短视频媒体典型案例诊断与短视频大赛策划。

（一）典型案例诊断。

案例一：营销策划 周边学校合作（国庆节诗歌朗诵大赛）

案例二：传统广场舞大赛 线上短视频大赛。精准揽储。

案例三：某银行“居家生活短视频大赛”吸粉无数。

案例四：某银行“**美优质商户评选”精准锁定B端客群。

05第五模块优术篇

2022银行媒体营销---行为导航（三）

直播新媒体。直播触发密码。

**章：银行直播触达客户商业模式与新媒体直播切入点。

（一）银行直播，大势所趋。

（二）借力直播构建从公域流量到私域流量的营销转化路径。

（三）抖音快手微信小程序小红书，哪个平台更适合银行人。

（四）直播触达“红色引领”四大切入点和落脚点。

1行长直播。

2党员直播。

3助力乡村振兴直播。

4助力中小微企业复工直播。

第二章：解码银行直播触达与线上新媒体直播注意事项。

（一）解码银行直播触达十大流量密码。

1定位要清晰。

2讲解产品优逻辑层次。

3平台要匹配。

4主播十核心

5引流十关键

6氛围要热烈

7政策要诱人

8主播会引流

9流程要简单

10服务能跟上。

（二）不打无准备之仗

1平台选择

2人员配置

3合作选品

4直播目标

5引流宣传

6脚本策划

7设备检测

8媒体对接

（三）打仗亲兄弟-----直播中链接与协作。

1主播的角色定位与决策。

2主播的关键能力训练----镜头前表达技巧。

第三章：直播典型案例诊断与新媒体直播活动模拟。

（一）典型案例诊断：

案例1：某银行探索“节日营销 全员直播”支行营销新模式

案例2：某银行助力乡村经济直播，扶农助农，助力脱贫攻坚。

案例3：某银行系列直播触达活动，助力地方经济，拉新促活一举两得。

案例4：某银行开展“贵金属云展播”直播活动

案例5：某银行助力农场主带货为抓手，精准锁定存取款客户。

案例6：某银行支行张直播，帮助当地客户企业带货，并进行线下引流，辅助银行端口产品销售，引起当地媒体相关报道。

（二）新媒体直播带货模式演练：

课堂中以小组为单位，完成一套银行新媒体直播触达全程方案设计，并在虚拟直播间完成一场直播触发演练。

（三）课堂演练结果产出：

活动方案产出 直播带货演练 学员自评 导师点评 方案择优使用

课程寄语：

媒体是营销工具，营销是银行创收外在灵魂。

掌握媒体传播技能，搭建营销流量渠道，提升业绩翻倍数据。