【课程背景】

一说到执行，人们首先想到的，就是“把信送给加西亚”“执行没有任何借口”，而往往忽略了怎样才能把事干成。其实，执行不仅仅是精神， 而是“想干事、能干事、做对事、干成事、不坏事”。

要做就要做到**！

所谓执行，就是“完成任务的学问”。班组长作为企业**基层的管理者，**突出的两个字就是——执行。

那么，什么样的班组长能把任务完成到**呢？有效的执行和一般的执行有什么区别呢？

课程时间：2天（6课时）

课程对象：班组长

七步法学习方式

课前学习 理论讲授 实战演练 案例讨论 行动学习 课后总结 实践辅导

课程人数： 60人以内，每组6-10人，每班不超过6组

课程内容：

注：

以下内容系讲师根据以往其他客户经验暂定，具体签订协议后会进行课前调研，再根据调研结果进行调整；

课纲中已标注的案例，只占课堂实际案例的1/4左右；

每天课程的标准时长6个小时，上下午各休息一次，每次15min，课时可能会根据课程进展、学员情况调整延长，但每天不超过半小时。

一、 执行力

中国企业基层的执行力现状

执行力不佳的原因

把握执行力的三个核心

   策略流程对于我们是什么

   人员流程对于我们是什么

   运营流程对于我们是什么

想干事、能干事、做对事、干成事、不坏事

二、 建立班组长的执行思维

执行型人才有什么特点

信心

不为困难找理由，只为成功找方法

执行不需要任何借口

案例：巴顿将军

守诺重行

案例：卡洛斯·戈恩惊人的承诺

班组解决之道：把你的承诺告诉全世界

责任心

工作就意味着责任

案例：责任重于泰山

在其位，就要谋其政

案例：在德国钓鱼

没有人为你承担失败的责任

从自身找找原因

案例：中国妈妈和日本妈妈的区别

班组解决之道：千斤重担一人挑，人人肩上有指标

进取心

专业是我们的看家本领

专业水平决定人生高度

班组长，别在困难面前变成行动的矮子

班组长如何让自己成为专业选手

班组解决之道：自我成长的20字真经

客户意识

企业问题的根源——客户价值

内部客户价值与外部客户价值

班组解决之道：客户价值的修炼

结果意识

完成任务等于结果吗？

案例：买车票的故事

对任务负责，更要对结果负责

案例：九段秘书

班组解决之道：做结果的三大原则与两大思维

三、 提升班组长的执行能力

目标分解落实能力

我们为什么要目标

案例：哈佛大学的25年实验

设立目标有什么好处？

班组长如何分解上级的目标？

目标制订的SMART原则

班组长怎样设定目标？

实践：给自己的团队定目标

班组长怎样把目标变成行动的计划？

工具单：SWOT分析法

工具单：因果图

工具单：6W2H

工具单：甘特图

问题分析解决能力

做事要抓住问题

案例：袋鼠的故事

任何企业都有问题

案例：华为的内部创业制度

问题就是机会

案例：蟑螂餐厅

问题的三不放过原则

如何找到真正的问题——深耕法

思路决定出路

制约问题解决的四种思维定势

8D法解决问题

工具单：创新创意十二诀

现场管理控制能力

标准化作业管理

标准化作业

作业标准化

现场5S管理

班组现场的整理、整顿、清扫、清洁和素养

目视化管理

颜色管理

划线管理

标识管理

形迹管理

看板管理

团队建设发展能力

缺乏团队精神的群体不过是乌合之众

人性定理的三个推论

成事定理的六大要素

建立有效保证工作落实的制度和机制

案例：小明的裤子

如何调动班组成员的积极性

变“要我努力”为“我要努力”——让员工产生内驱力

如何提升班组成员的个人能力

OJT辅导法

四、 课程收获和总结。