引言

引导游戏：15分钟海上救生                                                                                

1.该案例的“15分钟”意味着什么？与企业文化有关吗？

2.你如何看待企业的竞争力？与企业文化有关吗？

【课程大纲】

一.文化与企业文化

（一）文化

1.文化的差异性

2.文化的作用

（二）企业文化

1.企业文化定义

2.企业文化的作用

（1）企业成功的推动作用

（2）经营业绩的推动作用

案例：企业文化理念在社区文化建设中的作用

（三）企业文化结构体系模型

二.企业文化体系

（一）精神层

企业文化理念体系

（1）价值观念

企业的核心价值观反映了企业根本和持久的信仰，是实现使命和愿景需要遵守的基本原则

价值观念示例：

（2）企业使命

企业的使命体现了企业存在的根本原因

（3）企业愿景

（4）三者关系

案例分析：某企业文化理念体系建设

练习：构建企业文化核心理念体系

（二）制度层

1.文化与制度

文化与制度关系

2.企业行为

3.组织结构

（三）物质层面

1.企业产品

2.企业环境与工作环境

讨论：企业文化如何促进社区文化建设

三、企业文化构建

（一）企业文化构建原理

1.义理：“形而上者谓之道；形而下者谓之器；化而裁之谓之变；推而行之谓之通；举而错之天下之民，谓之事业。”（《易经·系辞上》）

“道”和“器”，物质与精神，就是在企业孕育成长壮大的过程中形成的固化了的共同认同的伦理观念、制度规范、符号标识、行为习惯等等。

2.步骤：

**步，“上”与“下”共融形成“道”“器”；

第二步，“化而裁之”与“推而行之”促进“变”“通”；

第三步，“举而措之”让“天下之民”共同认同形贯彻执行事业蒸蒸日上。

（二）建设和完善企业文化如何实际操作呢？

以某股权交易所企业文化建设为例，分为分类、挖掘、提炼、体系、落地五道工序：

1、分类：从三个层面体现企业文化的内涵和外延

三个层面：精神文明（核心理念）层面、制度习俗层面、物质行为层面。

案例分析：某股权交易所

2、挖掘：企业文化**核心的部分、**难做的部分就是企业文化核心理念的挖掘，因为她是深层次的、也是**模糊的、也是**零散的。

案例分析：某股权交易所

3、提炼：就是将“愿景、使命、价值观（企业哲学）、经营理念、管理理念、体制理念”等方面，用**超越、个性、简洁、明了、易记的语言表现出来。

提炼原则：

1）历史沉淀的优秀传统；

2）行业特征；

3）股东单位（母公司）企业文化的延伸和对接；

4）顾客、社会、员工、投资方“利益共同体”的反映；

5）时代特征、发展的要求；

6）市场竞争理念；

7）员工人生价值实现的理念。

4、体系：提炼形成的企业文化核心理念体系，即文化大纲，在此统领基础上再形成制度体系、流程体系、行为规范体系、推行落实体系、培训教育体系、考核评估体系。

5、落地：企业文化的**终目的是让企业文化落地，标志是什么？不是口号是否朗朗上口，VI系统是否具有视觉冲击力，在于员工执行中形成的自觉的良好的行为习惯，这才是落地——落到企业理念渗透和共鸣机制设计。

四、企业文化落地

六个渠道：

（一）公司首脑推动；

（二）组织、制度推进；

（三）举行内部活动；

（四）企业文化精神奖励；

（五）制造企业文化氛围；

（六）培训教育与宣讲。