您好,欢迎来到诺达名师!
客服热线:18898361497

当前位置: 首页 > 管理技能 > 员工激励 > 如何激发新生代员工的内驱力

张砾匀

如何激发新生代员工的内驱力

张砾匀 / 国家二级心理咨询师

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

常驻地: 北京

预定该课 下载课纲

咨 / 询 / 热 / 线 18898361497

在线咨询

课程大纲

课程背景

您的工作中是否遇到如下问题:

员工没有集体观念,太过自我;

脑子很聪明,但没用在工作上;

工作没有主动性,拨一拨动一动;

情绪变化太快,不服管理;

工作遇到挫折就要辞职;

等等

当新生代员工日渐成为企业的主力时,由于代际差异,作为管理层,我们面临着三大挑战:正在丧失的权威、被清零的管理自信、控制与对话之争,以前的管理方法受到了挑战。那如何知己知彼调动员工工作的积极性,激发他们工作的内驱力?本课程从心理学角度切入,带领学员从新生代员工的成长环境、心理特征、人格倾向性、常用的激励方法四个方面,了解员工的发展需求,采用正确的方法激发新生代员工的工作内驱力。

课程收益

1. 了解新生代员工的心理特点

2. 了解新生代员工的人格倾向性

3. 掌握激发员工内驱力的策略

授课方式

注重问题,以结果为导向,**任务和行动让学员体验和反思,改变被动式的授课模式,以学员的自主学习为主导,贯彻“参与式、团队式、行动式、研究式“的四式教学理念。

器材要求   投影仪和白板

授课时长  6小时

课程大纲

**节:探索心智模式---知己知彼

一、案例分析:面对90后不同的管理方式

1. 管理中的问题本身并不是问题,你看问题的态度才是问题;企业中的问题本身并不复杂,复杂是因为站错了位置。

2. 投射实验的启示

二、管理人员自问三个问题

1. 你如何看待自己?

2. 你如何看待有关的人、事、物?

3. 你如何看待问题?

4. 小组讨论总结:组员们有哪些不同的角度

三、幕后的操纵者

1. 心理测试:人与人为什么不同?

2. 影响心智模式的五个因素

先天基因

原生家庭的影响

本人亲身经验

观察他人的经验

自己感悟的东西

3.决定内驱力的深层因素---人格倾向性

四、系统力与心智模式

1. 三赢模式:我好、你好、大家好

2. 每个人都有三个层面的需求

物质需求

心理需求

系统需求

第二节:了解新生代员工的心智模式

一、如何识别员工的需求和动机

1 心理测试:您的工作动机是什么?

2. 员工的四种工作动机

3. 小组讨论分析:新生代员工的工作动机是什么?不尽力的可能因素是什么?

二、如何做好员工的行为塑造

1. 动机的激发途径(刺激需求,满足需求)

2. 避免员工的习得性无助

3. 抓住员工的核心需求

三、员工的行为塑造技巧

1. 分析员工的两种动力思维(朝阳型和狗咬型)

2. 高情商化解员工情绪技巧(避免员工重复犯同样的错)

3. 给员工赋能的五步脱困法

4. 操作条件反射技巧的运用

5. 正强化法

6. 惩罚和厌恶技巧的运用

第三节:新生代员工的管理策略

一、管理策略一:赢得90后的尊重

二、管理策略二:轻管理模式---一招三式

1. 软化冲突

2. 淡化权威

3. 强化边界

三、管理策略三:微时代微沟通

1. 迎合习惯

2. 渠道变革

3. 善用情景

四、管理策略四:员工再加工

1. 有心有法,疏导转化

2. 工作首日管理

3. 处理好高期望值

4. “准父母”式管理

5. 日事日毕,规范管理

五、管理策略五:和而不同

1. 存威立信,重在梳理

2. 对人不对事

3. 规则是不可碰触的底线

六、管理策略六:有效的自我管理

1. 善用团队

2. 战略思考

3. 优化节奏

七、管理策略七:跨越鸿沟

1. 清除障碍,以心换心

2. 减少噪音,让沟通通畅起来

3. 融入组织体系

(1)建立心理契约

八、管理策略八:管理梦想

1. 与彼所求,以彼节奏

2. 参与是**大的认可

3. 用薪也要用心的激励

第四节:与新生代员工的的沟通技巧

一、高效沟通五要素

二、忌用“但是”

三、先跟后带,化解分歧

四、内感官的配合技巧


结束语:仁者:行有不得,反求诸己。

上一篇: 赋能型管理者十二项修炼©~激励人心 下一篇:银行运营主管新生代90/95后员工管理

下载课纲

X
""