【课程背景】

当今社会已步入项目化社会，项目是企业战略落地的重要手段，企业项目管理的水平，直接决定了企业的战略能否有效实现。很多优秀的公司如华为正是由于重视项目管理流程而不断发展壮大。而项目管理的核心环节就是做好项目的计划。

下面的现象是不是在公司里面很常见？

项目工期总是一延再延？

项目在部门之间扯皮，相互的配合度很低？

项目监控缺失，总是一直忙着救火而不是预防？

项目执行过程中客户的需求经常变来变去？

需求变更导致项目工期延期和成本超支、客户满意度不高？

项目执行过程中经常会遇到一些意外的突发情况导致项目失败？

上述问题的根本原因在于企业的项目管理过程中缺乏一套行之有效的项目管理流程和方法论，以及项目团队成员缺乏项目管理的理念、思维和方法，**根本**核心的是没有做好项目的规划，没有定制一份有效周全的项目计划。

朱老师结合自己15年的项目管理实战和8年企业项目管理培训和咨询经验，针对企业在项目中的上述痛点问题，开发出《如何做好项目计划》版权课程。该课程基于PMI®（美国项目管理协会）发布的项目管理业界权威标准《PMBOK-项目管理知识体系指南》(第6版)开发，帮助学员系统化结构化地掌握项目管理的知识、工具和方法，以有效解决当前项目中存在的各种痛点问题，真正做好项目各个维度的计划。

【课程收益】

了解项目管理过程中常用的工具、流程和方法，熟悉基本的项目管理框架（五大过程组、十大知识域）。

系统掌握制定项目计划的流程，包括项目需求的获取和分解、项目进度计划的制定等，并能运用于实际项目工作，极大地提升企业项目成功交付的概率。

【课程特色】

授课内容逻辑结构清晰，引导式案例教学，以学员自身目前正在参与和管理的实际项目为案例进行实操和讲解，讲师作为引导者引导学员自己主动掌握相关项目管理方法和理念，有渲染力，授课内容偏实战，学之能用。

【课程对象】项目经理、项目总监、项目集经理、项目团队成员等项目相关人员

【课程时间】1天（6小时/天）

【课程大纲】

一．什么是企业的项目管理？为什么华为的研发、内部管理甚至销售都用项目管理的方法？  

1. 什么是项目？

2. 什么是项目管理？

3. 项目管理整体流程

4. 案例分享和讨论：

◇ 我们工作中的哪些工作是项目？哪些工作不是项目？每组选出一个当前正在做的或即将要开展的明星项目，并介绍该项目，描述其特点（五大过程组、十大知识域、项目生命周期等）。

二．项目计划**步：制定项目概要计划

1. 项目启动背景

2. 项目的可行性研究分析

3. 项目章程的制定

4. 项目干系人的识别

5. 案例分享和讨论

◇课堂研讨及实战演练：

实操内容：项目章程的制定（以本组选出的企业目前正在做的实际项目为例，以下简称明星项目），每个小组演练如何对该项目制定出可行的项目章程并各组分享点评，让学员能掌握项目章程的相关概念以及制作方法，能自己动手做出一份可行的项目章程，为项目的成功打下良好的基础。

三．项目计划第二步：制定项目范围计划，厘清项目需求和范围

1. 项目管理：需求管理是龙头

2. 项目需求文件、需求跟踪矩阵、项目范围说明书

3. 项目工作分解结构WBS的制定

4. 范围变更流程与管理（针对需求变动和范围蔓延）

5. 案例分享和讨论

◇课堂研讨及实战演练：

1. 小组实战演练：以本组选出的实际明星项目为例，请各小组在各自制定好的项目章程的基础上，创建该项目的WBS，并选出几个代表小组上台分享其所作的WBS，并全员讨论，然后讲师点评直至每个小组都作出一份良好的WBS为止。

2. 小组实战演练：制定范围说明书，并制定变更管理计划，控制和管理项目需求及范围的变更。

四．项目管理第三步：制定项目进度与资源计划<针对项目经常延期、需求多变、跨部门沟通不畅等问题>

1. 项目质量定义

2. 项目进度规划：排列任务顺序，制作进度网络图

3. 项目进度规划：估算任务工期

4. 制定项目进度计划：用Excel和Project制定项目的进度计划

◇课堂研讨及实战演练：

同样的项目背景，在创建WBS之后再行制定项目进度计划，用给出的计划模板，为本组的明星项目制定可行的项目进度计划，并标识出进度计划的关键路径，以全盘掌握项目的行进路线。

5. 项目人力资源规划：项目团队组建和管理 RACI矩阵

◇课堂研讨及实战演练：

同样的项目背景，在创建WBS之后再行制定项目责任分配矩阵，为项目中的每个工作包做好权责划分。

6. 项目风险的识别与应对

7. 项目进度计划的执行与监控

里程碑监控

项目进展报告

8. 本次培训总结