团队的作用

团队与群体

团队行为曲线

团队建设原则

工作效率

高效团队的9个特征

清晰的共同目标

行动计划

恰当的领导

相关的技能

有效的组织结构

培养互相信任的精神

一致的承诺

分享成果

开放的沟通

外部的支持

高效团队的三个层次

维生素E

IBM的香蕉

阿波罗综合症

团队的生命过程

高效团队建设原则

设定目标的原则

有效沟通的八点提示

团队发展的四个阶段

为团队改造企业文化

木桶理论

创造高效率团队的五个要素

员工的需求

老母鸡的烦恼

实施授权的九个障碍

授权的原则