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孙卫华

培训开发与实施整体培训解决方案

孙卫华 / 行业通用

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课程大纲

一套科学的学习机制与培训体系,堪称当今企业制胜的“法典”:

n 人才不仅来自于“空降兵”,更重要的是来自于企业自身的“造血能力”;

n 知识的管理与传承胜于任何重金请来的外部专家与管理大师;

n 脱离方法与工具的理念只能是“空中楼阁”!

【课程收益】

n 在听取业内权威名师授业解惑的同时,领悟企业培训体系建设的整体流程;

n 在感受知识传播的同时,掌握培训体系建立的关键技巧和重要方法;

n 在学习组织培训体系搭建的过程中,掌握课程开发与讲师修炼方法与技巧;

n 在深度分享的同时,把握培训管理中的细节管理对于培训项目的作用和意义;

n 现场学习和运用工具,做到上课学,下课就能用

【课程时间】

n 共计3天,每天6课时(可根据需求进行调整)

【课程纲要】

一.“打虎上山”对于培训管理者的启示

二.培训体系建设的核心工作项目介绍

模块一:培训体系现状诊断

² 对培训资源及培训对象的盘点

² 培训体现现状诊断的方法与工具

★案例分享:某上市公司调研分析报告样本展示与解析

★工具提供:《资料审核清单》《调查问卷》《访谈模板》《组织培训体系水平诊断工具》

模块二:培训需求调查与年度培训计划地制定

² 培训需求分析解析

² 培训需求的三个层面(个人层面、岗位层面、组织层面)

² 培训需求分析的步骤

² 培训需求分析的方法

² 培训计划解析与制定原则

² 培训计划制定的流程

² 培训对象和内容的确定

² 培训方式和机构的选择

² 年度培训计划制定的模板

² 案例分享:某上市公司培训需求调查实例展示

★案例分享:某大型企业的年度培训规划展示与解析

★工具提供:《需求调查模板》《访谈记录模板》

模块三:培训成本预算与控制

² 培训成本分析

² 培训成本的预算控制方法

² 培训预算原则及盲聚焦

² 组织如何收回培训成本

模块四:课程实施标准化作业方法

² 课程实施标准化作业流程

² 培训效果的保障——讲师沟通

² 培训实施的保障——课程确认

² 培训参与的保障——课程宣导

² 培训现场的把控——课程实施

² 培训满意的效果——课程评估

² 培训的下次改进——课程总结

★案例分享:某外企的宣导方法展示

★工具提供:《课程需求模板》《训前调研沟通模板》《课前征求意见书》《讲师安排计划模板》《培训流程管理模板》《培训流程记录模板》《效果评估模板》《培训总结模板》

模块五:内部讲师队伍的建设

² 内训师在组织中的角色

² 内训师的素质模型

² 内部讲师队伍建设

² 讲师制度建设

² 讲师甄选

² 讲师培养

² 讲师认证

★案例展示:某大型企业讲师体系搭建的完整展示

★提供工具:《内部培训师评定方案》

模块六:课程体系的搭建及课程开发技巧

² 成立项目小组

² 塑造讲师文化

² 课程开发的标准流程

² 现代培训课程设计的要素

² 培训课程设计的组成部分

² 培训课程的设计原理

² 培训课程的设计标准流程

² 课程单元的设计方法

² 课程包的打造与完善

² 授课PPT的设计原理与方法

² 课程体系建设的分类

² 培训课程的包装

★ 案例展示:课程包实例展示

模块七:培训师的修炼

² 内训师的角色定位与能力模型

² 内训师的专业形象

² 针对于成人学习特点培训师的应对之道

² 课堂呈现之引人入胜的开场

² 课堂呈现的方法线解析与案例展示

² 课堂呈现之余音绕梁的收尾

² 有效增强现场感染力的方法

² 激发学员学习欲望

² 应对困难局面的的常用方法

² 授课当中的其他要素(场地、座位、音响、投影……)

★案例展示:开场方法、收尾方法、课堂呈现技巧的随堂案例展示

模块八:培训管理者应掌握的其它知识介绍

² 学习路径图的设计

² E—learning学习系统的构建

² 任职资格管理

² 行动学习法

² 胜任素质模型的搭建

三.精品培训项目打造方法解析

如何塑造精品的新员工培训项目

² 新员工的心态分析      

² 新员工培训的课程搭建      

² 不同企业文化下的入司培训风格塑造

如何塑造精品的销售类培训项目

² 销售员工的素质模型分析      

² 销售类员工培训的培训体系搭建      

★某大型上市集团公司新员工培训体系项目介绍

★某大型跨国外资企业新员工培训体系项目介绍

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