【课程背景】

² 目标管理是德鲁克在1962年提出的管理理论，时至今日也是被众多企业证明有效的工作方法；

² 作为管理者，如何设定目标？如何将团队目标与战略规划相匹配？如何让员工清楚的了解团队目标？如何帮助团队员工建立合理的目标？这些都是需要管理者不断思考的；

² 理解和清晰目标的同时，需要运用方法与工具设计达成目标的策略与计划，计划是为了应对在工作中的变化，计划不是一成不变的，计划是根据目标的完成情况不断动态调整的。在目标与计划的管理过程中需要及时改善与修正，确保一切围绕团队总目标进行；

² 《目标管理与计划制定》旨在帮助管理者清晰目标与计划的理念、工具和方法，并加以内化应用于实际工作中。

【课程收益】

² 帮助管理者深入理解战略-目标-计划-执行的全流程；

² 了解目标和战略之间的关系，了解目标管理的的重要性；

² 掌握目标管理与计划执行中的相关管理工具；

² 帮助管理者梳理在目标管理与计划执行中称中的工作瑕疵；

² **对工作计划排序的分析，找出团队调整和改进空间。

【课程对象】 中层管理干部 中层后备 基层管理干部 一般管理人员及以上员工

【授课方式】 理论讲解 小组研讨 案例分析 视频点评

【课程时长】1天，6小时/天

【课程大纲】

**部分：管理者在目标管理中的定位

« 课堂互动：谁更适合来完成任务？

一、目标管理的认知

l 个人目标

ü 马斯洛需求理论

ü 某企业工程师案例

ü 自我管理与自我控制实现个人在工作中的目标

l 组织目标

ü 组织目标的八个维度

l 个人目标与组织目标的关系

ü 网约车个人目标与组织目标

l 管理者在目标管理的过程中的定位

ü 高层管理者关注使命愿景/战略目标

ü 中层管理者关注具体目标/部门目标

ü 基层管理者关注部门目标和个人目标

l 管理者在目标管理中的角色

ü 参谋者

ü 承诺者

ü 传教士

ü 设计者

ü 战友和教练

« 隐喻图：团队达成目标路径图

第二部分：基于战略解码的角度看目标管理

一、战略目标解码

l 战略与目标的关系

« 案例分析：海底捞差异化战略到具体目标的有效达成

l 战略解码与目标的关系

l 战略解码实现战略实施过程中的四大障碍

ü 解决远景障碍

ü 解决行动障碍

ü 解决解决人员障碍

ü 解决制度障碍

l 在战略规划中必须打赢的仗（关键目标梳理）

ü 什么是必须打赢的仗

ü 必须打赢的仗六个方面描述

ü 必须打赢的仗的模版

« 必须打赢的仗的案例：xx公司确立“1 X”的整合运营团队、运营模式与机制

二、制定分解目标

l DOAM工具法

l D行动方向

l O目标

l A行动计划

l M衡量标准

l 逐级分解/逐级承诺

« 案例解析：某集团公司与分公司运用DOAM方法图示详解

第三部分：计划制定

一、从目标到计划

l 组织计划流程图示（从目标到计划）

ü 达成目标的策略（促动工具：团队共创）

ü 团队优劣势分析

ü 团队资源梳理

ü 达成目标的策略选择（促动工具：盈利矩阵）

ü 从策略到计划的制定（SMART）

二、制定计划的方法

l 计划的实质

ü 计划是思考用的工具

ü 计划不是想法是行动

ü 计划是执行标准的准绳

ü 计划是执行过程的保障

l  计划制定的实战

ü 制定计划的视野和格局

ü 制定计划必备的知识和经验

ü 制定计划必备的能力和工具（5W2H）应用

（本大纲为基本的课程思路，如企业有其它要求，讲师可在实际授课中作出调整）