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王惠

商务演讲与工作汇报

王惠 / 中华礼仪文化研究会副会长

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

常驻地: 上海

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课程大纲

【课程背景】

同样是做汇报,有的人用5页PPT就能说服对方,还能得到领导的赏识。但是你辛辛苦苦写了二十多页,还要被人家反问说,你到底想表达什么;同样是完成任务,有的人一天时间就能够庖丁解牛,确定好解决方案,还安排得井井有条。你用了一个星期的时间冥思苦想,反复修改,却怎么也完不成;同样是完成任务,有的人一天时间就能够庖丁解牛,确定好解决方案,还安排得井井有条。你用了一个星期的时间冥思苦想,反复修改,却怎么也完不成。你可能觉得:说话不清楚是表达能力有问题;PPT做不好是写作能力有问题;任务完不成是工作能力有问题。我想告诉你,其实未必。 **根本的原因在于你没有形成快速有效处理信息的思维方式,逻辑结构不清晰。

表达观点、提出建议,跟各方有效沟通,让别人接受你的主张,是职场上非常重要的能力。这种能力,就是职场说服力。不知道你有没有遇到过这些情况:明明你的方案非常有建设性,可是兄弟部门就是不配合;要组织大家开个会,结果会上反对意见满天飞,**后不欢而散;上级有一个想法你不大同意,有可能自己执行了就要背锅,可也不知道如何反驳。不同岗位,面临不同的说服难题。作为一名普通的基层管理者那么职场说服力就更重要了。你要说服你的上级,让他相信你的能力,或者让他接受你的建议,让工作向你认为可行的方向去推进。其实你每一次大大小小的工作汇报、反馈就是在“说服”你的上级。职场说服力,是让你说话更有分量的能力,是让别人跟你达成共识的能力。也是一种需要刻意训练的能力。这门课程将帮到你的:让你**一套表达习惯的训练,和思维方式的养成,成为职场上有"话语权"的人。

【课程收益】

l 了解结构性思维的四个核心思路

l 掌握五段式演讲结构

l 掌握工作汇报的语言表达逻辑

l 学会表达呈现的内在原理

【课程要求】

l 分组研讨,按6-8人一组,现场学员呈岛状安排座位开展讨论;

l 准备白板纸(每个小组至少需要2张),彩色便笺纸(每个小组2种颜色);

l 准备彩色白板笔,每组三种颜色。

【课程时长】1天,6小时/天

【课程大纲】

**单元:职场汇报的核心思路

l 结构与思维的力量

  结论先行的价值

先总后分的立体分析方式

l 如何识别筛选信息

识别结论、理由、事实

如何判断真实性与可靠性

案例分析:汇报工作如何能够说的更好

l 如何归纳整理信息

MECE的五种分类法

特定场景的分类模型

l 如何提炼信息结论

案例分析:如何高效的得出结论?

归类法的应用

演绎法的应用

案例:让你的年度报告更有分量

l 如何清晰表达信息

常见的表达误区

清晰表达四原则

小组练习:

案例分析:让你的口头汇报重点突出

l 你所不知的职场忌讳

小组讨论: 明明想法没错,为什么总好像人微言轻,没人理会和支持?

l 职场说服的三个通用原则

积极主动的姿态

站在对方的角度和高度

设计和控制

案例分析:

第二单元:与领导沟通、汇报的九大核心原则?

案例分享

小组讨论:我们是如何汇报工作的

1. 汇报工作中的尊重原则

2. 你的领导是哪类工作风格

3. 主动汇报的原则

4. 实事求是不夸大的原则

5. 出差汇报的工作原则

6. 年度总结的沟通原则

7. 增加汇报频率的原则

8. 非工作时间的沟通原则

第三单元:汇报前,如何把工作做到位

案例研讨:三个圈的故事

1. 明确工作职责,热爱自己的职业

小组活动:你的工作职责是什么?

2. 营造良好的沟通氛围

案例分析:赞美的密码

3. 整齐相关资料有多重要

4. 必须向领导汇报工作的几种情况

5. 掌握汇报工作的时机

第四单元:如何与不同行为倾向的领导汇报工作

l “气场强大,支配型”

与高能量因子型人沟通的痛点?

案例分析:如何有效说服气场强大的他?

识别高能量因子型人的特征

如何得到高能量因子型人的认可?

与高能量因子型人沟通的四个小妙招

l “喜欢开玩笑,善交际型”

与高社交因子型人沟通的痛点?

案例分析:为什么一定要嘴上承诺,书面落实?

识别高社交因子型人的特征

如何得到高社交因子型人的认可?

与高社交因子型人沟通的四个小方法

l “追求平稳,不喜风险型”

与高和平因子型人沟通的痛点?

案例分析:如何帮助他规避风险,找到平衡?

识别高和平因子型人的特征

如何得到高和平因子型人的认可?

与高和平因子型人沟通的三个方法

l “逻辑性强,擅思考型”

与高思考因子型人沟通的痛点?

案例分析:如何表达才能不被挑毛病?

识别高思考因子型人的特征

如何得到高思考因子型人的认可?

与高思考因子型人沟通的三个方法

第五单元:魅力演讲何处而来?

1、魅力演讲的五项修炼

2、个人品牌风格定位

3、设计与呈现的本质是什么?

活动安排:“团”的妙用

4、怎样的演讲呈现是有说服力的?

  心法VS技法

  朴素VS光泽

  演绎VS灵动

第六单元:五段式魅力演讲说服结构

1、融资路演结构

2、汇报工作结构

3、工作述职结构

4、投标演讲结构

5、商务演讲结构

活动安排:“由随意到刻意的价值”

第七单元:魅力演讲的呈现技巧

1、呈现的四项技能

Ø 基于讲授目标的三大逻辑

Ø 呈现设计的二个关键

Ø 呈现设计的七项内容

Ø 呈现设计实操

2、呈现的四项能力

Ø 观察能力

Ø 诊断能力

Ø 沟通技巧

Ø 赏识技巧

3、左脑讲理,右脑煽情

Ø 演讲峰终体验的价值

Ø 提炼主题:悬念的力量

Ø 优质呈现工具的运用

第八单元:魅力演讲绽放工具包

1、演讲序曲五步法

2、余音绕梁的结尾

3、词汇有“术”的技巧

4、故事的价值:SCQA模型

5、魔力画面感呈现技巧:PIC模型

6、魔法演讲路标:神奇的九宫格

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