您好,欢迎来到诺达名师!
客服热线:18898361497

当前位置: 首页 > 管理技能 > 通用管理 > 角色认知——从业务能手到团队领导

邢涛

角色认知——从业务能手到团队领导

邢涛 / 企业“新执行”知识体系创始人

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

常驻地: 北京

预定该课 下载课纲

咨 / 询 / 热 / 线 18898361497

在线咨询

课程大纲

【课程背景】

大部分企业把业绩冠军和业务能手提拔为经理,但他们并没有接受过领导力的训练,他们会做专业,但不会带队伍,有的人当上经理后,团队带散了,自己的业务也耽误了,造成了双输。

其实,领导力是可以培养的和训练的,业务能手要经过领导力的训练才能成为一名真正的合格的领导者。管理者不等于领导者,有权利不一定别人服你,领导力就是别人自愿跟随你的能力。

未来的领导在组织中应该是赋能型领导,而不是命令型领导,更不应该再充当“一马当先”、“事事插手”的英雄,而是要将更多的时间、精力去构建良好的文化围和支持环境,自上而下的释放员工自主工作的权力,激发员工创新的能量和能力!

赋能型领导者的七项习惯:

1、为什么领导者忙得不可开交,员工还时间上网游戏?

**项: 要事**,紧盯公司战略,学会做重要而不紧急的事

2、为什么当了经理以后业绩降了,团队散了?

第二项: 责任锁定,让责任始终在下属的肩上,下属才能成长

3、为什么事事"一马当先"却看不到下属“独当一面

第三项: 授权赋能,赋予员工权力,激发组织活力

4、为什么自己分身乏术还是換不来团队的鼎力相助?

第四项: 培训辅导,培养下属负责任的能力

5、为什么团队执行效率不高,还要天天发牢骚

第五项: 竞争淘汰,赋能团队成长的首要方法是建立起竟争对抗的机制,在竞争中实现组织的自我驱动和自我进化

6、为什么新员工成长缓慢? 为什么老员工过去的错误重复犯?

第六项: 复盘改善,把经验变成能力,把改善变成习惯

7、为什么再三强调的工作**终还是落了空? 为什么交代了多次,员工还是不主动?

第七项:有效沟通,达成共识,上下同欲,积极协同

【课程价值】

价值一:训练招聘人才的能力—招聘是一种营销,只有打开找人的大门才能考核和淘汰

价值二:训练留住人才的能力—留人靠留心,留心不仅仅靠待遇,更靠文化和机制

价值三:训练解决问题的能力—领导者跟员工的区别就是解决问题的能力

价值四:训练有效沟通的能力—提高日常沟通、会议沟通的能力

价值五:训练目标管理的能力—提高目标制定、目标分解、计划制定及团队执行能力

【授课形式】

不是培训 是训练

体验式 授课模式

【课程亮点】

课程类型:干货!干货!全职场痛点解决方法干货!

课程设置:“一个知识,一个场景,一个痛点、一个成果”的四个一结构,确保特训营课程:听的懂、拿得走、用得上、有实效。

【课程模型】

课程大纲

**讲: 如何建设团队——人才的选、用、育、留

一、如何选人?——招聘也是一种营销

1、为什么人招不来?

(1) 招聘渠道的问题

(2) 招聘思维的误区

(3) 邀约话术的问题

(4) 面试流程和话术问题

【案例:人为什么都走了?】

2、如何提升入职率?

(1) 如何有效筛选简历?

(2) 如何使用邀约流程及话术?

(3) 如何巧用面试的流程及话术?

(4) 面试秘密武器——集体面试工具

【实操演练:集体面试】

【工具:面试流程及话术】

3、如何用营销方式吸引真正的人才?

(1) 如何在面试中测试价值观?

(2) 如何在面试中运用吸引技巧?

(3) 如何用“约法三章”法锁定人才?

二、如何用人?——录用时植入文化基因

1、如何在入职**天震撼他的心?

2、如何在入职**周留住他的心?

3、如何在入职**月锁定他的心?

【工具:入职**天流程、**周流程、**月流程】

三、如何育人?——训练团队的四个核心

1、相马不如赛马——如何建立PK机制?

2、如何用把绩效考核的阻力变成动力?

3、如何快速复制人才?——人才复制系统

4、如何教会徒弟,师傅更加成功?——师带徒激励机制

【工具:绩效考核表】

四、如何留人?——留人的三大绝招

1、如何用成长机会留人?

2、如何用文化价值观留人?

3、如何用人格魅力留人?

第二讲:如何带出一支真正的团队?——领导的角色定位

一:什么是领导力?

1.领导力就是让别人自愿跟随悄在能力

2.领导力的**高境界不是职位,而是影响力。

3.领导分五种:

1) 权力型领导

2) 关系型领导

3) 战功型领导

4) 教练型领导

5) 魅力型领导

【案例:失败的大区经理】

【测试:你是几级领导?】

二:领导力五大法则

1. 盖子法则

2. 信任法则

3. 吸引力法则

4. 亲和力法则

5. 接纳法则

【案例:大自然的城市经理的故事】

三:责任管理7大方法

领导者意味着责任越多,权利越少。

领导者**是定位,第二是责任心。

1. 锁定责任,让责任在下属身上

2. 责任归位,只做自己该做的事儿

3. 与下属沟通责任背后的意义

4. 没有检查就没有承担责任的员工

5. 善与激励负责任的员工

6. 培养下属承担责任的能力

7. 淘汰不承担责任的下属

【案例:乱跳的猴子】

【大型互动情景领导力训练:领袖风采】

第三讲: 领导力提升方法——问题管理与高效沟通

一、 问题管理

1. 正确的认识问题

2. 问题的分析——找寻问题背后的问题

3. 5个谁和5个为什么?

4. 问题的发生层和发现层的区别

【案例:丰田的5W法】

二、 高情商管理与高效沟通

1. 高情商管理的思维逻辑:百分百责任

谁受益、谁负责

别人犯错不是我犯错的理由

如果我是问题的一部分,先解决我的问题

2. 高效沟通的三原则

先解决心情、再解决事情

谈论行为不谈论个性

积极聆听

三、 职场情商修炼--如何管理情绪?

改变自己的情绪关注点(案例分析)

学会和自己辩论(案例分析)

拒绝二次伤害

【训练:情绪管理的釜底抽薪法】

第四讲:高效目标管理

一、 目标是谁定的?——目标与计划、目标与指标的关系

【训练:如何让员工为自己工作?——个人战略工具】

二、 制定目标的必备要素

1. 如何完成节点?

2. 如何价值有效?

3. 如何做到可考核?

【工具:5R周报周计划】

三、 5R目标管理法

1. R1:目标分解

2. R2:责任锁定

3. R3:过程检查

4. R4:即时奖罚

5. R5:改进复制

【训练:超级执行武器——YCYA】

上一篇: 管理者如何定位角色?——5R目标管理 下一篇:如何打造像阿里一样的铁军?——领导力与执行力提升

下载课纲

X
""