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唐晓婷

《金融从业人员幸福力提升》

唐晓婷 / 全国人力资源管理师

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

常驻地: 上海

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课程大纲

【课程背景】:

随着金融行业的蓬勃发展,各类金融机构应运而生,因其整体从业人员素质高、平均薪资高等特点,一直为各类名校毕业生及职场精英人士职业发展首选。与此同时,近年来金融新规频出,对各类机构从业人员解读新规、适应新模式、开展新业务提出了颇高的综合要求。转型发展所产生的调整周期中,如何“蓄力”,夯实从业人员综合能力,以更积极的状态“发力”成为了现阶段的一个热点课题。

幸福力作为一种人文话题,从关注员工本身的幸福与人生发展出发,巧妙地避开了“技能仅仅为工作服务”的单一视角,内容设置上综合了心理学、沟通技巧、礼仪等诸多元素,以场景化、人性化的方式开展。

纵向:先做有幸福觉察力的人——调心(理),

掌握呈现幸福力的抓手——调形(态),

带着幸福的状态工作——调(心)情,

建立“心理账户”,储蓄“心理能量”。

横向:提升工作满意度、家庭满意度、改善观察视角与互动模式。

我们相信,个体精神世界的幸福与丰盈,必然会促进企业的稳定与和谐发展。

【课程对象】: 银行中层管理人员、业务骨干、储备干部、

【课程大纲】:

一、 解读幸福——知识升级背景下的认知升级

1. 大时代、中行业、小人物、微幸福

我们正处在一个知识迭代迅速,理念和价值观趋向多元的时代,需要适当抽离本行业,厘清所处行业、企业、岗位、个人在所处城市的定位,建立公允的自我评价机制。

2. 幸福力的着眼点(关注人的整体状态而非单一的工作状态)

3. 传统认知的基因源起

案例:典型“三好学生”“五好青年”的模式反思

案例:农夫夫妇论皇帝

4. 传统认知的升级再造(存而不论,亦是一种选择)

案例:听话与溺爱

5. 原生家庭的解析与成人社会行为

二、 走向幸福——越过人性的惯性与灰暗

1. 互联网对人性的窥探与满足,无形中剥夺幸福。(贪嗔痴慢疑)

案例:各类常用APP对人性的解读与满足

2. 不安与标签

3. 理所应当VS感恩之心的唤起

4. 认知的单一与早闭

案例:你的固执里藏着你局限

5. 心里的定海神针

三、 幸福权杖——完美路长,从完善启航

1. 坚实的支持系统

家人、子女、朋友、社交团体等

2. 微小的仪式感与牵挂

3. 改善生存环境提升信赖感与成就感

4. 如实表达与感谢清单

互动:心中明确特定对象,列举3件以上由衷感谢的事件

5. 口头禅

互动:列举亲近的3位朋友的口头禅,分析个性,可否改善

6. 停止自责与责备

7. 构建积极心理的视角,强化高光时刻

案例:热门宫斗剧人物分析

四、 幸福职场——一切景语皆情语

1. 由内而外的形象构建(话不多、颜色好)

案例:黄婆说媒

2. 礼仪礼节得宜(内外有别,面上有光)

3. 借助平台提升自我(将营销理念融入日常工作)

4. 心流涌动,天赋所在

注:课程中涉及的部分心理学概念或研究成果

1. 黄金法则

2. 吸引力法则

3. 首因效应

4. 长尾效应

5. 心理能量

6. 原生家庭

7. 自尊水平

8. 如实表达

9. 认知差异(早闭)

10. 积极视角

11. 95%的担忧并不发生

12. 人们倾向于为“没做什么”而非“做了什么”后悔

13. 年长者或许更容易做出冲动决定

14. 男人是视觉动物,女人是听觉动物

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