【课程对象】

企业内部讲师

【课程目标】

l 认知内训师及其激励方法

l 掌握课程开发的方法和步骤

l 掌握常用的培训教学方法

l 掌握常用的授课技巧

【培训方式】

l 主题讲授＋案例分析＋实战练习＋小组讨论＋视频教学

【培训课时】

2天（12小时）

【课程大纲】

一、内训师认知与激励

1、内训师角色认知

2、内训师选拔标准

3、内训师素质要求

4、优秀内训师的共性特征

5、内训师的价值定位

6、内训师的职业发展

7、内训师激励

二、课程设计与开发

1、课程设计与开发的作用

2、课程设计与开发的原则

3、课程开发在培训体系中的位置

4、课程开发师的要求

5、课程设计与开发的ADDIE模型

6、课程开发常用工具

7、课程设计与开发的成果

8、课程设计与开发步骤

Ø 整体课程设计

n 课程名称设计

☆ 实战练习：以小组为单位自选课题

n 课程目标设计

☆ 实战练习：根据本小组的自选课题进行练习

n 课程内容设计

n 课程导入和收尾设计

n 课程评价设计

Ø 课程内容设计与开发

n 三级课程大纲设计与开发

☆ 实战练习：对本小组自选的课题进行练习

n PPT讲义设计与开发

² PPT课件常见问题

² PPT的作用与要求

² PPT讲义设计步骤

² PPT讲义设计的KISS原则

☆ 模版工具：PPT模版和图形图片工具示例

☆ 实战练习：各组根据开发的课程大纲自选一个单元设计该单元的PPT课件

n 授课脚本设计与开发

² 授课脚本开发步骤

² 讲师授课脚本模型

☆ 案例：某企业档案管理课程授课脚本

☆ 实战练习：各组根据自选课题开发的单元PPT课件设计该单元的授课脚本

n 教学案例／教学活动/视听材料的开发

n 测评工具设计与开发

² 测试题的设计与开发

☆ 案例：某企业内部课程测试题及标准答案

² 效果评估工具的设计与开发

☆ 案例：某企业内训课程评估表

Ø 课程试讲与修正

n 如何组织试讲

n 试讲评估

n 课程完善与认证评估

三、 授课技巧

1、 教学方法设计

Ø 左右脑理论

Ø 成人学习理论

n 成人学习的特点

n 成人学习的不利因素

n 成人高效学习原理

Ø 常用教学方法

n 主题讲授法

n 案例分析法

n 小组研讨法

n 视听法

n 游戏活动

n 实战练习

n 角色扮演

n 头脑风暴

n 教练技术

n 行动学习法

2、 常用的六种授课技巧

Ø 演讲技巧

Ø 提问

Ø 有效的聆听

Ø 反馈

Ø 引导技巧

Ø 现场点评

☆ 视频教学：潇洒走上台

☆ 实战练习：mini演讲