课程背景
为什么出了offer的大学生没来报到?为何招来的大学生没多久就辞职了?为什么学校好、面试表现也不错的大学生入职后的工作能力和态度低于预期?用人者是否一开始就选对了人?
选对人涉及专业面试技术和心理学知识,也跟面试经验有关。合适的人才评估和正确的用人决定,可使后期人才培养与管理事半功倍。在如今大学生应聘者们彼此分享面经与心得,应聘技巧书籍满天飞,大小面霸层出不穷情况下,该如何在短时内有效评估大学生人才呢?这对用人经理和HR提出了挑战。专业的校招面试技巧培训,已成为HR和用人经理的一门必修课。
培训方式 案例、讨论、示范、练习、测试、角色扮演
课程目标与收获
Ø 完成训后考试:一份大学生半结构化面试问题清单
一份吸引大学生的卖点话术
Ø 初步学习如何快速评估大学生的能力、态度和性格
Ø 学习肢体语言评估法,开始重视“面试事件”
Ø 获得面试问题小册子一本
参加者 用人经理和HR
一.评估能力
1. 特长能力
1).头脑风暴:面试问题
2).培训师示范:评估动力和能力的问题
3).练习:判断能力
2. 通用能力
1).评估大学生12种方法中**有效的五种
2).招聘大学生失败案例
3).培训师示范提问和追问:评估执行力
4).角色扮演:评估学习能力
5).沟通能力
i.细分的沟通能力
ii.情景案例设计三要素
iii.示范:情景案例
iv.练习:设计情景案例
二. 评估冰山
1.考察性格和价值观
1).工具1:九宫格法
2).工具2:四个问题法
3).岗位性格
2.培训师示范和角色扮演:考察态度和偏好
3.文化匹配度
4.稳定性和风险把控评估
三.观察法
1.体验:肢体语言识人法
2.示范:字体观察法
3.案例:特殊事件识人法
4.示范:微信识人法(根据时间)
四. 模拟面试
1.小组讨论:大学生面试问题清单(根据考察要素、给定参考的面试问题手册)
整理吸引大学生的卖点话术
2.面试模拟:一面一或二面一(根据企业常见情况)
3.点评
五.答疑
附录
附1:重要的未来趋势
附2:用人经理与HR的招聘流程分工
附3:大学生评估模型
附4:社会人士评估模型
附5:梳理岗位能力的八种方法
附6:经理级以上人员12个胜任力参考
附7:各类评估方法的效度
附8:结构化面试构成
附9:宝洁公司对应聘毕业生的面试八问
附10:考察性格的6种方法
附11:候选人面试中10个红旗警报
附12:肢体语言和微表情
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