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课程背景
为什么出了offer的大学生没来报到?为何招来的大学生没多久就辞职了?为什么学校好、面试表现也不错的大学生入职后的工作绩效和态度低于预期?用人者是否一开始就选对了人?
选对人涉及专业面试技术和心理学知识,也跟面试经验有关。合适的人才评估和正确的用人决定,可使后期人才培养与管理事半功倍。在如今大学生应聘者们彼此分享面经与心得,应聘技巧书籍满天飞,大小面霸层出不穷的情况下,该如何在短时内有效评估大学生人才呢?这对用人经理和HR提出了挑战。专业的校招面试技巧培训,已成为HR和用人经理的一门必修课。
培训方式 案例、讨论、示范、练习、测试、角色扮演
课程目标与收获
Ø 理清大学生考核要素和面试问题清单
Ø 掌握行为面试法
Ø 体验**少1个大学生候选人测评工具
Ø 获得面试问题小册子一本
Ø 获得追问问题清单一份
参加者 用人经理和HR
课前作业: 提前完成2-3个测评
一. 大学生评估要素
1. 冰山模型
2. 十种人才评估法中的**有效四种
3. 招聘大学生失败和成功案例
4. 小组讨论:研发/销售/支持类常聘岗位所需能力(根据给定岗位能力快速梳理法)
思考练习:研发/销售/支持类常聘岗位所需特质(根据给定岗位特质梳理工具)
小组讨论:岗位画像—大学生类候选人(结合上述结果、文化价值观和常见离职原因)
二.面试问题——考察能力和冰山下的部分
1. 考察大学生能力的面试问题
2. 学员练习:考察个人产能测评法
3. 影响他人改变由易到难的要素排序
4. 培训师示范:人才画像(冰山下的部分)
三.追问
1.行为面试法典型提问
2.追问工具STAR
3.小组讨论:根据给定材料练习追问
4.集体练习:STAR追问
5.培训师示范:3WCTFTD
6.三人一组追问练习: 学员甲—面试官,学员乙—大学生候选人,学员丙—观察者
四. 模拟面试
1.面试准备: 面试官礼仪、开场结构、面试官仪态评估表
2.小组讨论:大学生面试问题清单(根据考察要素、给定参考的面试问题手册)
3.面试模拟:一面一或二面一(根据企业常见情况)
4.讨论:为什么我们需要吸引候选人?
该如何吸引大学生候选人?
如何回应候选人在面试中提出的常见问题?
5. 角色扮演:面试结尾吸引大学生部分
五. 大学生测评(三选二,根据时间)
1.测评体验:绩效预测初筛、精专、乐于面对挑战、服务意识、抗压、守纪律、团队精神等。
2. 测评在校招中的使用注意事项
附录
附1:重要的未来趋势
附2:用人经理与HR的招聘流程分工
附3:大学生评估模型
附4:社会人士评估模型
附5:经理级以上人员12个胜任力参考
附6:各类评估方法的效度
附7:结构化面试构成
附8: 简历考察12要素
附9:电话筛选要素(社招)
附10:宝洁公司对应聘毕业生的面试八问
附11:考察性格的6种方法
附12:候选人面试中10个红旗警报
附13:肢体语言和微表情1-3
附14:易出状况七类人
附15: 用人经理在面试中影响候选人薪资期望的错误与正确行为对照表(社招)
注: 1. 根据学员背景和经验、公司校招现状、培训目的与需求的调研结果、能够提供的培训时
间,以上内容和顺序可能会再调整。
2. 学员需要完成训前测评(100%训前提交)和课后作业(根据企业文化)。
如不需要测评,则培训在17:00左右结束,如需要测评,会在18:00左右结束。
3. 如果培训需要引入大学生演员,则需至少提前1.5个月预约培训时间,并相应增加成本
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