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张进

校招面试实战技巧

张进 / 测评与人才盘点专 家

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课程大纲

课程背景

为什么出了offer的大学生没来报到?为何招来的大学生没多久就辞职了?为什么学校好、面试表现也不错的大学生入职后的工作能力或态度低于预期?为什么面试时不觉得好的候选人入职后反而工作表现优异?用人者是否一开始就选对了人?

选对人涉及专业面试技术和心理学知识,也跟面试经验有关。合适的人才评估和正确的用人决定,可使后期人才培养与管理事半功倍。如今大学生应聘者彼此分享面经,应聘技巧书和视频满天飞,大小面霸层出不穷,该如何在短时内有效评估大学生人才呢?这对用人经理和HR提出了挑战。专业的校招面试技巧培训,已成为用人经理和HR们的一门必修课。

参加者     用人经理和HR

培训方式    案例、讨论、角色扮演、情景模拟、示范、练习、心理学技术

课程目标与收获

1. 全面提升面试大学生水平

2. 能够快速评估大学生的优势能力和通用能力

3. 初步学习如何快速评估候选人的冰山部分(态度、性格、价值观、驱动力、稳定性等)

4. 记住2W2CTFTDURL追问模型,能够独立进行追问

5. 获得1本面试问题手册(含追问问题清单和试用期Career Talk话术)

6. 获得2个有效的测评工具

一.简历识人(45分钟)

1. 火眼金睛识简历:大学生简历评估8要素

2. 解释和示范:看简历识能力、态度和性格

二.视频/电话面试与吸引大学生(45分钟)

1. 视频面试分工与准备

2. 考察大学生职业兴趣和稳定性

3. 梳理岗位卖点(30分钟)

 1). 驱动力13条

 2). 卖点样本

 3). 练习:设计和说出卖点

三.评估与面试(4.5小时)

   1. 评估大学生优势和专业能力(1小时15分钟)

     1). 体验、示范与练习:一个问题评估动力、优势能力和职业兴趣(45分钟)

2). 情景模拟示范与设计练习:评估专业能力(15分钟)

3). 情景案例示范与设计练习:评估专业能力(15分钟)

   2. 评估通用能力(1小时)

1). 失败的大学生招聘案例分析

2). 一个问题评估执行力

3). 沟通能力

a.细分的沟通能力

         b.评估沟通能力的常见做法和提问

c.示范:用情景案例和情景模拟考核沟通能力

         d.设计问题

     4). 体验和角色扮演:评估学习能力

     5). 体验:评估情商

   3. 追问(1小时)

1).行为面试法典型提问

2).追问工具STAR和3WCTFTDURL

3).小组讨论:根据给定材料练习追问

4).集体练习:STAR追问

4. 评估冰山(1小时)

1). 评估性格和价值观

A.工具1:九宫格法

B.工具2:10个问题法

C.行为面试法评估岗位性格和态度

D.工具3:心理画法(预测敬业精神)

     2). 评估驱动力—图片法

     3). 评估稳定性

5. 无领导小组讨论(15分钟)

  1). 无领导小组讨论常见六种角色

  2). 无领导小组讨论面试评估表

  3). 无领导小组讨论注意事项

四.面试官礼仪(15分钟)

1. 座位摆放

2. 培训师示范开场—降低防御和吸引候选人

3. 解答大学生疑问

五.测评(35小时,根据时间,可能会减少一个测评)

1. 体验(训中完成):两个世界顶级测评工具(职业兴趣和职业价值观)

2. 培训师示范:解读测评报告(职业大方向、追求专业性、抗压性、服务意识等)

3. 测评答疑

六.复习和答疑(10分钟)

七.训后线上考试(根据企业文化、发展阶段、需要和时间再决定是否安排)

八.训后行动学习任务(同上)

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