【课程背景】
组织进行系统管理的终极目的就是实现相关的既定目标,因此,目标的实现过程被称之为管理,**管理而实现的结果我们称之为目标的落地。在各企业目标实现的过程中,中基层管理者作为承接决策层与执行者的关键,往往决定着目标实现的**终结果。
《成功领导团队》是专门针对高层管理者提升向下管理能力的实用性课程,本课程一方面系统的讲解管理的本质、管理者在执行中的角色定位,给受训学员呈现完整的管理导图,另一方面还将结合工作实现,**案例分析、小组讨论、情景模拟、实操演练的形式向学员提供成功领导团队的具体技能和方法,在培训现场就可以将枯燥的管理知识转换为实用的管理技能,从而提升执行力,推动组织管理升级,达到实现组织既定目标的目的。
【课程收益】
l 掌握管理的本质和内涵
l 掌握管理者向下管理的角色定位
l 掌握高绩效执行团队的建设方法
l 掌握高绩效团队建设的五大系统
【课程对象】企业高层管理人员
【授课方式】案例分析 小组讨论 现场演练
【课程时长】共2-3天,6小时/天,可集中授课也可以分次授课
【课程要求】
l 分组研讨,按6-8人一组,现场学员呈岛状安排座位便于讨论;
l 每次授课时,每个小组准备60*90cm的白板纸2-3张,三色白板笔各一支。
【课程大纲】
**单元:管理与管理者色认知
l 案例讨论:什么是管理?
l 现代组织管理导图
决策层的核心任务
管理层的核心任务
执行层的核心任务
l 成功领导团队的五大系统
基于目标的团队执行系统
基于人本的团队激励系统
基于文化的团队管理系统
基于发展的团队成长系统
基于行为的团队沟通系统
第二单元:基于目标的团队执行系统
l 执行就是有结果的行动
l 领导者的目标管理模型
l 目标管理
目标分解工具:OGSMA
案例分析:某企业核心绩效目标的分解
现场演练:OGSMA分解工作目标到行动
l 计划管理
计划VS变化
计划的核心五要素
l 控制管理
过程控制的六大内容
过程控制的四个方法
第三单元:基于人本的团队激励系统
l 什么是人本管理?
l 案例研讨:人是管理中**大的变量
l 人本管理的三大要素
l 案例研讨:从结果到过程
l 全面激励的三大措施
案例研讨:从动机到绩效
案例研讨:从绩效到结果
案例研讨:从结果的满意
l 正确反馈工具:ORID
第四单元:基于文化的团队管理系统
l 什么是团队文化?
l 团队文化与价值观是如何影响员工行为的
l 案例研讨:让团队文化从“文”到“化”
l 团队文化建设的流程
团队文化建设七步骤
案例研讨:阿里巴巴的核心价值观
现场演练:外化释义某个精神理念
l 团队文化建设的4.0工程
l 敏捷团队的敏捷文化特点与打造方式
第五单元:基于发展的团队成长系统
l 员工成长的五级双通道
l 学习的四个层次
l 员工训练体系建设
训练体系的五大内容
OJT教导法
l 案例研讨:为什么吃一堑不长一智?
l 组织学习与发展的五大途径
从事件到经验
从经验到知识
从知识到技能
从技能到应用
从应用到创新
第六单元:基于行为驱动的团队沟通系统
l 团队沟通体系的构成
团队例会体系
绩效辅导体系
指令追踪体系
问题反馈体系
l 不同性格类型的沟通技巧
l 管理沟通的两个层次
案例研讨:为什么沟**很多次还是出错或是不行动?
意识一致VS行为一致
l 驱动员工行为的四个引擎
立场是驱动员工行为的基础
信任是驱动员工行为的前提
利益是驱动员工行为的动力
情感是驱动员工行为的关键
第七单元:课程回顾与答疑
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