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崔自三

《年度营销顶层设计:营销计划的有效制定及执行管控提升训练营》

崔自三 / 经销商战略发展研究讲师

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课程大纲

破冰游戏:分组:队长、队名、口号、队歌

培训结束,评出优胜组、先进个人,并进行奖励

引子:

新版五次龟兔赛跑的故事

有何启发?

**部分:新形势下的营销计划有效制定技能提升

一、 营销计划制定的三个关键与七个保障

1、 什么是市场营销?销售与营销的区别?

2、 营销4P、4C、4R及其演绎

3、 营销计划制定的三个关键

4、 营销计划制定的七个保障

案例:某企业为何营销计划落空?

二、 营销计划制定的四个前提

1、 市场总结

2、 内部营销调研

3、 外部营销调研

4、 SWOT分析

案例:某企业的营销方案制定

三、 营销计划营销目标制定方法

1、 销售目标Vs营销目标

案例:某企业营销目标的系统制定

2、 营销目标制定的四大原则

3、 考核目标VS挑战目标

案例:如何才能超额完成营销目标?

4、制定营销目标需注意的三大误区

案例:可口可乐的目标制定方法

四、 营销计划制定的六大策略组合

1、 品牌策略设计

案例:品牌重塑不是修修补补?

2、 产品策略设计

讨论:如何打造产品的差异化

3、 价格策略设计

案例:某企业的定价策略

4、 渠道策略设计

案例:某企业的渠道多元化

5、 促销策略设计

模板:基于人性的促销设计准则

工具:促销评估十大标准表

6、 传播策略设计

工具:低成本宣传的27种方式

7、 互联网条件下销售工具的运用

1、 微博运用

2、 微信自媒体运用

3、 社群营销运用

4、 APP运用

案例:新媒体营销,提升销售业绩

五、 营销计划制定的市场销售行动计划

1、产品价格计划

2、渠道开发计划

3、宣传促销计划

4、员工招培计划

5、市场推广计划

  ……

  附:营销计划制定所需系列表格

六、 营销计划制定的制度保障与费用预算

1、 用喜闻乐见的形式制定与执行制度

案例:《营销人员的三大纪律八项注意》

案例:《营销人员八荣八耻》

案例:某企业《成功服务信条》

2、 费用预算

七、 落地实施模板参考

1、 A企业营销计划书

2、 B企业营销方案

第二部分:营销计划落地执行、检核及考评

一、营销计划落地执行要树立的理念

1、责任**,承担使命

  工具:营销目标责任书

2、要放下包袱,克服畏惧

3、空杯归零,埋葬过去辉煌业绩

思考:诸葛亮为何挥泪斩马谡?

4、保持高昂的斗志和必胜的信念

案例分析:某企业区域目标超额达成之谜

工具:营销目标宣誓模板

附:《销售人员成功口诀》

二、营销计划达成要依靠团队的力量

1、 树立为团队荣誉而战的意志

视频:《集结号》的启示

2、打造和谐的团队文化

警惕鸵鸟现象与螃蟹文化

3、鼓励团队成员互相协作

天堂与地狱的故事

4、倡导团队成员彼此欣赏、彼此喝彩

5、摈弃英雄主义,打造精英团队

短片:大雁的启示

马蝇效应

三、营销计划落地,主管应该做什么?

1、告诉下属达成目标依靠平时打好基础

√市场研究:明习俗

√渠道细化:列菜单

√产品分销:直分销

√客户拜访:做服务

   做到四勤:脚勤、手勤、口勤、脑勤

2、善于做一个教练

√职责:传道、授业、解惑

√学会培训提升——OJT训练

 案例:《把现场培训进行到底》 实地案例教学法

√教给下属销售目标达成的技巧

   销售技巧:二选一法则;分段达标

  案例:《挑战生理极限》的启示

3、打造业务110,做下属的贴身顾问

  √创造感动

  √保持沟通:主动沟通,嘘寒问暖,提高执行力。

  √让下属找出达成目标**重要的障碍,并予以帮扶

4、月初认真准备

   √争取合理的销售任务

   √把任务分解到具体的工作计划中

   √确保资源到位

   √工作必须突出重点

5、月中紧抓过程管理

    √抓住上半月

    √跟踪到位

    √及时调整策略计划

四、抓住促使营销计划目标达成的三个关键点

1、提前备

2、中间分

3、月底压

五、促使营销计划目标达成的十个步骤

1、对于营销目标要有一种强烈的欲望

   技巧:多鼓励,少批评

2、务必完成目标,破釜沉舟,封死退路。

   技巧:目标不能妥协

3、鼓励下级对自己应有百分之百的信心,勇于亮剑

   乔.吉拉德的故事

   原一平的故事

4、保持学习的心态,创造教导型、学习型团队

5、把营销目标记录下来、随时审视

 6、确定谁是达成营销目标的客户

 7、跟营销目标达成较好的人作比较

 8、营销目标视觉化

 9、设定一个达成目标的期限

 10、保持韧劲,坚持到底

     奥成良治的故事

六、面对营销目标,我们该抱着一种什么样的态度与信念?

  1、讲态度不讲难度;保持好的心态

  2、讲行动不讲借口;立即行动

  3、讲结果不讲理由;只为成功找方法

七、如何对营销计划目标进行有效的跟踪检查?

   1、跟踪检查的目的是什么?

   √激励——做正确的事

      √控制——要注意纠偏

       √溯源——找到不达标的原因

2、跟踪检查要遵循哪些标准?

√确保目标

√经济性

√及时性

√控制性

√突出重点

√明确性

√讲求实际

√行动快速

3、建立跟踪检查制度要注意哪些要点?

4、营销计划目标跟踪检查有哪些具体方法步骤?

**步:搜集信息

第二步:给予评价

第三步:及时反馈

5、如何实施营销计划目标绩效奖惩?

√实行绩效奖惩要注意的问题

√奖惩的方法

6、绩效激励考核的关键点

√建立科学全面的销售人员绩效考核评估体系

√常用销售人员业务考核量化指标方案

√销售人员的薪酬设计

√销售人员业绩的评价

 工具:考评表格及模板

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