【课程背景】

如何从一个主管完美升级到企业的中坚力量？如何从一名身先士卒的排头兵晋升到卓有成效的管理者？这些问题将是我们每一位主管或管理者所困惑的。

《塑造卓有成效的管理者》的课程将**案例研讨、角色扮演、小组讨论、头脑风暴等形式和学员一起探讨成为一名企业管理者从主管升级到中层管理人员所需要的核心素质，以及面对上级指标和新团队建设、高效执行和员工抵触、短期利益和健康文化等一系列挑战。让所有学员在体验中学习，在快乐中思考，在分享中成长。

【课程收益】

管理者应该具备的素质

管理者应如何应对业绩指标压力

如何执行管理者的角色

如何平衡短期利益和长期利益

【课程对象】中层管理者

【课程时长】1天

【课程要求】

分组研讨，按5-6人一组，现场学员呈岛状安排座位便于讨论；

白板纸每个小组至少需要4张，白板笔，每组3支不同颜色。

【课程大纲】

团队建设：组名，组长，组徽，组训

**单元：管理者的核心素质

小组讨论：管理者应具备哪些素质？

职场生存法则

案例研讨：谁能在大组织中留下来？

管理者的使命、挑战和职责

商业准则

正确理解上级决策

团队协作就是竞合

保持价值观一致

第二单元：带领新团队应对绩效压力

案例研讨：管理者在现实工作中经常面对什么样的挑战？应对挑战的思路是什么？你会做出哪种策略？

了解你的处境，是管理的基础工作

找出共识 奠定基础

因人而异 区别对待

绩效为本 合理分工

第三单元：执行管理者的角色

案例研讨：你认为管理者的角色是什么？“新新人类”一族有什么特点？该如何与他们沟通？

了解你的团队成员

沟通的五种语言

企业眼中的“人才”

感召模型

第四单元：平衡短期利益和长期利益

思考：如何开总结会？总结会**理想的结果是什么？

管理者如何平衡短期利益和长期利益

卓有成效的管理者

直接成果

树立新的价值观

培养开发人才