前言

中国经济发展进入新常态，国务院提出“工匠精神”，这些都是国家层面对企业提出的发展基础目标。在今天“中国制造”到“中国智造”转变期间，中国大部分制造型企业管理水平还跟不上世界发达国家企业的管理水平，特别是在目前全球金融危机的冲击下，中国大部份企业面临更加严酷的向管理要效益的挑战。效率提升，成本降低，杜绝安全事故直至精益生产都面临必须提升的要求，特别是生产一线管理人员的能力需要在新的经济形势下扎实有效有的提升，我司设计部针对制造型企业现状专门研发适合中国企业的《班组精益管理》课程：为贵司一线班组管理能力提升做出培训落地的实施。

【课程收获】

1. 了解什么是精益班组，如何推进精益生产；

2. 认识到自己在企业中重要的作用和地位；

3. 熟知工作职责，清楚自己的角色；

4. 掌握班组的日清管理事项；

5. 掌握如何做好现场人、机、料、发、环的管理方法；

6. 了解企业现场安全管理的方法与管理落地工具

7. 掌握把工作管好的方法和技巧 – 计划，组织，控制，创新；

8. 掌握带人带团队的方法 – 培养训练，沟通互动，团队氛围营造，激励设计；

9. 促进自我提升 – 有效管理时间，职业认识，个人修炼。

10. 掌握班组质量管理自主改善手法。

【培训公约】

1. 空杯心态参与培训；

2. 不以“旁观者”心态参与培训；

3. 全身心投入学习，不处理与学习无关的事情；

4. 遵守学习纪律，不迟到，不早退，不中途离场；

5. 上课期间不接听电话，手机调至飞行模式或静音，不上网刷朋友圈；

6. 上课期间不使用便携式计算机；

7. 讨论时积极参与，尊重他人意见。

【培训课程大纲】

**节：一线管理者在企业中的作用与能力提升

1. 什么是精益班组

2. 班组在企业中的价值与作用

3. 企业管理者如何解决企业当下危机

4. 精益管理成功者与失败的对比

5. 一线管理人员我们要注意“上、下、左右”

1. 如何处理好同事关系

2. 如何有效地实施沟通-沟通方式

3. 如何接受上级批评和自我改善

4. 如何带领培养一支高效执行力的团队

5. 如何协调部门间、同事间的工作

1. 互动练习

第二节：基层管理的基本原则与责任制

1. 什么是精益班组管理

2. 精益班组管理的五大职能

3. 一线管理者的管理权限与职责

4. 精益班组现场管理的10大内容

5. 现场管理者的角色：家长、警察、消防员还是教练

6. 如何提高基础管理的影响力

7. 案例分析：到处救火的小强

8. 互动练习

第三节：班组高效早会的管理与提升

1. 为什么班组**件事要做好早会

2. 实施早会的时间管理

3. 实施早会的形式

4. 如何组织实施高效的早会制度

5. 实施早会的全员参与

6. 实施早会的技巧案例

7. 高效早会的互动练习

8. 互动练习

第四节：精益班组的七大浪费管理与管控

1. 什么是班组七大浪费

2. 如何识别七大浪费

3. 如何**“5分钟站点观察法”识别七大浪费

4. 如和管控七大浪费

5. 如何实施七大浪费改善（案例）

6. 互动练习

第五节：班组沟通能力提升

1.  什么是沟通

2. 沟通的目的

3. 如何处理好同事关系

4. 如何有效地实施沟通

5. 沟通的技巧与手法

6. 互动练习

第六节：高效团队管理

1. 高效团队的执行与沟通

2. 塑造企业远景，凝聚人心

3. 创造企业美丽的远景和使命

4. 有效解释和传达企业远景，并与团队成员结合

5. 塑造团队领导的强力人格魅力和领导风格

6. 团队领导的个人人格魅力的修炼

7. 领导力与管理力的区别

8. 情景领导力在团队中的运用

9. 创造公平和有发展的团队制度

10. 公原则在团队中的重要性

11. 制度和流程的渐变性和保证性

12. 建立学习性的组织，鼓励内部发展

13. 有效的发现和预估团队发展问题

14. 树立团队成员的感恩心态

1. 互动练习

第七节：班组如何做好现场管理

1. 什么是6S

2. 做好6S能给我们公司带来订单吗

3. 破窗效应的运用

4. 环境改变人，人创造环境

5. 做好6S能给我们班组带来效益吗

6. 班组如何推进6S管理

7. 理解可视化与班组生产管理的关系与重要性

8. 班组如何推进目视化管理

9. 班组如何**6S管理建立现场三书《整理、整顿、清扫基准书》

10. 互动练习

第八节：班组安全管理

1. 中国新常态下的企业班组安全如何开展

2. 如何实施安全教育与训练

3. 班组安全管理谁的责任

4. 班组安全检查

5. 班组危险源识别与管控

6. 安全管理的改善与措施

7. 精益班组之安全日期管理

8. 安全管理视频（案例）

9. 互动练习

第九节：班组长日常管理的方法和技巧

1. 班前要准备的事情

2. 班前会实施要领

3. 依据4M1E做好产前准

4. 班前准备的6项关键要素

5. 班前派工、分工的执行方式

6. 案例分享:《班前准备查检表》

7. 班中要控制的事

8. 班中控制的现场巡检

9. 班中控制的瓶颈解除

10. 班中控制的安全督导

11. 案例分享:《班中控制查检表》

12. 班后要掌握的事情

13. 班后报表的填写与工作总结

14. 认真做好交接班管理

15. 交接班之五不交，十不接

16. 互动练习

第十讲：班组管理技巧与激励

1. 什么是激励

2. 如何实施及时有效的表扬与激励

3. 用好班组核心岗位人才的重要性（二八原则的引用）

4. 员工流失率与管理者的关系

5. 管理者善用公司政策留人

6. 如何对员工实施工作教导与技能提升管理

7. 工作教导的四阶段法

8. 制作C919案例训练

9. 员工考核“葡萄图”的管理与落地

10. 班组精益看板的运用与落地

11. 激励的原则与技巧

1. 互动练习-如何实施激励案例

第十一讲：行动计划书

1. 参训人员实施落地式计划书

2. 参训人员实施学习报告

3. 优秀小组/学员激励

-结束课程