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21世纪是管理心理学化的世纪,心理学在管理中的运用主要体现在三个方向:
**:员工心理健康管理,近年来,员工心理健康成为我们不容忽视的管理内容,据统计,全球抑郁症发病率为14%,职业焦虑、职业倦怠则更为普遍。研究表明,健康快乐的心理能提升员工30%的绩效。员工的心理健康问题越来越成为影响企业绩效的核心因素之一。
第二:员工心本管理,亦即软管理。面对新生代员工,用硬管理的方式会遭遇很大阻抗,而心本管理则是,放弃仅仅对行为的操控,而是透过员工行为背后的心理基础实施管理,员工心理基础改变,行为则会自动自发的改变。
第三:管理者个人成长及影响力提升。对于当代管理者,需要思考的问题是,假使没有权力,如何有效的管理员工,在权力常被挑战与漠视的今天,管理者需要放下对权力的依赖,转而提升个人的影响力。
“治人者必先治已,治已者必先治心,争天下者必先争人,争人者必先争心。”
面对21世纪管理心理学化的大趋势,训练营将帮助您的企业在竞争中更胜一畴,以“心”为本,从“心”出发,一切迎刃而解。
培训时间:半天
培训对象:管理层
培训方式:讲师讲述、案例分析、电影片断赏析、游戏体验、心理测量、心理绘画、催眠、角色扮演、互动答疑、模拟演练等方式
理论基础:完形心理学、认知行为心理学、行为心理学、神经语言程序学、客体关系心理学、人本心理学、精神分析等
前言:管理的新方向-心理学化
**部分:员工心理健康管理与干预
**单元:员工心理健康管理的认知基础
1、 精神病、人格倾向与人格障碍、神经症的简单识别与应对
2、 强迫症、抑郁症、边缘型人格障碍、焦虑症等的简单识别与应对
3、员工沟通与表达机制
4、如何成为员工**选择的倾诉对象
目的:了解员工情绪与压力管理的组织干预策略
第二部分:员工心本管理
**单元:心本管理概述
1、心本管理的内涵
2、心本管理的方向
3、心本管理的工作层次
意识层次(行为表现)
潜意识层次(思想根源)
4、员工的心理契约管理
心理契约的内涵
四种心理契约的组织文化
当代员工渴望的心理契约
如何管理员工的契约
目的:了解如何运用心本管理有效提高管理效能。
第二单元:洞悉与管理员工信念,辅导员工行为改变
一、如何发现员工负面行为背后的信念
1、负面行为背后是负面信念、不职业的行为背后是不职业化的信念
2、认识信念、行为准则及其关系
3、发现员工信念系统的技巧
二、提升信念ELIIS六步法模型
1、破框法、新信念植入、环境换框法、意义换框法
2、信念提升如何运用于主动变革与被动变革
3、面对负面事件三种应对:脆弱、坚强与反脆弱
4、提升信念、管理负面行为之ELIIS六步法模型
3、帮助建立积极的思维路径
目的:所有行为缘于心态,“当我们的工具越来越精良的时候,我们往往忽视了使用工具的人”,而对于人的管理莫过于对于其心态的管理,此单元旨在帮助学员掌握如何透过员工的行为、语言,了解其背后的心态,以及**安全的心理学技巧,有效提升员工的心态,进而改变其行为。
第三部分:管理者心理影响力的提升与修炼
用爱管理,让爱流动
1、爱的管理内涵
2、爱的管理方程式
3、任正非的领导理念带给我们的思考:
1)“完美的人是没用的人”
2)“哪个员工缺点很多,要好好观察,哪方面重用一下”
4、完美主义者=平庸者
5、悦纳自我,发现优点,张扬长处
6、知人善用,缺点当特点,善加运用
7、催眠:寻找内心小孩,与自我和解
8、心理剧:让爱流动
感受爱的流动带来的力量,学会如何用爱悦纳自我、管理员工、提升影响力
目的:爱是**大的管理武器,运用爱的管理艺术,在宽容与接纳中,洞察员工的优点,并帮助其建立足够的自我价值,激发员工潜力,让爱在团队中流动。
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