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张博文

增量绩效管理体系构建

张博文 / 成长型企业全面战略人力资源管理金牌讲师

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课程大纲

【课程背景】

当今世界,市场竞争空前激烈,产品同质化越来越严重,各企业的竞争逐渐从前端后移。组织效能提升、组织内部高效协同成了各企业竞争的主战场,企业管理面临空间挑战。但在企业绩效管理中,常常会有如下问题:

Ø 只关注销量和收入的完成,按收入享受绩效和提成,不关注毛利额,不关注组织绩效,片面要求降价促销,公司净利润无人关心;

Ø 不细分客户,不分析客户的投资,不设计增量,不分析路径,盲目要资源、下任务

Ø 要预算,大家都争;要任务,大家都退,争吵不休;

Ø 各部门不断要人,不断地要求加薪;

Ø 新产品和新市场的增量没有人愿意去承接,也没有特别的战略预算;

Ø 要么只下达收入任务,要么只下达净利润任务,不下达毛利额的增长、客户结构、产品结构及员工收入增长的任务;

Ø ……

【课程收益】

Ø 了解增量绩效管理理论、理念与方法

Ø 掌握增量绩效管理常规操作思路和方法

Ø 学会构建增量绩效管理体系


【课程特色】培训式咨询,边学边操作;方法工具与案例分析结合,具有实战性,可操作性。

【培训方式】主题讲授 案例分析 互动问答 情景模拟 分队讨论 模拟训练

【课程对象】董事长、总经理、副总经理、各部门负责人、人力资源管理人员、绩效推行人员

【课程时间】1-3天(6小时/天,具体时长可根据需求进行调整)


【课程大纲】



一、企业管理面临的问题

二、什么是增量绩效管理?

1、 增量绩效管理定义

2、 增量绩效管理核心理念

3、 增量绩效管理常规模型

三、如何建立增量绩效管理体系(IPM)?

1、 增量绩效管理体系设计八大步骤

2、 建立产品线,重构组织

Ø 为什么要重构组织?

Ø 基于产品线的组织结构基础形态是什么样的?

Ø 基于产品线组织结构的职能划分

Ø 产品线设置的标准

Ø 如何设置产品线

Ø 基于产品线组织结构的问题探讨

Ø 建立面向客户以产品为核心的公司组织架构

3、 细分客户,针对不同客户设计不同的产品和服务模式

Ø 什么是产品成功?

Ø 产品立项进入细分市场

Ø 按客户分类实现“一客户一产品一策略一财务模型”

Ø 产品战略定位分析(SPAN)

Ø 不同类型客户产品组合

4、 将三年规划、年度规划、组织预算和组织KPI联动,针对战略控制点聚焦、倾斜权重如何确定?

Ø 问题归集

Ø 增量绩效管理流程

Ø 现状和战略趋势分析

Ø 产品线规划、客户群规划模板

Ø 公司三年规划、年度计划模板

5、 划分各产品线的费用包比例和设计增量公式,建立开放式预算和增量式核算体系

Ø 开放式预算&传统预算

Ø 开放式分层预算:先公司、再产品线、再节点(节点汇总为部门预算)

Ø 产品线开放式预算费用包分类示例

Ø 产品线预算模板

Ø 产品线费用包增量公式

6、 将人员进行分类,绩效考核进行分级,梳理薪酬结构,建立面向增量、任职资格和战略的绩效管理和薪酬激励体系

Ø 薪酬结构梳理——增量薪酬结构

Ø 薪酬结构梳理——问题思考

Ø 绩效管理梳理——增量绩效管理

Ø 绩效管理梳理——PBC模板(上月没完成的直接转入本月防火墙)

Ø 绩效管理梳理——组织KPI和个人IPI

7、 梳理职位、梳理关键活动,建立任职资格管理体系,提升核心人员的能力

Ø 什么是任职资格?

Ø 任职资格认证流程:上学、上架、上位(试工作)、上岗(做出成绩,**认证)、上薪

Ø 任职资格:职业发展通道

Ø 任职资格与薪酬管理

8、 建立经营分析和预警系统,即使进行纠偏和分阶段进行战略投入

Ø 经营分析和预警的原理与核心思想

Ø 经营分析和预警流程

Ø 如何建立预警原则:预警内容、经营预警级别与措施

Ø 预警问题关联(可计算型、强相关型)分析(事例)

Ø 经营分析问题的跟踪和闭环管理

梳理公司的价值导向,建立面向增量可产出的文化

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