【课程背景】

团队是组织绩效实现的战斗单元，一个企业的战略是否落地，目标是否达成，与企业中各团队的战斗力水平息息相关。但企业中各团队的负责人往往因为缺少管理经验而倍感困惑：

l 刚当上经理，组建团队该如何入手呢？

l 当经理之后为什么这么累呢？

l 带了十几年队伍了，为什么员工越来越难管呢？

l 除了加薪提职，团队士气还能怎么提升呢？

l 布置了工作为什么员工总执行不到位呢？

l 团队成员之间怎么有那么矛盾呢？

l 我已经很努力了为什么还完不成年度目标呢？

如果想解决好这些问题，需要让管理者系统了认知管理角色，系统地了解团队发展各环节中经常出现的问题，掌握团队组建、管理以及执行力打造的方法和技巧，从而提升组织绩效的贡献能力。 

【课程目标】

让学员

1. 认知高绩效团队的标准

2. 认知优秀管理者在团队建设中的重要价值

3. 认知高绩效团队建设的三个要点

4. 掌握提升团队凝聚力方法

5. 掌握打造团队执行力的四个要点和方法

【课程时长】 1-2天（6小时/天）

【课程大纲】

一、什么才是真正的团队

1、 团队的概念与特点

2、 成为优秀团队的四个条件

3、 团队的三个核心支柱（人、目标、规则）

4、 团队领导者的决定性作用与素质要求

视频案例：崇祯皇帝很为难

名企案例：卫哲为什么被阿里开除

讨论：抖音员工买流量是否应当被严惩？

总结发表……

二、如何搭建高能、互补、凝聚的团队

1、选：请适合的人上车

² 吸纳人才的“三个一”工程

案例分享：华为选人的四个原则

2、拔：找出团队中的精兵强将

²  高潜员工的“三高”与“四问”

²  委任下属的两个维度

古人的：“爵以赏功官以奖贤”是什么意思？

视频案例：亮剑中李云龙和赵刚谁适合当团长

讨论：业务骨干一定适合当领导吗？

3、搭：能力互补是高效协作的基础

² 团队中 8 种角色的互补作用

² 固定高效团队的搭配模型

案例讲解：美国制宪会议

课堂测试：贝尔宾团队角色测试

4、凝：凝心聚力是战斗力的基础

²  凝聚力的三个影响元素

²  团队成员越互信越凝聚

²  让大家共同面对挑战

   工具讲解：沟通视窗的应用

案例分享：华为是如何做到做到“让听得见炮声人呼唤炮火”

三、如何打造团队执行力

——打造团队执行力的 4G（给）法则

1、给方向——挖掘内在驱动力

1) 员工工作动力来源分析

² 使命、目标与责任案例讲解：分析“解放军为什么能赢”（2-3个案例说明）

2) 培养员工做事的目标感工作布置的5 4原则

案例分享：丰田的拉绳法则我们为什么学不会

2、给方法——提高员工胜任力

1) 团队领导者要授人以渔

2) 管理者教练员工时易犯的四大错误

3) 提升员工执行能力的三个要点

² 新人入职引导 3721 法

² 工作技能示范四步法

² 提升员工的问题解决能力

 故事案例：日企是如何布置工作的

 互动训练：如何进行提问式的布置工作（启发责任六问法）

3、给反馈——强化工作成就感

1) 反馈的价值与常见问题

2) 激活佛系员工意愿

² 避免习得性无助

  皮格马利翁（罗森塔尔）效应的应用

3) 用正确的反馈让正向行为得以重复

² 设计成就反馈点

² 正向反馈的四个原则

² 负向反馈的 BEST 法则

案例讲解：苹果、海尔、华为等

小游戏：正确的布置工作为什么没有效果

4、给氛围——塑造执行力文化

1) 文化氛围的魅力

  案例分析：“曼哈顿”计划为什么可以成功

2) 打造军人执行力的八大利器² 成功不能复制但方法可以模仿

² 企业中同样可以抓养成

案例讲解：“多次被击沉”的企业号和一招致命的“信浓”号

3) 营造执行的文化氛围

² 战前动员与战后讲评

² 可视化目标的作用

² 执行中的情感关怀

² “龙鼠榜”的作用

案例分析：“山本五十六之死”

四、课程总结