积极心态是一种有形的绩效推动力，是职场发展与个人成长的必备武器。 当前职场压力较大，很多管理者与员工缺乏情绪舒缓的能力与技巧，不仅影响员工的的身心健康、工作氛围，更会影响公司的经营业绩。《塑造积极心态，鼓舞团队士气》旨在帮管理者与员工找到并细分压力源、掌握处理情绪与压力的技巧与引领团队的科学方法，提高工作积极性、增强团队凝聚力、提升职业忠诚度，变压力为动力，给组织带来更加专业优质的绩效贡献。

塑造职场积极心态，学习并掌握良好的情绪处理能力与压力管理技巧； 帮助管理者提高领导力水平，有效引领和激励员工； 增强团队凝聚力，提高职业忠诚度，在良好的氛围中共同提升组织绩效。

课程大纲：

模块一：塑造积极心态——情绪与压力管理

活动导入：你是我的魔法镜

一、正确认知压力

1、工作热情去哪儿了？得不到认可还是看不到未来？是人的问题，还是环境的问题？

2、欢笑与活力去哪儿了？缺乏清晰的目标规划，还是没有人关心陪伴？

**分组讨论、案例分析探讨压力的来源、反应以及压力与个性的关系，剖析激情减退与组织执行力不佳的根本原因。

二、压力中的突破与成长

练习：心灵画师

1、情绪如何控制，压力如何管理？

团体练习：情绪体操四步法

2、如何挣脱内心深处的桎梏，不断自省和自我激励？

个案分享：教练工具

3、如何塑造积极心态，养成学习与成长的思维和习惯？

工具：每日问答

4、管理者如何激发员工热情、提升工作忠诚度？（管理班使用）

团体练习：心的信任

分组讨论、案例分析、情境模拟、放松活动、共同察觉等学会个人情绪与压力技巧，同时也提升对他人、对团队情绪与压力的认知及管理技巧。

模块二：鼓舞团队士气——团队领导力提升

一、管理者的责任意识——以身作则

数字化时代的组织价值与个体价值

当今管理者的新挑战

管理者的三大影响力

管理者的责任认知与目标定位

管理者如何以身作则？

研讨：华为干部四力

视频解析：《坚毅必胜》

工具：走出自律的12个误区

二、管理者的团队沟通技巧——5544法则

管理沟通的两大核心

职场中各级管理者及员工的沟通诉求

管理者沟通的5544法则

视频解析：《高难度谈话》

工具：3F倾听与SBI反馈

团队共创：团队默契

工具练习：管理沟通情境模拟

三、管理者的团队协同技巧——穿越团队合作的障碍

研讨：带领团队时，受环境、资源的限制有哪些？如何应对？

团队合作五大障碍

高绩效团队的五大驱动力

跨部门协同的三个原则

工具：GROW教练模型

工具练习：GROW教练模型实操

团队共创：创新大挑战

四、管理者的激励技巧——关注人性的多元激励

信任的5大要素

管理者的自我激励

赏识的力量与员工积极心态的塑造

工具：赏识的原则

视频解析：《激励人心》

小组共创：管理难题破解

模块三：复盘总结

团队共创：改变之轮