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课程大纲:
模块一:成果导向与员工潜能的关系
1、 再有能力的员工也无法一直充满激情
2、 成果导向的思维才是施展才干的基石
3、 内驱力就是动力、成果就是绩效
4、 新时代下员工的行为特征与决策偏好
模块二:成果思维与内驱力缺失的原因解析
1、初心去哪儿了?
解析员工缺乏内驱力、无法发挥潜能的主客观原因
绩效公式解读
小组研讨:痛点站位
2、成果思维究竟是什么?
解析成果思维的职场定义
解决问题的思维简析
3、潜能究竟是什么?
重新定义潜能
管理误区与能力短板
测试:你发挥了多少潜能?什么阻碍了你发挥潜能?
对标:自律的12个误区
视频解析:《摆脱恐惧》
突破潜能的内在逻辑
模块三:辅导与激励员工的关键之举
关键之举1:沟通技巧——5544法则
人际交往的四大红利
职场沟通的两大关键
淡化权威与强化边界
视频解析:《高难度谈话》
工具:3F倾听与SBI反馈
工具练习:沟通情境模拟
关键之举2:引领技巧——成果导向的教练式辅导
管理者的3大影响力
新生代员工教练五步法
冲突管理技巧
视频解析:《有效说服》
工具:说服工具
有感召力的演讲技巧
视频解析:《高效会议》
工具:引领发言模式与GROW教练模型
工具练习:发言练习与GROW教练模型实操
团队共创:创新大挑战
工具:改变之轮
工具练习:用改变之轮制定团队能力提升规划
关键之举3:激励技巧——关注人性的多元激励
信任的5大要素
员工能力与资源的对标
赏识的力量与员工积极心态的塑造
工具:赏识的原则
六感激励法
视频解析:《激励人心》
小组共创:团队管理难题破解
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