一、培训课程概况：

1. 课程名称：

会议管理——高效会议主持

2. 课程目标：

了解一个领导在会议的计划、推展和跟进工作上的职责；

运用“讨论计划表”和“议程表”，以确保高效会议策略的制定与实施；

运用主持会议的系列工具和技巧，以确保会议达成目标；

运用适当的干预技巧，以处理会议中出现的挑战并保持会议不偏离正题。

3. 培训对象：

企业中、基层管理人员。

4. 课时：

7学时， 1天

5. 场地要求：

50-60平米，学员分四组，桌椅可挪动，光线充足，空气通畅；有CD、VCD音响播放设备

6. 教学设备与物品要求：

大白纸20张，白板笔，纸胶带

7. 课程特色：

以体验式学习为主，培训方式多样：除讲解外，充分利用游戏、角色扮演、个人练习、音乐、肢体活动、测验、小奖励等各种培训方式来全面调动学员的参训热情与投入程度。                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                        

二、培训详细内容安排：

课程单元内容要点学时开场1. 讲师自我介绍

2. 课程目标

15分钟**单元：

为什么需要高效会议1. 看录像：乱成一团的会议

2. 三星的会议原则

3. 研讨：我们开会中的问题

4. 成功会议的特征

60分钟第二单元：

会议前的准备工作1. 会议计划的六大步骤

2. 真实案例练习

3. 会议目标和情感曲线

4. 案例练习：会议前的准备工作

5. 小组练习：策划一个实际的会议

120分钟第三单元：

高效主持会议的技巧 1. 团队会议练习：海水遇险

2. 会议主持的流程

3. 案例分析：这会她做得怎么样？

4. 小组练习：主持一个实际的会议

120分钟第四单元：

会议干预技巧1. 研讨：汇总会议中常见困难情形及其对策

2. 几种会议干预技巧

3. 会议如何跟进

60分钟总结与回顾培训收获分享30分钟