课程大纲:
一、人力资源规划
1、人才盘点与结构分析
2、人才分类与针对性管理
3、和战略匹配的人力资源规划内容
岗位编制与职级序列、调动升迁及减员计划、招聘计划、人才梯队规划、培训开发计划、薪资激励计划等
4、人力资源规划的方法、模型与程序
5、人才需求预测与内外供应分析
6、形成人力资源队伍建设方案
二、招聘前期
1、招聘的一般程序和原则
2、招聘渠道规划、效用分析及选择
内外招聘的优劣比较
3、招聘工作的分工、职责和权限
4、招聘广告发布与简历筛选技巧
5、招聘面试标准确定
岗位计分卡
6、招聘面试策划与安排
7、面试前的沟通与面试通知
8、招聘前期过程中常犯的错误
三、面试录用
1、面试的各种类型与确定
2、面试前的准备
3、面试的一般进程和控制
4、结构化面试和行为面试STAR
行为面试过程需要注意的关键点
5、面试提问、记录与判断技巧
6、面试禁忌、注意点与常犯的错误
7、人才其他评测方法
8、**终评价与录用决定
9、背景调查要点
10、发放录用通知前注意事项与意外处理
四、新员工管理
1、录用手续办理与劳动合同签订
2、发放员工手册、资料和工具
3、新员工培训与上岗引导
4、试用期员工重点关注事项
5、员工转正或辞退
6、几个敏感问题探讨
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