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​程功

全媒体运营能力提升

​程功 / 新媒体、品牌运营专家

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课程大纲

【课程背景】

随着新媒体产业化的到来,大量新媒体平台的涌入,冲击着传统行业的经营模式,如何利用目前的新媒体工具和营销思维对营销进行提振,成为摆在企业面前的一道待解的难题,基于此,从实操角度出发,对新媒体营销进行基于实战的培训是本课程要解决的主要问题

【课程收益】

1、学会长图文制作——秀米/I排版

2、学会短视频剪辑——剪映/快影

3、学会图片制作——快图/创客贴

4、学会H5制作——微传单/易企秀

5、掌握新媒体时代的传播理念

6、能够运用流量思维进行公关应对

【课程特色】

1、侧重实操

2、点评式教学

3、互动性强

【课程对象】企业新媒体运营人员、企业中层

【课程时长】 2-4天(6小时/天)


【课程大纲】

**部分、全媒体传播理念认知

一、新媒体与传统媒体的异同

1、新媒体与传统媒体的异同

1)载体之变

2)形式之变

3)内容之变

2、中心化流量之争与去中心化的粉丝模式

3、新媒体运营的三大要素

1)框架

2)视角

3)阶段

4、什么是新媒体思维


二、新媒体业务提升

1、新媒体矩阵

1)什么是企业新媒体的“鱼缸”

2)企业新媒体的矩阵都有哪些

3)企业新媒体的管理方法

2、企业新媒体的语体

1)OGC、PGC和UGC

案例1:A4腰是如何兴起的

案例2:传统广告为什么不再受欢迎

演练:如何做一个PGC文案


第二部分、全媒体文案&内容发散

一、文案的定义

1、狭义

1)高效沟通

2)延时效应

封闭式话题

开放式话题

2、广义

引发关注、驱动连贯动作的即是文案

1)谁还记得小咖秀?

2)为什么大家都在谈直播

3)抖音和快手的区别

单列feed流

双列feed流

4)微信生态里的文案

朋友圈

案例1

案例2

案例3

营销话术

案例

社群话术

案例

二、文案的核心——卖IP

1、好的文案都有什么特点

1)发现&解决诉求

2)营造场景

3)直达心理


三、一句话点出痛点_——slogan(标题)

1、什么是冷冻状态

2、如何解冻

1)理想状态VS现实状态

2)提升理想

3)降低现实

3、失败的原因

1)痛点的错位

2)痛点的不合时宜

3)坑位错了

4)坑太大

5)坑太小

6)只挖坑,不填坑

7)理想的不和人心

4、哪种原因导致没有“更高理想”??


四、什么是场景化描述(内容)

1、文案的进化论

1)关注产品属性——关注用户利益

2)用户利益的搭车效应

3)大脑关注什么?

长期兴趣

切身利益

其他人关心的

满足当下任务的

符合情感的

4)答案:场景

产品支持的场景

避开通用场景

不同用户,不同场景


五、宣传文案的拆解应对

1、文案标题

1)恐吓

2)好处

2、善用好奇

3、客户反馈

4、价值包装

5、内容介绍

6、行动呼吁

7、风险应对

8、其他 问题


六、这些年的爆款文案(视频)都作了哪些加成

(选角度)

1、生理需求

吃播/美食类

美女/帅哥类

2、安全需求

知识分享类

健康育儿类

3、社交需求

讲述故事

做好记录

合拍类视频

4、尊重的需求

才艺展示

个人经历

正能量传播

5、自我实现的需求

在某些层面已达巅峰

在某领域已成大咖


七、做个总结

1、写文案就是卖IP

A是卖货思维,关注点在产品的质量,价格等,只看到产品的物美价廉。

B是IP思维(个人品牌),先卖人,**“人”与人的联系,建立产品与人的联系,完成购买。

2、卖IP就要造声势

1)找卖点——打痛点/嗨点

2)场景化

3)寻求爆点

马斯洛的需求理论

3、造声势才能有流量

4、有流量才会有销量


八、新媒体文案的传播技巧

1、选对3个发圈姿势

1)时间

7:30-----8:00

10:30-----11:50

17:30——18:00

21:30 ——10:00

2)条数

6-10条

3)文案排版格式

简洁

分段

2、结合5大硬核里面的内容

产品

行业知识

顾客反馈

个人品质生活

朋友圈互动


课后互动

个人介绍的写法

产品销售的写法

第三部分、全媒体工具应用

一、新媒体运营工具——秀米制作

1、微信图文编辑标准

1)图片尺寸标准

2)用色标准

3)排版标准——F型排版

2、内容导入

1)标题的字体设计

2)内文的word导入

3)图片嵌入

4)视频嵌入

5)gif嵌入

6)gif制作

3、信息发布

1)后台SaaS接入

2)原文链接

3)模板导入

4、日常运维

1)图文收藏

2)模板收藏

3)多账号运维

5、其他工具推荐

1)I排版

2)新媒体管家

3)其他


二、抖音、短视频内容的创意制作——剪映/快影

1、内容篇

1)教你6招搞定优质内容

拆解目标

内容定位

内容规范化

专题策划

内容呈现

数据分析

2)内容的品牌化

3)内容的输出管理

4)上推思维与下切思维呈现的抖音效果

2、工具篇

1)基础录屏工具

2)GM动画工具

3)剪辑工具

4)其他类特效工具

3、技巧篇

1)如何拍摄短视频

2)短视频的剪辑策略

3)短视频的内容多样性实践

4、操作篇

1)图片剪辑视频

2)视频转场教学

3)推拉效果添加

4)文字添加

5)滤镜效果添加

6)录屏添加

7)视频导出

8)花式效果添加


三、图片制作——创客贴/快图

1、SaaS平台推荐

1)创客贴

2)快图

2、平台功能使用

1)模板选择

2)素材添加

3)色域选择

3、模板选择

1)微信图片制作

2)竖版海报制作

3)名片模板制作

4)PPT模板制作


四、H5制作——微传单/易企秀/兔展

1、SaaS平台推荐

2、功能制作

1)模板选择

2)趣味模块选择

模拟来电

模拟微信群聊

模拟朋友圈

模拟新闻平台

3)互动模块选择

一镜到底

画中画

360°展示

4)元素添加

文字添加

趣味信息添加

音乐添加

翻页效果添加

第四部分、全媒体时代的公关应对

一、加强舆情监测与研判是舆情处置的前提

案例分析:如何避免舆情危机

二、舆情监测的五大关注点

三、舆情演变四个阶段

四、舆情应对策略与技巧分析

1、分级应对

2、分类应对

3、分别应对

五、舆情处置的三种境界

1、力避“化危为险”

2、力求“化危为安”

3、力争“化危为机”

互动:舆情处置建模

建立规范完整的考评体系

建立培训保障体系

建立国内外专业支撑体系

构建“大舆情”组织平台

建立新闻发言人工作机制

互动:新闻发言人尝试与点评

建立意见领袖沟通机制

建立公共关系维护机制

建立内部问题解决机制

提高与媒体打交道的能力

正确认识媒体

正确把握与记者的关系

互动:答记者问的真实演练

适应新媒体的要求提高舆论引导能力

媒体应对的基本原则

如何接受采访以及专访中的注意点

接受记者采访前的准备工作

采访中的注意事项及后续工作

有效规避记者专访中的陷阱

积极引导媒体参与舆情处理

主动引导媒体参与舆情处理

注重信息公开

让公众看到我们在行动

互动:课程总结



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