课程背景：以工程项目管理为背景，以PMBOK为体系，系统讲述项目管理十大领

域和五大过程组的知识、工具和方法。

培训对象：工程项目管理者、工程项目经理、工程项目现场经理

授课学时：2-3天，12-18学时

培训目标：当本课程学习结束时，学员能够学习工程项目管理理念和思想，掌握工程项目管理中10个核心步骤的工具、方法和技巧：

² 工程项目管理的思想和理念、工程项目管理的标准和流程

² 工程项目经理的角色和职责、工程项目团队的管理和建设

² 工程项目评价的工具和方法、任务分解的工具和方法

² 进度规划的工具和方法、成本规划的工具和方法

² HR 规划的工具和方法、 风险管理的工具和方法

² 工程项目计划的执行和控制、工程项目成果的交付和验收

课程特色：双案例教学，老师教学案例引导；学员真实案例模拟，不同小组可分别扮演，业主方、总包方、施工方和设备供应商方，参与演练。

真实、参与、体验，一步一步、手把手地教你学会管理工程项目的工作和方法

请您准备：一份企业正在进行的真实的工程项目管理案例，参加本次培训课程

培训大纲：

**天

**部分：工程项目管理思想和体系导入

1. 什么是项目？项目和运作

2. 什么是项目管理？项目化管理的价值和收益

3. 什么是项目经理？工程项目经理的角色和职责

4. 工程项目管理的三轴模型：知识、过程和界面

5. 工程项目的管理模式： PMC、EPC、BOT等模式

6. 何谓工程项目生命周期？工程项目生命周期的管理

7. 何谓工程项目组织结构？工程项目组织结构的管理

8. 何谓工程项目干系人？工程项目干系人的识别管理

9. 何谓工程项目管理标准？项目管理的五大过程和十大领域

第二部分：工程项目管理工具和方法的实战

**步：工程项目启动和启动管理

1. 导入：PMI**新项目启动理论、方法和工具

2. 讲解：如何进行工程项目经济性评估？

3. 练习：依据案例测算工程项目经济指标 （小组呈现、老师点评）

4. 分享：一份真实的工程项目的经济评价指标

5. 讲解：工程项目章程草拟和发布的要点

6. 练习：依据案例草拟和发布工程项目章程（小组呈现、老师点评）

7. 分享：一份真实的工程项目的项目章程

第二步：工程项目范围和范围管理

1. 导入：PMI**新范围管理理论、方法和工具

2. 讲解：起草工程项目范围说明书的要点

3. 练习：依据案例编制工程项目范围说明书（小组呈现、老师点评）

4. 分享：一份真实的工程项目的范围说明书

5. 讲解：工程项目WBS分解的步骤和和要点

6. 练习：依据案例完成工程项目的WBS分解（小组呈现、老师点评）

7. 分享：一份真实的工程项目的WBS

8. 总结：工程项目WBS分解的5个要诀

第三步：工程项目进度和进度管理

1. 导入：PMI**新时间管理理论、方法和工具

2. 讲解：什么是PERT网络技术？

3. 练习：依据案例编制工程项目网络图（小组呈现、老师点评）

4. 分享：一份真实的工程项目的网络图

5. 讲解：工程项目三种历时估算的方法和要点

6. 练习：依据案例估算各任务的历时

7. 讲解：如何用关键路径（CPM）法规划进度？

8. 练习：依据案例测算工程项目关键路径（小组呈现、老师点评）

9. 分享：一份真实的工程项目里程碑计划、甘特图计划和网路图计划（CPM）

10. 讲解：工程项目工期优化和工期压缩技巧：赶工和快速跟进

11. 讲解：工程项目工期延误和进度控制技巧：协同、人员以及风险因素等等

12. 研讨： 依据案例研讨工程项目工期压缩和控制，体验QRT的三重制约关系？

第四步：工程项目成本和成本管理

1. 导入：PMI**新成本管理理论、方法和工具

2. 讲解：工程项目成本估算的4种方法和要点

3. 练习：依据案例编制工程项目成本预算表（小组呈现、老师点评）

4. 讲解：如何制作成本控制S曲线

5. 练习：依据案例绘制工程项目成本S曲线（小组呈现、老师点评）

6. 分享：一份真实的工程项目的资源和资金预算计划

7. 研讨：工程项目的成本超支原因分析和成本控制技巧总结

第五步：如何控制工程项目的风险？

1. 导入：PMI**新风险管理理论、方法和工具

2. 讲解：工程项目风险分类和识别技巧

3. 练习：依据案例用头脑风暴法识别工程项目风险（小组呈现、老师点评）

4. 分享：一份真实的工程项目风险清单

5. 讲解：工程项目风险评估工具P-I矩阵

5. 练习：依据案例用P-I矩阵评估工程项目风险（小组呈现、老师点评）

6. 分享：一份真实的工程项目风险评估报告

7. 讲解：工程项目4种风险应对的方法讲解：规避、转移、减轻和接受

7. 练习：依据案例编制工程项目风险应对计划（小组呈现、老师点评）

8. 分享：一份真实的工程项目的风险应对计划

9. 研讨：工程项目主要风险、风险来源以及风险对进度和成本的影响研讨

第六步：如何规划工程项目的人力资源？

1. 导入：PMI**新人力资源管理理论、方法和工具

2. 讲解：工程项目组织结构设计的方法和要点

3. 练习：依据案例定义工程项目经理岗位素质模型（小组呈现、老师点评）

4. 讲解：工程项目管理责任矩阵设计方法和要领

5. 练习：依据案例完成工程项目的责任矩阵表（小组呈现、老师点评）

6. 研讨：工程项目的人员管理和资源冲突

第七步：工程项目的沟通和干系人管理

1. 导入：PMI**新沟通和干系人管理理论、方法和工具

2. 讲解：工程项目干系人识别、分析和管理矩阵

3. 练习：依据案例完成工程项目干系人管理矩阵（小组呈现、老师点评）

4. 讲解：工程项目干系人沟通需求分析和沟通计划编制要领

5. 练习：依据案例完成工程项目干系人沟通计划书（小组呈现、老师点评）

6. 研讨：如何理解工程项目经理80%工作时间在沟通和协调？

第八步：工程项目控制和变更管理

1. 导入：PMI**新项目控制理论、方法和工具

2. 讲解：工程项目控制原理和挣值分析工具使用

3. 练习：依据案例完成工程项目挣值分析和分析报告（小组呈现、老师点评）

4. 分享：一份真实的工程项目阶段挣值分析报告（进度和成本偏差，预测值）

4. 研讨：工程项目变更原因分析和变更管理策略分析

第九步：工程项目人员管理和团队建设

1. 导入：PMI**新团队管理理论、方法和工具

2. 讲解：项目团队特征和团队角色分析

3. 测试：项目团队角色测试和角色分析

4. 讲解：项目团队生命周期分析和不同阶段管理策略

5. 练习：依据案例完成工程项目团队生命周期管理策略（小组呈现、老师点评）

6. 研讨：工程项目高绩效团队塑造的途径和方法

第十步：工程项目收尾和收尾管理

1. 导入：PMI**新项目收尾理论、方法和工具

2. 讲解：工程项目收尾的工作和工作要点

3. 练习：依据案例完成工程项目收尾工作计划（小组呈现、老师点评）

4. 分享：一份真实的工程项目收尾工作计划

5. 研讨：工程项目收尾中存在的问题和规避措施

第三部分：工程项目的实战和案例演练

1. 案例：选择正在进行的真实工程建设案例

2. 问题：调研和收集真实的工程项目管理问题

3. 团队：**选择工程项目管理原班人马，混合分组，按照不同主体角色扮演

4. 过程：完整模拟工程项目从启动到收尾过程

5. 研讨：模拟过程中插穿研讨工程项目问题研讨

总结：**本课程学习，您的收获和您的行动？

1. 项目管理是一种思维，学到那些思想？能用这些思想推动工程项目管理？

2. 项目管理是一种工具，学到那些工具？它们对你管理项目能起到什么作用？

3. 项目管理是一种行为，你现在行为和它相符吗？你需要改变那些惯有行为？