学习目标：

• 了解如何建立团队员工发展路线图；

• 学习如何发展团队员工的核心素质能力；

• 学习招聘面试流程和“STAR”面试技巧；

• 了解职业生涯发展规划的方法，为团队员工做好职业发展规划；

• 了解如何**培训提升团队成员能力并做好团队成员培训需求分析;

• 介绍部门经理如何发挥培训前的影响作用；

• 学习如何在工作中促进学员培训后行为和结果转化；

• 了解员工离职的主要原因，学习如何**建立体制和非经济性措施留住人才；

• 了解如何建立人才库和人才阶梯；

• 学习如何**激励留住人才。

培训对象：公司总监、功能部门经理、人力资源经理、培训经理等

培训时间与方式：

o 时间：2天

o 方式：讲授、练习、角色扮演、案例研讨、讨论与分享、录像观摩

培训内容：时间培训内容培训方法及演练**天上午**部分：建立团队员工发展路线图

1，团队员工职业成长通路

2，团队员工职业发展路线图

3，核心素质能力模型

4，团队的核心能力解析

1，介绍企业人才发展的招用育留的四个循环步骤；学员互动：从员工成长为经理的经历分享；

2，小组活动：理想的团队人员成长通路

3，介绍团队员工发展路线图；

4，介绍员工素质能力的概念、包含的三个方面及企业核心能力模型并例举；学员解读公司核心能力；核心能力细分；

5，小组活动：团队人员需要什么样的核心能力；

6，介绍团队成员的核心能力及核心能力细化到不同职位的行为表现；

7，小组活动：团队人员核心能力细化。

**天下午第二部分：招聘合适的员工

1， 需要招聘什么样的员工

2， 招聘流程及面试过程

3， 面试中的有效提问

4， “STAR”面试技巧  1,  小组活动：需要招聘什么样的团队成员；对新员工的能力要求及招聘方式；

2，案例分享：招聘团队成员的成功经验

3，介绍招聘流程和面试的基本过程，以及招聘面试的六个维度；

4，介绍面试中的有效问题和无效问题；学员判断练习：它们属于哪类问题？

5,  介绍“STAR”面试技巧及运用注意事项；

6，角色扮演：“STAR”面试第二天上午第三部分：帮助员工设立职业发展规划

1，职业生涯发展路径

2，职业生涯规划模型

    -职业目标设定

    -正确的职业定位

    -确定职业发展路径

3，职业生涯规划4项原则

4，帮助团队成员做好职业规划

5， GAGP职业发展辅导谈话

1,  介绍职业生涯的概念；观看录像：我的职业生涯—可口可乐大中国去CEO；

2，介绍职业发展路径；学员画出自己的职业发展路径；

3,  行动与思想：留住现在（学员活动）；

4,  介绍职业生涯规划模型；介绍如何设定专业发展目标和进行职业定位，以及如何确定职业发展路径；

5，介绍职业生涯规划的原则和方法；

6，如何帮助员工做好职业生涯规划；

7，介绍GAGP职业发展辅导谈话工具；

8, 学员活动：学习伙伴职业生涯规划辅导。第二天下午第四部分：发展团队成员的能力

1， 如何培养员工

2， 按照核心能力发展培训体系

3， 评估人员的能力现状和培训需求

4， 部门经理在培训前、中、后的影响力

5， 发展部门经理的培训能力

6， 在工作中促进培训成果的转化

第五部分：留住人才

1,  员工离职的原因分析

2,  如何留住人才

3，建立人才库和人才阶梯

4，激励员工1，启发思考：如何培养员工？培养员工意识自我测评；介绍对团队人员的核心能力及其它能力要求；

2,  介绍如何建立团队员工的培训体系；

3，介绍培训流程；学员互动：如何评估团队人员的能力和培训需求；

4,  介绍培训需求调查的方法；

5,  小组活动：部门经理在人员培训前、中、后的作用；

6,  学员互动：经理、培训师和学员在培训前、中、后的影响力排序；

7，小组活动：部门经理在人员培训前、中、后应该做些什么；

8，介绍如何提高部门经理的培训能力；

9，介绍成人学习特点和四种学习风格；头脑风暴：经理如何在帮助团队成员的日常学习中运用成人学习特点？

10，介绍科氏培训评估系统；小组活动：经理如何促进团队成员行为的改变和培训成果的转化？

11，学员互动：你常遇到的人员离职原因；员工离职原因分析；

12，小组活动：如何从体制上和利用非经济措施留住人才；留住人才方法介绍；

13，介绍如何建立人才库和人才梯队；

14，介绍人才梯队建设流程；如何全面评估员工、如何全面培养潜力人才、如何**匹配员工能力进行选拔人才、继任计划等并例举；

15，小组活动：人才梯队建设论坛；

16，观看录像：激励的作用；

17，介绍激励法则、皮格马利翁效应和精神激励方法；

18，学员活动：**激励分享；

19，课程总结回顾,

20，学习日志