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课程提纲:
**单元、技术人才到管理精英的角色定位与迅速转换
1、技术、知识型人才的冰山素质模型
2、技术人员与管理人员的不同特质
3、新任技术型管理者角色认知、素质模型
4、不同管理层相关管理技能与角色认知(上:人性化;中:制度化;下:标准化)
5、 技术人才走向管理者的角色转换:
案例:某化学产品研发所王所长如何转型成功为生产厂长?
第二单元、技术骨干转型管理精英要项一
I:从对事的管理到对人的管理
1、目标制定与下达
案例研讨:部属认为下达的目标与任务不合理或不公平怎么办?
2、 任务分配与授权
3、 辅导与培育下属
案例研讨:辅导部属的先后步骤?
4、 与技术下属的柔性沟通
第三单元、技术骨干转型管理精英要项二
II:从一对一到一对多的管理
1、管理的白金法则
2、考察不同类型的技术下属
3、如何管理你团队性格特征不同的下属练习:DISC性格测试与分析(40分钟)
4、对不同的下属如何培育其成长
5、 如何融合你的团队的士气与凝聚力
案例研讨:士气是如何建立的?如何树立你的威信
案例分享:如何管理团队中悍将,老油条和老黄牛?
第四单元、技术骨干转型管理精英要项三
III:从规范化到弹性化的管理
1、团队规则的建立
案例研讨:该不该打破规则?何种情况下管理者要弹性执行?
2、 技术知识工作者的高效工作程序的建立
3、 创新型文化的建立(鼓励创新,鼓励犯错误,鼓励创造性)
4、 团队潜规则的塑造案例
5、 树立高效的技术管理团队文化
从标准化、规范化、制度化到弹性执行,再到柔性化、人性化
第五单元、技术骨干转型管理精英要项四
IV:从单一任务到多目标任务管理
1、静态与动态考核法;定性与定量考核法;
2、关键绩效指标考核法(KPI法):模板、业界案例
3、平衡计分卡考核法(BSC法):模板、业界案例
4、考核流程与360度考核法:案例比较分析
5、个人绩效考核法与团队绩效考核法
6、各层次技术人员考核要求及关键内容
7、技术部门考核指标提炼(案例分析)
8、技术人才的选拔与任用(素质模型法)
第六单元、技术骨干转型管理精英要项五
V:从物质激励到非物质激励
1、技术人员激励的成本与收益
2、激励理论在技术人员激励中的应用
3、技术人员如何实施工作丰富化管理
4、鲜花管理(勋章、鼓励、期望、赞美、有效批评)
案例研讨:如何表扬和批评部属?
5、技术出生的管理者调查与激励对策
6、 技术人员离职的征兆;如何留住有价值的知识型员工
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