任务分配与有效授权
课程背景:**对企业授权管理及各种工作任务如何出色的按质、按量、按期完成进行讲解,避免企业种各种计划、任务大会上安排时坚守承诺,会后一动不动的情形。
课程特色:案例 演练
课程长度:6小时
课程收益:
**学习本课程,您将能够:
1. 全面了解任务管理的具体内容和实施步骤;
2. 提高任务管理实施的有效性。
3 .掌握如何进行任务管理的方法
4. 掌握授权的基本原则和方法。
**章 任务分配
一、任务管理内涵
1、什么是任务,任务的四大特点?
2、任务从哪里来?
3、如何做好任务管理?
二、任务管控六大系统
1、结果管控
a. 什么任务的结果?
b. 任务的来源分析--战略地图、价值链分析、因果树分析法
c. 任务三要素?
d. 结果管控的前提--任务分解
e. 如何把部门目标分解成各关键成果与任务(KRs)
现场演练:战略地图、价值链分析、因果分析————任务确定表
2、责任管控
1)责任的两大定律:责任稀释定律、责任跳跃定律
a. 如何在实施过程中责任管控到位?
b. 管理者应该学会管控责任的方法-猴子管理法
c. 一对一责任
d. 量化的岗位说明书
2)责任管控的核心--委派任务
委派任务的六大步骤
3、任务措施
a. 如何确保任务的达成
b. 如何将任务分解成可以完成的事项?
c. 确定事项应该遵守的5项原则
现场演练:任务措施表
4、任务检查与跟踪
a. 检查与跟踪的三个时段
b. 检查的理念
c. 检查的原则
d. 检查的十大方法
e. 对未达成预期的任务怎么处理?
现场演练:任务检查表
5、任务激励
a. 为什么要做激励
b. 任务激励的四大方法
c. 任务结果是纳入绩效考核还是单独进行?
d. 激励的表现形式
6、任务改进
a. 任务改进:头脑“疯”暴法 、目标对标法
b. 本次任务管理的优点
c. 本次任务管理的改进点
d. 持续改善点?
现场演练:任务改善表
第二章 有效授权
一、授权内涵
1、授权的背景
2、授权的基本要求与原则
3、企业的三大权限
4、授权与分权
a. 哪些任务是可以授权的?
b. 哪些任务是不可授权的?
c. 授权前的四件事情?
d. 授权后的四件事情?
5、各级的授权体系建立:
a. 权力下放的四个层级
b. 授权的四分图模型
研讨:哪些权限不能授权
二、管理者如何授权:授权的五步骤
1、分析:如何选择任务
2、指定:选择授权的3要素
能力、意愿、匹配度
3、委派:任务5要素
a. 目标
b. 资源
c. 时限
d. 方法
e. 权限
4、控制:监督与激励
授权后管理者应该做的四件事
5、评估:检查与修正
评估的三个方向
现场演练:根据授权五步法,展示自己的一个授权方案
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