一、课程特点:
1、从“亲历亲为者”到“完美主义者”再到“管理无为者”,每一个管理者的成长过程均如此相似,本课程对现时活跃在企业界的成功经理人做了大量背景研究,比如:格力总裁董明珠女士;万科董事长王石先生;华为董事长任正非先生;GE前CEO韦尔奇先生等;卓有成效的管理者一定有自己的管理认识;本课程发掘的根源于此;
2、“有效授权与激励技巧”课程,是针对成功经理人的比较分析,同时对管理的任务与责任、企业绩效路径系统梳理,基于如何**人力资源潜能激发实现组织目标的要义;
3、“有效授权与激励技巧”课程,是根据超过27经理人与管理团队绩效研究而编写。
4、“有效授权与激励技巧”课程,此外,近5年来先后培训6000课时,8000人次;课程的实效得到经理人的高度认可,参与学习与导入企业实践,以保证这个课程的绩效推动。
5、本课程讲师从客户经理成长为CEO也是本课程精髓之所在。
二、本课程学员将掌握以下内容 :
1、如何掌握管理的首要任务与核心目标、管理价值和管理成果;
2、管理对绩效的意义;如何推动绩效达成,管理者的绩效责任;
3、从新确定自己的角色,从“职位主义者”走向“绩效顾问”
4、有效把握管理的真谛即授权技巧,如何“解放自己、成就员工”
5、管理者如何**授权发掘潜能,激发员工胜任力;
6、掌握授权与管理控制的相互关系及平衡,驾驭管理;
7、掌握激励下属的原则与技巧,提升战斗力;
8、掌握激励下属的方法与策略;优化自己的管理行为,形成绩效驱动引擎;
三、本课程的课程提纲:
**单元:管理者高绩效驱动力与核心任务
1、现场辩论:管理决定成败,对否?
2、从企业经营的结果看管理的价值
3、管理与管理者
4、从员工到管理的核心任务转型
5、管理者的角色与职责
6、管理者的定位及任务
7、管理的四维及工作重心
8、管理者如何定义自己的价值
9、管理者管理什么?
10、德鲁克对管理者的建议
11、管理者如何有效驱动绩效
12、案例:王石的告诫!
13、案例:马云的点评!
第二单元:现代企业管理角色的五大角色转型
1、现代管理者的五大角色
2、**:管理者
3、第二:领导者
4、第三:教练
5、第四:变革催生与带领者
6、第五:绩效伙伴与顾问
7、如何驾驭自己的角色
8、是“引领”还是“鞭策”
9、是“要我做”还是“我要做”
10、如何让员工自动自发追逐绩效
第三单元:如何让员工自动自发:有效授权技巧
1、管理本质是一种影响力, 是**别人有效达成绩效。
2、管理者要“达人”而非“尽事”
3、管理者要“结果”而非“效果”
4、管理者要“领导”而非“引导”
5、管理者要“授权”而非“掌权”
6、管理中授权是什么
7、授权与非授权的差异
8、为什么要授权
9、什么是有效的授权
10、组织中的授权的权利来源与类别
11、授权的对个人和团队发展
12、如何界定授权
13、授权与资源效用
14、任正非:让听的见炮声的人决策!如何理解?
15、授权与权力让与
16、授权分析与员工发展认识
17、什么样的员工适合授权
18、员工的成熟度模型与授权决策
19、授权不是放任
20、授权不是放权
21、授权中的WBS有效运用
22、不是所有工作都适合授权
23、应该授权的工作分解
24、不应授权的工作
25、有效授权的方法
26、授权的基本原则与6个关键审视
27、授权的“天龙八部”
28、如何有效授权委派工作
29、选定需要委派的工作
30、选定能够胜任工作的人
31、确定委派工作的时间、条件和方法
32、制定一个确切的委派计划
33、委派工作与“紧盯”
34、委派后的及时检查追踪,画好跑道让员工跑
35、铭记:授权不等于弃权
36、将授权风险控制在事前
37、与授权对象分享目标和过程您的期望
38、坚定放手,但要有效控制
39、有效沟通辅导,防止反授权
40、“猴子管理法”:别把问题扛在背上
41、有效防止被反授权
42、 防止授权失衡、失控的技巧
43、授权的风险控制
44、如何**授权发掘员工
第四单元:员工潜能开发与激励技巧
1、员工成长路径与心路历程
2、现场调研:您如何对员工的需要排序
3、绩效的推力和拉力效用
4、激励的拉力聚焦在“心”
5、激励的定义
6、管理效能的激励模型
7、回顾激励理论与员工潜能开发
8、需要层次理论:马斯洛理论的五个层次
9、需要层次理论的对应措施
10、需求理论与领导艺术
11、麦克莱兰德的需要理论
12、双因素理论:赫茨伯格的阴阳
13、双因素理论与领导关键要素
14、期望理论:弗鲁姆
15、公平理论:亚当斯
16、不公平的五种反应与员工状态
17、公平理论的制度设计
18、激励的效用价值与激励刺激回应
19、激励强度与激励周期的关系
20、激励的硬性要素与动力指向
21、结果性激励-期望和愿望
22、过程性激励-路径和动力
23、发展性激励-成长和价值
24、企业性角色激励-历史感和归属感
25、文化与职业成就-定义自己的独特使命
26、案例:自我肯定与高绩效的实践
27、激励的“标杆法则”“
28、激励的“竞争法则”
29、激励的“时效原则”
30、激励的“狼性法则”
31、团队激励有效技巧:愿景激励
32、团队激励有效技巧:使命激励
33、团队激励有效技巧:成就激励
34、团队激励有效技巧:情感激励
35、团队激励有效技巧:信任激励
36、团队激励有效技巧:榜样激励
37、团队激励有效技巧:标杆激励
38、团队激励有效技巧:荣誉激励
39、团队激励有效技巧:压力激励
40、团队激励有效技巧:竞争激励
41、团队激励有效技巧:创新激励
42、激励常用的11个小技巧
43、不花钱的小激励大效用
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