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韩迎娣

居家养老和机构养老的运营模式

韩迎娣 / 智能商业应用实践 专 家

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课程大纲

【课程特色】干货,没有废话;科学,逻辑清晰;实战,学之能用;投入,案例精彩

【课程对象】总经理、常务副总经理、总裁助理、养老管理层

【课程时间】6小时

【课程大纲】

一、 银发经济及养老模式

1、思维创新

2、银发经济的潜能

Ø 重新“遇见”老龄化群体

Ø 潜藏的商业价值与社会影响力

3、对养老生活的愿景与担忧

Ø 未退休者对养老生活的愿景和担忧

Ø 已退休对养老生活愿景实现的评价及担忧

4、养老产业链图谱

Ø 产业链供给端,居家养老服务总量不足,存在资源错配

Ø 产业链供给端,机构养老对刚需老人关注度低,导致入住率不断下降

Ø 产业链需求端,更高的医疗保健服务,较强的消费潜力

5、养老服务范围

Ø 生活照料

Ø 医护服务

Ø 金融服务

Ø 文化娱乐

6、养老模式主要分类

Ø 居家养老,基础

Ø 社区养老,依托

Ø 机构养老,支撑

Ø 三种养老模式的关联

7、中外养老模式对比

Ø 日本:介乎保险制度,解决养老关键长期照护问题

Ø 美国:建立大型养老社区,集中养老

Ø 加拿大:社区养老,居家养老与机构养老组合

案例讲解:

二、居家养老模式与机构养老运营模式解析

1、居家养老模式

Ø 上门服务

Ø 远程监护

2、居家养老模式 – 上门服务

Ø 根据老人实际能力及健康状态评估需求

Ø 分解老人需求划分多等级诉求

Ø 确定服务类型及服务周期,时间

Ø 基本生活照料

Ø 精神心理照顾

Ø 机体功能训练

Ø 常见医疗护理

Ø 专科医疗护理

Ø 认知症照护

3、居家养老上门服务运营模式,提升服务效率成为降本增效关键

4、居家养老模式 – 远程监护

Ø 服务内容及形式:**智能终端设备,监测老人状况

Ø 商业模式:**B端渗透市场,打造智慧养老生态圈

Ø 市场竞争:技术壁垒较低,用户规模,资源整合较为关键

5、机构养老模式

Ø 保障型

Ø 普通型

Ø 高端型

6、机构养老模式,“医养结合”成为机构养老长期发展关键

7、医疗资源与养老服务深化结合成为未来趋势

案例讲解:居家养老上门服务(福寿康),居家养老远程监护(安康通)、亲和源、泰康之家

三、医养结合养老难点与机遇

1、医养结合的挑战与难点

Ø 医养结合的难点

Ø 医养结合的政策支持

2、医养结合促国内养老业态变化

Ø 机构医养结合关注跨行业准入与合作

Ø 居家和社区医养结合关注资源整合和服务能力提升

Ø 公私合营模式助力医养结合发展

Ø 医养结合带动养老生态圈周边产业发展

3、国外医养结合案例分析

Ø 美国的全面护理老年社区

Ø 日本的三层次医养结合体系

4、医养结合大趋势下对参与企业的启示

Ø 关注政策动态,把握政策红利

Ø 服务端重点关注需求的挖掘和匹配

Ø 专业医护工作者的多点执业与养老结合探索

Ø 利用数字化技术抓住医养结合机遇

Ø 供应链整合,构建医养结合生态圈


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