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课程大纲:
**部分:企业需求挖掘与金融解决方案之存款营销实务
一、企业存款营销的八大渠道经营模式
(一)从选对客户深耕自然增长的存款商机
(二)从企业客户关系营销带来的存款商机
(三)对公产品以贷吸存效果引发存款商机
(四)企业结算业务引导的存款商机
(五)企业理财衍生的存款商机
(六)代理业务达到资金归集的存款商机
(七)金融同业与机关营销的存款商机
(八)互联网金融衍生的存款竞争与商
二、企业存款营销的三大面向
(一)面向一:从企业运营而来的存款商机
· 从大客户运营看资金流向的存款商机
· 大客户深耕营销的存款商机
· 小微企业的经营模式与信贷产品组合
· 如何透过访谈摸透企业财务报表与资金流向
· 从财务报表思维出发的产品组合与存款商机
· 企业营运流程与财务报表存款商机应用实务
(二)面向二:从对公产品衍生的存款商机
· 从企业成立阶段看资金运行特点与商机
· 从企业采购阶段看资金运行特点与商机
· 从企业生产阶段看资金运行特点与商机
· 从企业销售阶段看资金运行特点与商机
(三)面向三:从公私联动带来的存款商机
· 网点服务察觉公司存款商机
· 公司无贷户的深耕经营模式
· 理财经理KYC过程察觉的存款商机
· 公私联动经营模式的存款商机
三、公司客户存款营销技巧与应用实务
(一)争取存款业务前先思考顾客的心理
(二)先搞懂客户沟通模式就有搞定业务(存款)的机会
(三)SPIN顾问式营销影响企业客户需求的营销步骤
(四)存款产品的BCG竞争分析
(五)存款产品的FABE销售话术设计技巧
(六)如何化反对问题为营销商机的话术
四、公司业务转型下深耕策略的存款创新业务模式
(一)商圈客户开发的存款营销案例
(二)供应链上下游客户经营的存款营销案例
(三)医疗设备商项目融资衍生的存款营销案例
(四)电子商务衍生的存款营销案例
(五)贸易融资自偿性所带来的存款营销案例
(六)公司客户产品深耕所带来的存款营销案例
五、公司存款营销实务个案研讨
(一)存款商机个案研讨与分析——供应链经营模式
(二)存款商机个案研讨与分析——经销商项目贷款吸存模式
(三)存款商机个案研讨与分析——进口商的贸易融资存款商机
第二部分:金融发展新趋势与存款方案化营销经典案例解读
一、经济新时代的金融发展趋势
(一)服务领域的变化
· 普惠金融——如何开展普惠金融:银监会两次修订小企· · 业不良率的深刻“寒”意?
· 绿色金融——案例1:对某节能环保企业4300万授信的思考
· 碳金融
(二)服务手段的变化
· 平台化
(1)找平台
案例2:一条公告带来的两重业务机会
(2)借平台
案例3:某银行客户经理批量营销飞利浦的全国医疗器械经销商
案例4:HW生物的应收款保理业务如何突破区域限制
(3)造平台
案例5:**城投拆迁安置项目成功落地带来的10亿日均存款
· 人性化
案例6:如何解决中石化山东分公司对其供应商的应收账款确认?
案例7:如何说服格力电器提前对经销商付款?
· 科技化
案例8:平安银行商超贷
案例9:杭州银行公鸡贷
案例10:平安银行货押融资的监管
· 综合化
案例11:中国中车湖南子公司的金融服务方案
二、新经济时代的存款营销手段
(一)系统搭建引存
· 现金管理系统
案例12:某国有商业银行的集团资金归集与透支管理系统
案例13:某城商行的招投标现金管理系统
· 票据池系统
案例14:某银行50亿日均存款的派生
· 平台搭建
案例15:平安银行的应收账款管理平台应用
· 资金监管
案例16:招行首创的购房资金监管
(二)方案化营销设计
· 存款营销五境界
(1)关系引存
案例17:有“球”必应:兴业银行高尔夫营销案例
案例18:不一样的感情:某餐土地复垦公司12亿元活期存款的落地
案例19:大学好同学:中国中铁2亿元商票的开立
案例20:19亿存款大户是如何搞定的?
(2)授信引存
案例21:某公立三甲医院的存款配置方案
(3)产品引存
案例22:悲催的煤贩子——2000万无抵押无担保授信带来1400万日均存款
(4)方案引存
案例23:SF集团存款营销案例
(5)品牌效应
案例24:某优质客户2亿元信用贷款如何由否决到**?
· 需求挖掘五维度
(1)采购端
(2)销售端
(3)现金管理
(4)融资端
(5)理财端
· 方案设计六步法
(1)了解商业模式
(2)把握实质需求
(3)设计产品组合
(4)评估利益诉求
(5)平衡相关利益
(6)评估整体风险
三、存款营销经典案例解读
(一)普惠金融模式下的存款营销
· 案例25:商圈开发——**银行北京五环路鑫源石材市场开发
· 案例26:会员开发——某银行餐饮连锁企业批量开发案例(定向采购卡)
· 案例27:1 N模式——ZC电动供应商解决方案
(二)政府融资业务的存款创造
· 案例28:横向到边——盘活预算资金带来的四项业务机会
· 案例29:纵向到底——**银行招标通产品运用
· 案例30:替代授信——政府平台营销创新案例(2个)
(三)地产行业营销案例
· 案例32:不碰红线——**公司资产支持证券发行案例
· 案例33:互联网 科技:**银行旅游贷案例
· 案例34:化整为零——某民营地产企业不良融资化解案例
(四)大型客户的存款营销
· 案例35:**生物制药12套综合解决方案
第三部分:商业银行机构类及无贷类客户营销思维创新
一、机构业务改革及银行业务营销机遇
(一)税收收入与非税收入区别
(二)财政资金、社会公共资金、政府性基金收入
(三)我国现行国库单一账户体系
(四)财政收入支出特点及营销切入点
(五)重要的几种非税收入特点及营销切入点
(六)政府性基金特点及营销切入点
二、机构类客户营销
(一)国家机构改革对于银行的发展分析
(二)国地税改革后对银行发展的机遇分析
(三)商业银行对公重点客户目标定位
· 客户选择原则和基本要求
· 差异化的客户地位分类之道
· 客户营销三个目标
· 银行客户作用四种分类
· 客户选择银行合作的八个标准
· 客户对银行作用三种分类
· 客户需要的关注度
· 客户营销职能的定位
(四)具体机构类客户客户营销谋略
· 财政社保类存款营销技巧
(1)财政类存款特点
(2)财政类存款营销技巧
(3)国库统收统支特点
(4)国库类客户营销技巧
(5)社保类客户营销技巧
(6)“财政、无贷户存款”策略设计思路
a.地方财政资金存款
b.养老金及社保基金存款
c.土地及住房建设资金存款
d.事业单位存款
e.居委会存款
(7)财政社保类客户营销案例分析
· 医院
(1)医院现状分析
(2)公立医院营销难点分析
(3)医院、学校客户营销技巧及解决方案
a.医院、学校客户资金需求特点
b.产品撬动方式
· 教育行业
(1)教育行业现状分析、相关政策解读
(2)教育行业贷款需求
a.教育行业信贷业务需求
b.教育基础设施建设
c.教育行业资金周转需求
(3)教育行业信贷切入点
a.项目贷款
b.法人透支账户
c.学费保理
· 住建行业与烟草行业案例分享
三、无贷类客户营销
(一)客户的选择和拓展的市场分析
· 选择优势行业
· 定位客户群体
· 选择有足够市场容量且有盈利的市场
· 避免竞争过于激烈的市场
(二)无贷户营销策略分析
(三)小企业无贷户流失挖掘
四、案例分析
(一)公共资源交易中心营销案例
· 公共资源交易中心特点
· 营销切入点
(1)保函(2)招投标贷款(3)委托贷款
(4)银企直联(5)账户监管
(二)政府物资采购案例
(三)城市建设案例
(四)住房公积金案例
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