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角色认知
职业心态树立开场篇:TTT职业导论
一、暖场破冰:TTT学习小组组建
竞聘组长、组建团队、团队士气展示(评分)
二、 TTT能力提升的四个阶段
1、无意识的无能 2、有意识的无能 3、有意识的有能
4、无意识的有能
三、 的学习特点分析与应用
1、学而时忘之 2、耐久力差 3、经验主义者 4、实用主义者
四、培训师的职业角色
1、课程设计者——编 2、活动组织者——导 3、内容表达者——演
五、 企业内训师常见的八大症状专业表达风范
(一)言之有神 从容不迫—气定神闲
1. 常见的“怯场”表现
2. 当众讲话胆怯忐忑的根源
3. 解决方案:当众表达从容不迫的八种方法
4. 现场气定神闲演练:站稳、眼定兼顾训练
(二)谈笑风生—眉飞色舞
1.眼法
眉目传情,四“视”同堂:直视 - 虚视 - 环视 - 遥视
眼神交流时注意事项
解决方案:练习眼定的方法
2.巧用表情为课堂增色
手舞足蹈—神采飞扬
3、手法
授课中的三种基本手势
手势运用三原则
解决方案:手势不练不成形——指挥家学习法:打开手势!
4、身法:“身动”制造“生动”
站法、坐法与步法
上场与退场
解决方案:循环式综合训练:走—停—说—停—走
现场综合训练:一分钟风采展示
(老师针对上下场、握话筒、手法、眼法、身法、表达内容、时间把控进行综合点评)
(三)气场修习练声
言之有声 气息控制训练:吸气、呼气、换气
解决方案:高气场“叶动”呼吸练习法 一口气打枣训练法
A.魅力声音的四项训练
1.声音:洪亮达远、丰满圆润
2.吐字:清晰有力、准确到位
3.节奏:轻重缓急、抑扬顿挫
4.语调:声情并茂、丰富感人
解决方案:**练习方式
现场训练
B.逻辑思维训练
言之有序 课程开发大纲设计三步曲
:培训需求调查分析
培训需求分析的“望、闻、问、切”
五、培训目的设定
课程目标描述
六、课程框架搭建
课程标题设计原则:以小见大
课程整体设计与单元设计
素质类课程构思
技能类课程构思
现场训练:课程大纲设计,小组讨论修改、老师点评完善
课程设计万能公式
1.抓住你的听众---5种高吸引力开场白设计
2.填充课程内容:金字塔结构
3.实现课程目标---3个有效结尾设计
¢ “3分钟”快速构思4步法
痛点、方案、好处、号召
¢ 效果**的表达方式——7 2法则
内容要点演绎的魔法公式
¢ 课堂练习:提纲设计练习,老师点评完善Lesson #5
控场互动技巧
言之有动¢ 四种常见的授课风格:讲师、讲师、讲死、僵尸
¢ 高效暖场技巧
1.与学习对象建立亲和
2.建立学员的学习信心
3.建立有张力的主题导入
¢ 突发事件应对技巧
1. 内容出错的应对
2. 紧张忘词的应对
3. 疑难问题的应对
4. 遭遇专家的应对
5. 遭遇调侃的应对
6. 遭遇挑衅的应对
7. 设备故障的应对
课堂练习:学员练习讲师结合辅导
1.理论讲授50%、实战演练40%、经验分享5%、答疑5%;
2.查缺补漏:结合学员个性需求和提出的问题,有针对性的解答和反馈。
课程回顾与关键点总结
课程评估
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