课程背景：

2020年伊始，在疫情的驱使下，企业对线上培训的需求开始猛增，于是纷纷开始搭建平台，并组织内部人员把课程搬到网络上。但在这个过程中，各种问题也层出不穷：

1 面对镜头，老手变菜鸟

很多内训师一但转战线上，就会出现各种水土不服的症状：紧张、忘词、结巴、眼神乱飞……这些问题不但会影响教学质量，还会打击内训师的讲课积极性。

2 平台众多，功能复杂

钉钉、千聊、小鹅通、荔枝……每个平台打开之后都有一大堆眼花缭乱的按键。如何才能锁定适合自己的平台呢？在众多的应用功能中，哪些才是内训师应该重点掌握的呢？

3 大课会讲，微课不行

线上教学有两个**突出的制约因素：时长短、缺乏互动。这两个因素就决定了用传统的授课方式来应对线上教学，效果会很难达到预期，培训师需要变换思路，重新开发、设计教学内容。

训练营介绍：

1 本训练营分6天进行，全程都在线上开展教学；

2 每天一讲，共6讲，每讲约60min；

3 每一讲都会设置：签到、讲解、答疑、布置作业4个环节；

4 每一讲的学员作业都根据本讲内容设置，可以很好的弥补线上学习转化难的问题；

5 第5次课后，学员需要根据自己的情况录制一个线上课程，并在教学平台上完成主要的班级管理操作。讲师将在第6次课中，对典型学员的成果进行点评。

6 教学过程会采用哪个平台？课程中会重点讲解哪个APP？对于这两个问题，主讲老师将根据训前调研结果，挑选**适合学员实际教学场景的平台及工具来开展教学。

课程特色：

1.前沿性：结合时下**具热度的直播工具：钉钉、小鹅通、千聊、荔枝、抖音等展开教学。

2.简单性：开发过程运用多个标准化流程表，选用操作简单的制作软件，确保学员可以快速上手，迅速转化。

课程收益：

1.帮助内训师快速实现从线下教学到线上的转变。

2.快速掌握线上课程的开发、制作方法，迅速生成系列课程。

3.掌握常用教学平台的适用，充分发挥线上教学优势。

授课对象：企业内训师、培训管理者、有带教职责者

授课方式：理论讲授、案例分析、实战演练

特别说明：此大纲为标准版，实施前会根据调研结果再出一个针对性的版本

训练营教学日程

DAY 1

**讲：正确认识线上教学

一、线上课程需具备的特征

1.短小--干净利落不要废话连篇

2.精准--一节课程解决一个问题

二、什么是“干货”？

1.重点难点

2.易出错点

3.工具表格、流程步骤

三、线上教学需要克服的难点

1.缺时间

2.缺互动

3.缺管控

四、4种线上教学形式及优缺点

1.音频直播

2.音频录播

3.视频直播（重点）

4.视频录播（重点）

五、典型教学平台简介（根据实际情况决定具体讲解内容）

1.千聊

2.荔枝

3.抖音

4.小鹅通

DAY 2

第二讲：确定主题 撰写脚本

一、4步确定主题

1.确定教学对象

2.确定问题场景

 1）新-新问题

 2）关-关键问题

 3）频-高频出现

3.确定教学目标

 1）知识类-记忆为目标

 2）技能类-应用为目标

4.确定课程标题

 1）一句话式

 2）主副标题式

二、线上课程常用的两个脚本结构

1.PEE 直接讲解结构

 1）P 给出方法

 2）E 解释论证

 3）E 举例说明

2.PRM 间接讲解结构

 1）P 抛出问题

 2）R 原因分析

 3）M 给出方法

DAY 3

第三讲：线上平台/APP的操作

一、新建课程

1.视频形式

2.讲座形式

3.幻灯片形式

二、课程管理

1.专辑分类

2.权限设置

3.分发链接

三、学员管理

四、作业管理

1.分发

2.批改

3.统计

五、互动管理

1.点赞

2.评论

3.送礼物

DAY 4

第四讲：线上课程的呈现技巧

一、课前准备

1.环境

 1）安静

 2）明亮

2.设备

 1）支架

 2）笔记本

 3）提字器

 4）拾音器

二、直播过程的镜头感

1.角度--平视镜头

2.眼神--紧盯镜头

3.语调--自然洪亮

4.语速--适度加快

5.手势--避免出框

三、开场--吸引注意力

1.打卡签到

2.问题竞猜

四、过程--深入浅出 避免枯燥

1.提炼记忆点

 1）短小

 2）工整

 3）容易理解

 4）容易联想

2.化干货为案例

 1）降低理解难度

 2）增加趣味性

 3）塑造价值感

3.变告知为提问

 1）“假”提问--避免走神

 2）“真”提问--引发思考

五、结尾—总结回顾 布置作业

1.知识类

1）问答形式

2）问卷形式

2.技能类

1）实践报告

2）案例分析

DAY 5

第五讲：班级运营管理

一、训前--造势

1.宣传招生

 1）海报制作

 2）试听片段

2.建微信群

 1）发布听课链接

 2）疑问解答

3.学员分组

 1）分小组

 2）建小群

 3）选组长（或分配辅导员）

 4）小组破冰

二、训中--技能内化

1.发布课堂作业

2.点评辅导

3.排名公布

三、训后--技能转化

1.收集学员实战问题

2.定期解答疑惑

3.典型实践分析

DAY 6

第六讲：学员代表作品评比及点评