课程说明：

2005年，为了满足海外市场对干部的饥渴需求，华为大学挂牌成立，其主要功能是快速培训培养一线需要的干部。为此，华为制定了面向所有中层管理干部的培训模块——《中层管理干部修炼宝典》。

培训模块由《团队建设》、《绩效管理》、《有效沟通》、《有效激励》四部分组成，华为前董事长孙亚芳亲自审核教材。华为认为，中层管理者**需要掌握的管理技能就是团队建设、绩效管理、有效沟通和有效激励。只有掌握了四种基础技能，才能发挥管理工具的效能。

华为大学经过2年的轮训，覆盖所有华为的中层管理者，此后又向全员推广3年，将管理的理念与思维在华为进行了长达5年的传播，对于提升全员的素质起到了很好的作用。

学员收益：

1、 启发和建立管理的思维

2、 掌握**实用的管理技能

3、 实现思想的转身

4、 改善管理模式

5、 提升个人影响力

企业收益：

1、 有助于中层管理干部思想的转变

2、 有助于提升中层管理干部的工作效率

3、 有助于改善组织的氛围

培训时长：2天（每个模块半天）

培训方式：讲授、研讨、演练、发表、总结；期间穿插茶歇

培训对象：中层管理者、部门经理或负责人、科室主任、工厂厂长、部门骨干等。

课程大纲

**模块  团队建设

课程要点

Ø 管理者的角色转变

Ø 什么是团队

Ø 高效团队的八大特征

Ø 团队发展的四个阶段

Ø 团队领导：领导与管理、愿景管理、服务领导、赞赏领导

第二模块   绩效管理

**章：管理者与绩效管理

第二章：绩效考核制度的要求

第三章：绩效管理四部曲

第三模块   有效沟通

**章：沟通的重要性

第二章：沟通的基本概念

第三章：如何有效沟通

3.1 基础建设

3.2有效准备

3.3 有效传递

3.4 有效倾听

3.5 有效反馈

第四模块  有效激励

课程要点

1、 激励是什么？激励为什么有效

2、 经典激励理论及其要点

3、 如何激励员工？

—我们共同的问题

—激励方法