【课程介绍】

初登讲台的内训师在实际授课中常常会遇到如下问题：课程气氛沉闷，不知道调动课堂气氛；教学互动形式单一，不知道怎么做更有效，要么讲得口干舌燥，要么走向纯游戏的极端；课堂一收就死，一放就乱。本课程将针对以上问题进行突破性解决，从符合时代潮流的培训理念出发，针对内训师授课过程的四大痛点（开场破冰、内容呈现、现场激励、总结收尾），给出针对性解决方案。授课采用“以讲师为主导，以学员为中心的”原则，亮点是将所讲的技术、工具预设在学员的实际教学场景中，确保讲授内容的转化与落地。

【课程对象】企业内训师，自由讲师，HR相关人员等

【课程时长】2-3天，6小时/天

【课程目标】

掌握从开场、内容转化、激励、收尾四方面在培训中落地应用方法；学习“构建学习体验”和“引导技术”背后的理论依据，掌握引导的“心法”，实现融会贯通；能够将引导技术与教练技术、培训技术相结合，实现自我创新和迭代，在轻松开放的氛围中，体验创新学习体验和引导式培训的魅力；

【授课方式】

结合引导技术、教练技术，在课程中融入小组讨论、个案演练、情景模拟、角色扮演、戏剧隐喻、画面隐喻、工具配乐、沙盘演练等，避免生涩理论，使学员在练中学，学中用。

【课程大纲】

模块一 内训师角色认知

【主要内容】从教学设计以课程目标设定为前提，引导内训师以建构主义教学为主体形式进行内训课程设计与开发，了解成人学习特征以及成人学习的4个层次，助力内训师了解学员，认知自我，更好的进行教学活动设计。主题涵盖内容练习及锦囊让培训为学员赋能1. 能力赋能

2. 心智赋能小组讨论：

成为一名内训师需要做好哪些准备？内训师角色认知1. 内训师4个角色

n 故事讲述者

n 独立思考者

n 内容研发者

n 建议提出者

2. 内训师3个职责

3. 内训师的底层心智

n OK模型

n 4种心智模式

4. 教学中的三大主义

n 行为主义（驯兽主张）

n 认知主义（砌墙主张）

n 建构主义（浇花主张）

5. 内训师教学风格认知成人学习心理1. 成人学习特征

n 学而时忘之

n 耐久力差

n 经验主义者

n 实用主义者

2. 成人学习的四个层次

n 愿意听 听得懂 学得会 做得到

3. 成人学习障碍模块练习：

如何针对成人学习的特征及障碍设置自己的课程

模块二 打破传统建场域

聚焦问题：开场无法引起学员兴趣，不能调动现场氛围，学员与学员、课程、老师彼此链接不充分，造成课程枯燥。

【主要内容】从营造安全和谐培训场域入手，帮助内训师掌握开场三件事的快速引入，系统讲解开场的作用以及开场的各种方法，**不同的开场方式，帮助学员掌握引导式课堂安全和谐场域建设的重要性以及底层原理（4C理论：连接-交流-合作-共创）主题涵盖内容练习及锦囊安全和谐场域建设1. 学员与学员快速连接-自画像技术

n 自画像技术演示

n 自画像技术的应用范围

n 自画像技术的流程

n 自画像技术的使用要点

2. 学员与课程连接-入场调查表技术

n 入场调查表使用方法

n 入场调查表的变形及升级

n 入场调查表的适用场景

3. 其他开场方法

n 小组帐篷

n 学习园地模块练习：

以小组为单位，根据自己的授课内容，设计开场的方法

以小组为单位，设计各自课程自画像及入场调查表中的问题场域建设原理与技巧1. 内训师开场三件事

n 我是谁

n 我来讲什么

n 为什么我来讲

2. 开场六要素

3. 场域建设背后的理论（4C）

n Connect-连接

n Communion-交流

n Cooperation-合作

n Create-共创

模块三 换个方式讲内容

聚焦问题：一讲就困，一玩就hi，一练就跑，互动及演练不能充分调动大家积极性，课程结束学员只记得玩了几个游戏，培训效果无法保证。

【主要内容】关键内容一定要老师讲出来吗？课堂上老师一定是专家吗？老师讲的与实际不匹配怎么办？主题涵盖内容练习及锦囊常规内容甩给学员1. 什么内容可以甩给学员

n 概念&意义&原则&目的&方法

n 内容甩给学员原则

2. 甩给学员的方法

n 漫游挂图

n 智慧碰撞

案例：政策解读及宣讲怎么改造？模块练习：

找到课程中要“甩”、“传”“讲”给学员的内容，进行课程改造关键内容传给学员1. 什么内容可以传给学员

2. 如何传给学员

n 团队共创-基于实际困难问题

n 世界咖啡-基于实际场景突破

案例：新产品培训生涩内容讲给学员1. 什么内容要“讲”给学员？

2. 如何“讲”给学员

n 故事背后的逻辑

n 故事组成6元素

n 故事设计3要素

n 故事演绎

案例：生涩概念演绎内容改造底层逻辑1. 库伯学习圈理论

2. 学员改变的阻力

3. 课堂练习的3个误区

4. 课堂练习的3重价值

模块四 调动兴趣学知识

聚焦问题：学员在课堂互动中参与度不高。

【主要内容】**讲授游戏式学习背后原理，帮助学员现场建立学习机制，激活课堂，激发学员学习动力主题涵盖内容练习及锦囊学习动力激发1. 建立学员自我激励模式

2. 外部激励模式

3. 激励机制调用

n 培训现场7大机制

n 受训学员九大需求模块练习：

根据各自课程时长，建立课堂机制。课堂互评模式1. 互相点评原则

n 点评的2 1法则

2. 点评的3个层面

3. 倾听的3个层次

n 以自我为中心的倾听

n 以对方为中心的倾听

n 3F倾听

模块五 带着学员做总结

聚焦问题：课上激动、课下没行动，学完就忘，只能记住有限的内容

【主要内容】**引导工具，帮助内训师掌握总结方法，改变传统讲师总结学员听的方式，**机制及工具调动学员主动参与总结并带回去应用于行动。主题涵盖内容练习及锦囊传统课程总结1. 讲师总结学员听

2. 讲师出题学员答

3. 讲师带领学员说模块练习：

选择各自课程的总结模式，并设置时长课程总结新模式1. 九宫格

n 全场知识链接

2. 书写式头脑风暴

n 小组总结，结构化提炼

3. 旋转木马

n 全场总结，让知识流动模块六 课程回顾与总结

【主要内容】基于所学内容，**步骤练习，呈现学员制作课件，进行互动点评，在应用中实践所学。

1. 行动之步

1

2

2.1 **所学内容，建立行动531模型

2.2 找到可以快速应用到工作中内训授课方法

——【整体答疑，总结提高】——