【课程背景】

“所有的组织都必须思考‘绩效’为何物，这在以前简单明了，现在却不复如是。策略的拟订越来越需要对绩效的新定义。”

——管理大师彼得 德鲁克

绩效管理的根本在于战略，没有战略，绩效管理就会成为神马、浮云！战略导向绩效管理系统是一种随企业战略动态调整的绩效管理系统，它要求企业管理者深入研究现行企业战略，准确把握企业的未来战略方向，并在此基础上进行绩效管理系统的构建。

【课程特色】

该课程**对战略绩效管理本源追溯，带领学员探索绩效管理的正确的理念，以及实操过程中的难点、关键点和困惑，**实操演练和小组研讨，让学员带着问题学习，身临其境的接触绩效管理的过程，从而为学员破解绩效管理黑箱的秘密。

【课程对象】

企业中高层管理人员

【课程时间】

  2天

【授课方式】

专题讲授、案例讲解、小组研讨、实操演练、互动交流、现场解答，并**大量情景案例的分析讲解使枯燥乏味的教学过程变得生动活泼、深入浅出、贴近实际。

【课程目标】

¯ 了解战略与绩效管理的基本关系

¯ 掌握战略目标分解与绩效计划制定的方法与技巧  

¯ 掌握绩效跟踪与绩效辅导方法与技巧

¯ 掌握绩效评估和绩效面谈的基本方法与技巧

¯ 掌握绩效结果应用和绩效激励的方法与技巧

¯ **工作中的实践提高战略绩效管理的能力

【课程提纲】

一、课程导入

1、从百度的KPI ∆谈起

2、谷歌为何没有KPI

二、绩效管理为何难出“绩效”？

1、绩效评估为什么会成为杀人工具？

2、到底什么是绩效？（小组研讨）

“绩效”的三种代表观点及适用条件

3、再看绩效管理

绩效管理的五个步骤、四大现实、四大误区

三、从战略的角度看“绩效”

1、绩效的本质是“战略的阶段性表现”

2、绩效管理与战略落地

3、从绩效管理到战略绩效管理

4、战略绩效管理的三大意义

[情景案例3-1]

5、战略绩效管理的五大关键

漓泉啤酒的战略落地与绩效管理

四、战略绩效管理的四个基本工具

1、目标管理与OKR

2、KPI与关键业绩指标

3、平衡计分卡理论与平衡计分卡

4、EVA与经济增加值

五、从战略到目标：战略目标分解与绩效计划制定

1、战略与战略解码六分法

 2、战略目标分解

3、用战略地图进行战略目标分解

4、用路径系统图进行战略目标分解（实操演练）

六、从目标到计划：绩效计划制定

1、关于计划

2、公司级计划制定的基本逻辑

3、部分级计划制定的基本逻辑

七、从计划到实施：绩效辅导与跟踪

1、过程控制优于结果控制

2、绩效辅导与跟踪的GROW模型

八、从跟踪到沟通：绩效评估与面谈

1、管理者绩效评估的“四大陋习”

2、绩效评估的基本方法与选择

3、绩效评估中的强制分布与末位淘汰的处理技巧

4、为什么要进行绩效面谈

5、绩效面谈为什么难？

6、绩效沟通的两项基本功

[视频案例6-1]

九、绩效结果应用与绩效激励的方法与技巧

1、绩效结果与绩效改善

2、绩效结果与激励（小组研讨）

3、绩效结果的综合运用技巧

十、答疑和沟通

（注：以上课程大纲为初步大纲，仅列明了课堂关键内容和思想脉络，在使用时具体内容会根据参训者情况有所调整。）