一、 课程简介

每一家优秀企业都会在某一特定领域积累下优秀的经验，但这些经验大多是存在于某些特定员工的大脑中，并未以显性知识的方式传承下去。这些优秀的**实践或会随着该员工的流失而不在。针对这种现象，**独有方法论，将企业的**实践进行甄选并萃取出来，便于企业能够保留住这些**实践，并能够快速的复制它们，从而让这些核心竞争力能够长期持续下去。

二、 课程学习目标

**培训，参训学员能够:

l 掌握课程开发制作流程

l 了解课程的开发与设计流程

l 将萃取好的**实践，运用科学的流程、方法和工具来开发成案例

l 掌握案例开发中案例设计如何符合学员的学习程度，更好的贴近工作实际

l 根据培训课件的需求开发适合的、高质量的、可信的案例

l 能够将开发出的案例运用引导技术实施教学

l 掌握对象学习认知心理

l 熟练掌握并运用课程教学设计方法

l 熟练掌握制作、美化课件

l 掌握讲台课堂呈现及语言表达技巧

l 掌握培训师讲台非语言呈现技巧

l 熟练掌握应用现场调控及互动技巧

三、 参训对象

内训师

四、上课时长：

五、 课程大纲

**天：

**篇：摸准学员心理

一、赢得学员，赢得绩效

案例：不可思议的培训目标

1. 你的培训是否达成目标

2. 以学员为中心

3. 案例：问题即大纲

4. 以绩效为基础

5. 案例：你的课程是期待他知道还是会做

二、成年人培训的心理研读

1. 成人培训的四大原则

2. 经验是成人学习的起点

3. 引导式学习促进行动

4. 学习金字塔-教学方法与记忆

5. 案例研讨：成年人与教学特点

第二篇：课程精准分析与设计

一、 课程三点分析

1、 课程需求分析

1) 工作任务分析法

2) 认知水平线

3) KAS的培训内容萃取

2、课程对象分析

1) 对象分析之“共性”“特性”

2) 对象针对性需求之“我知”“我不知”“我必知”

3) 练习：培训对象针对性需求萃取

3、课程目标分析

1）目标与绩效

2）ABCD目标撰写法

3）练习：课程目标撰写

第二天

二、课程动静二维设计

案例：好课程的动静设计

1、 静设计之四级大纲

1） 以上统下：目标下的内容设计

2） 四级大纲原理

3） 二级之结构：并列

4） 教学万能框架：库伯学习圈

5） 三级之重难点设计

6） 一般受众的记忆单元

7） 记忆术的应用：字母、字/词、模型

8） 类比/隐喻，难点生活化

9） 四级之素材

10） 练习：四级框架设计

2、 动设计之教学策略

1） 课堂掌控——学员注意力走向

2） 情景模拟：成功吸引与解决问题

3） 梅里尔五星教学设计

4） 导入设计：心眼合一

案例：视觉导入6个1

5） 旧知——新知：由浅入深，由易及难

6） 练习：课程导入设计

7） 不同目标类型所对应教学方法

8） 课堂练习设计目的

9） KAS培训内容的课堂练习设计

10） 结尾促进三步骤

11） 练习：教学设计

3、 交叉检验：设计之目标达成

第三天：

第三篇：PPT课件制作技巧

一、你的PPT给谁看？

1、PPT对象化

l 对象感官与感受

l PPT的对象原理与作用

l PPT实例找茬

2、PPT的设计原则

l KISS原则

l 四项美化原则

l 结构化原则

二、三步成“课”

1、母版为基：快捷设计个性化母版

l 页面设计：标准屏与宽屏的区别

l 页面设计：标准化与统一化

l 母版的版式与个性化设计

l 课件三原色

l 练习：母版制作

2、内容为王：内容设计与编辑

l 文字设计三要三不要

l 字不如表，表格应用类型

l 表不如图，smart图形设计

l 图不如景，图片设计与效果应用

l 景不如情，视频的编辑与插入

l 动画与场景应用

l 练习：课件内容编辑

3、点题为睛：让课件高规格

l 让封面为你说话

l 练习：PPT结构化设计

第四天：

第四篇：课程精彩呈现技巧

一、讲师一分钟试炼

1. 学员上台做一分钟演讲练习

2. 填写“感受表”

3. 总结发表感受

二、场上的紧张与姿态呈现关系

1. 人格模式之压力破解

2. 成功表达三阶侧重要点

3. 缓解紧张六法

三、服饰、姿态、走位

1. 授课服饰的三原则

2. 男女培训师服饰的搭配与细节

3. 培训师服饰上常出现的问题

4. 正确的肢体呈现姿态

5. 走位与场上控制的关系

6. 走位经常出现的问题

四、手势、表情、眼神

1. 常用手势练习

2. 常出现的忌讳手势

3. 眼神的作用与运用

4. 眼神突破情景训练

5. 表情的作用与运用

6. 表情塑造与亲切感的形成

7. 表情的塑造情景训练

五、教学工具的应用

1. 教学辅助设备的应用

2. 现场环境的布置与选择

3. 教学道具的应用与注意事项

第五天：

第五篇：现场掌控与气氛调动

一、开场表达与技巧

1. 开场三原则

2. 快速破冰四种策略

3. 常用开场方法

4. 设计开场与个人演练

二、互动的技巧

1. 提问互动法

2. 研讨互动法

3. 案例研讨法

4. 情景体验法

5. 游戏互动法

6. 角色扮演法

7. 视听体验法

8. 互动的情景演练

三、点评的技巧

1. 点评的三原则

2. 汉堡包点评

3. 点评常出现的问题

4. 点评的情景演练

四、现场的控制技巧

1. 培训内容与进度控制

2. 针对性氛围调控

3. 应对学员提问的技巧

4. 中途讲错了怎么办

5. 中途忘记了怎么办

6. 气氛沉闷怎么办

7. 课堂混乱怎么办

第六篇：

第六天：实操演练

每位学员代表轮流进行8分钟的课程展示，讲师将一一进行评分，并对进行点评指导。从练中学，企业也能对掌握每位学员的情况，适才量用。