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高荣1

管理者的核心能力“七力模型”

高荣1 / 国学与管理研究讲师

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课程大纲

【课程背景】

“管理者的核心能力”可以理解为:不易被竞争对手效仿的、独特的人格和知识经验技能。管理者的核心能力关系着组织及组织内其他成员的发展,因此,管理者必须有“附加价值”才能显示其存在的意义。如何不断创造“附加价值”?这就需要管理者努力提升个人的核心竞争力:学习力、道德力、领导力、追随力、执行力、沟通力、创新力。**课程学习,让领导者个体更有效地认识自己、定位自己、开发自己、成就自己。

【课程说明】

1、学习力:学习力是领导者职业化的牵引力,有助于打造其核心竞争能力,使其成为专家型领导、领导型专家。

2、道德力:领导道德力是其政治品德、职业道德、社会公德、家庭美德的综合体现。

3、领导力:领导力是调动别人跟自己干的能力,是获得追随者的能力,能够带领和引导一群人实现目标的能力;

4、追随力:服从、配合、主动的状态叫做追随力;

5、沟通力:有效的进行信息的表达与传递的能力就叫沟通力;

6、执行力:执行力就是把思想变成行动、实现目标的能力。

7、创新力:指发现新问题,提出新设想,创造新事物的能力。

【课程对象】企业管理者、储备干部

【课程时间】2天(12小时)

【授课形式】讲授 参与 讨论 角色扮演

【课程大纲】

单元一:学习力

一、学习也是竞争力

1、内在的修养让你脱颖而出

2、知识是气质的来源

3、什么才是求知欲

4、不做“21世纪功能文盲”

5、要有职业危机感

二、孔子的六种学习方法

1、学思并重

2、学行并重

3、温故知新

4、学而时习

5、博学于文

6、下学上达

单元二:道德力

一、具备道德力的重要性

1、形而上者谓之道

2、形而下者谓之器

3、管理以诛心为本

4、君子之道

二、管理者的道德修为

1、明德、新民、到善:做大事业的三个条件

2、格物:人该为什么活着

3、致知:怎么才能活明白

4、诚意:不要欺骗自己

5、正心:了解自己多少

6、修身:做一个什么样的人

7、齐家:获得家人的支持

8、老子管人的三宝

单元三:领导力

一、管理认知

1、高层、中层、基层的管理本质区别

2、《孙子兵法》曰,将者,智、信、仁、勇、严也

3、角色认知

4、管理者常见的角色错位

5、中层管理者的三大内伤

二、管理者的六项主要管理内容

管目标:确立目标,鼓舞士气

管计划:制定计划,落实计划

管标准:拟定标准,推行标准

管流程:建立流程,优化流程

管过程:提供资源,督导过程

管结果:提交结果,交换价值

单元四:追随力

一、优秀追随者的条件

1、做事业的追随者

2、做领导者之前先做追随者

3、优秀追随者的四个条件

4、优秀追随者的17项素质

二、做个有效的追随者

1、区别有效和无效追随

2、平凡而不平庸

3、追随者的五种追随风格

4、有效追随的九点建议

三、情商管理

1、情商内涵

2、情商的培养

3、移情

4、用高情商影响身边人

单元五:沟通力

一、利用沟通视窗,改善人际关系

1、隐私象限:正面沟通,避免误解

 2、盲点象限:利用反馈看到自身局限

 3、潜能象限:不要轻视每一名员工的潜能

 4、公开象限:让员工尊重你,而不是怕你

二、 学会倾听,创建良性的交流通道

1、用心倾听,建立员工的情感账户

2、倾听的要点是吸收对方的信息

3、肢体语言比语言更重要

4、用认同化解对方的失控情绪

三、及时反馈,让员工尊重你、信任你

1、别用绩效考核代替反馈

2、警惕“推理阶梯”,避免误解和伤害

3、**正面反馈,引爆你的团队

4、负面反馈时,对事莫对人

单元六:执行力

一、领导者必须当好执行“领头羊”

1、高效执行力的关键词:目标与流程

2、学会给自己准备定位

3、责任到位,执行才不会缺位

4、高效执行的四个台阶

二、执行,就是将目标逐个落实

1、时间管理,充分利用好24小时

2、将事情划分优先等级

3、要事**,学会舍弃

4、执行当以结果为导向

5、知人善用,用能执行的人

单元八:创新力

一、创新意识确立

1、创造性思维突出的特征

2、创新的关键-方法制胜

3、创新思维的4个特性

4、限制创新思维的心理模式

5、树立独立意识,摆脱从众心理

6、树立怀疑意识,克服权威心理

7、树立突破意识,克服保守偏见

8、树立开放意识,克服思维定势

二、创新思维训练

1、创新思维方法

2、发散思维训练

3、逆向思维训练

4、侧向思维训练

5、横向思维训练

6、想象和联想训练

7、创新和田法训练

8、头脑风暴

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