课程背景:
目前,中国企业内部普遍存在这样的现象;
Ø 5%的人看不出来是在工作,而是在制造矛盾,无事必生非=破坏性的做;
Ø 10%的人正在等待着什么=不想做;
Ø 20%的人正在为增加库存而工作=“蛮做”、“盲做”、“糊做”;
Ø 10%的人由于没有对公司做出贡献=在做,而是负效劳动;
Ø 40%的人正在按照低效的标准或方法工作=想做,而不会正确有效地做;
Ø 只有15%的人属于正常范围,但绩效仍然不高=做不好,做事不到位;
在今天的商业环境中,想要取得成功,企业必须拥有具备一流执行力的团队。企业发展40%靠企业策划,60%靠企业各层管理者的执行力。缺乏执行力是许多企业的通病,执行力不强常常是企业管理中无形的“软肋”。企业的核心竞争力,就在于执行力,没有执行力,一切都是空谈。(联想集团CEO 杨元庆);
课程收益
Ø 树立商业人格,建立以结果为导向思维模式
Ø 树立当担和责任意识,公司兴亡我的责任
Ø 培养服从执行意识,没有选择性服从只有绝对服从
Ø 树立结果思维,知道什么是结果
Ø 解决执行者能力问题、杜绝我能力不够的借口
Ø 学会高效执行的4种工具方法
Ø 克服被动执行、树立主动创造性执行意识
Ø 提升执行速度、建立反馈极致、高效执行习惯
课程对象:公司全员
课程时间:1天(6小时)
课程特色:
课程一改传统单向灌输式的培训方式。采用讲授与体验相结合的方式来进行,能极大调动激发学员的积极性,增强参与度,大幅提升学员体验感。变告诉我为我体验到、我收获到。极大提升培训效果。
■ 课程大纲
一、 执行心态---解决执行者态度问题
1、商业人格
◆商业本质:价值的交换
◆价格=价值
◆工作结果交换价值
◆工资=工作结果的交换
2、勇于承担责任,这是我的责任
◆敢于担当叫做负责任
A:为自己承担责任。当一个员工说公司有问题,别人的问题,你立刻停止成长(自杀)
B:为领导承担责任和同事承担责任。
◆公司兴亡,我的责任
体验:责任者
3、结果导向与借口导向
◆公司有问题就是你存在的价值,才是你的机会,
◆生活有问题证明你还活着,企业有问题证明企业还存在。
◆私下说公司的缺点就代表他在出卖自己(肉体 灵魂);
心态:改变不了---改善---改善不了---接受---接受不了---结束他。
◆公司找你来就是解决问题的—没问题你立刻失业;
◆解决问题越多,你的价值越高,
4、绝对服从、钢铁执行
◆服从命令是军人的天职
◆服从领导是员工的基本素质
◆服从团队和领导的决策
◆支持上级,对领导心存敬畏
◆只有绝对服从,没有选择性服从
二、 执行目标---解决执行结果的问题
1、结果定义
2、企业执行的三大假象
◆态度不等于结果
苦劳、疲劳不等于功劳
汗水、泪水不等于薪水
◆职责不等于结果
◆任务不等于结果
3、不做结果的三大原因
◆不知道什么是结果(认识问题)
◆不愿意做结果(态度问题)
管理者如何培养下属的认识和态度问题
◆做不到结果(能力问题)
在你成为领导者之前,你的成功跟自己有关系;在成为领导之后你的成功就跟团队有关系-------杰克-韦尔奇
4、结果三要素
◆有时间
◆有价值
◆可考核
◆结果的基本保障:契约精神
5、结果的两种思维
◆承包商思维
◆镜子思维
三、 执行能力---解决执行者能力问题
1、“我不会”就“练”
◆能力是练出来的
◆千万别把运气当本事
2、“不可能”就“逼”
◆潜力是逼出来的
◆全力以赴:变“不可能”为“不,可能”
3、“没办法”就“想”
◆办法是想出来的
◆心法大于方法,方法总比问题多
4、高效执行的四种工具方法
◆承诺法
◆目标分解法
◆工作流程法
◆重点优先法
四、 主动创造性执行---解决主动执行的问题
1、主动执行
2、创造执行
3、了解顾客需求,并超越顾客期望
五、 行动---解决行动速度问题
职场竞争本身就不存在完全的公平,听到发令枪不是同时,起跑线不是同样,跑道质量不是同质,裁判尺度也不同。唯一想胜出的只能是速度和耐力。
1、立即——快
2、行动——干
3、烧水理论
体验:生死线
六、高效执行系统与习惯养成
◆科学管理的基础:重复的工作必须要流程化、标准化
◆如何发布高效的指令?
◆当日主动复命,及时反馈
◆杜绝模糊和没有标准的措辞
◆如何建立高效执行系统
体验环节:执行者
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