课程背景：

在银行业新常态竞争的环境下，时间就是业绩，时间就是效率。这一点更是体现得非常直接。同样的时间，不同的员工创造的工作业绩相差巨大。这其中，不合理的时间运用直接影响了工作效率。而近期的疫情冲击更是对时间管理提出了新的要求。

本课程结合时间管理的核心内容，**多种时间管理工具的使用指导，为提升员工的工作效率带来直接的指导和帮助。

课程收益：

　　1、正确认知时间及时间管理的基本理念；

   2、时间管理的出牌观念；

　　3、2个时间管理的基本原则；

4、6个排除时间干扰的技巧；

5、高效时间管理的工具介绍

课程大纲：

**讲：疫情冲击下的时间管理及出牌理念

　　一、时间的理性认知

　　1、时间的专属性质

　　2、时间的不可再生属性

　　3、时间的公平属性

二、疫情冲击下的时间管理

1、时间的闲置

2、时间的滥用

3、时间的错配

4、时间的监督

三、时间管理的基本理念

　　1、时间管理的能力决定了竞争力

2、时间管理的现实挑战

3、时间管理的长期和短期意义

4、时间管理与出牌选择

【案例分析】：网点主管杨经理的时间分配

【案例分析】：部门负责人的成长与时间安排

第二讲、时间管理的两个基本原则

　　一、时间管理的区分原则

　1、事件四象限区分法

　　**象限：重要且紧急；

第二象限：紧急不重要；

第三象限：不重要也不紧急；

第四象限：重要不紧急；

　【案例分析】：网点主管刘经理的工作时间清单分析

　 2、时间管理的四象限关系：

A、一四象限、二三象限的区分

B、如何走出三象限

C、合理规划四象限

　　3、压力下的四象限管理

【案例分析】：管理人员急迫系数测试

　　二、时间管理的专注原则

　　1、管理的20/80法则

　　2、杯子理论双向应用

3、记录并总结时间效能

【案例分析】：保险高净值客户拓展的关键因素分析

【案例分析】：一万小时理论的背后

　　第三讲：时间管理的实用技巧

　　一、时间管理的干扰因素

　　1、来自上司的干扰

　　2、来自同事的干扰

　　3、来自自己的干扰

　　4、来自客户的干扰

　　5、对干扰的有效判断

6、排除干扰的有效手段

　　二、高效管理时间的实用技巧

　　1、确立有效目标（二象限利用率）

　　2、增强目标执行力

　　3、工作顺序确定

　  4、时间管理日记

　　5、发展性和持续性工作

　　6、如何处理高回报活动

7、如何处理低回报活动

8、时间管理中的空白时间

9、互联网时代的新工具

【案例分析】：客户经理的客户档案管理表

【案例分析】：永远无法完成的期交业绩指标

【案例分析】：非金融活动的时间占比