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主讲:卢海波老师
【课程背景】
职场正在发生显著变化,一方面各大公司的降本增效在持续进行中,人员不断减少,但工作量却没有降低,工作过载的状况十分常见;另一方面行业越来越内卷,对产品经理“一专多能”的要求越来越高,产品经理每天要承担大量产品策划、运营之外的工作,时间往往被切割得支离破碎;由此矛盾就变得十分显性——产品策划、需求制作、运营设计、销售支持等工产品工作,又天然要求专注、聚焦、投入、时间不被切割,唯有如此才能高效优质形成整体性的判断,**终系统化输出。
传统的时间管理方法主要是运用“重要紧急”四象限方法等方法,如下图所示:
这种方法在既往的曾经发挥重要作用,但也不断面临严峻挑战、问题与痛点不断浮现:
1、 首先:重要和紧急的标准由谁来界定?基线是什么?现实中很多产品经理把老板需求、应急需求、抢险需求设为重要或者是紧急、并投入大量时间精力处理,对不对先姑且不论,这种状态能持续提升产品质量吗?
2、 其次,只考虑重要性紧迫度而不考虑需求实现的成本,不惜一切代价做需求吗?那么产品和研发团队往往到**后扮演了“一切代价”的角色;
3、 第三、这些需求做出来之后,对于未来产品迭代能否体现出足够的延展性,从时间管理上没有办法给出、而时间恰恰又是每个产品经理**重要的资源。
4、 第四,按重要、紧急来进行时间管理,是否有利于产品经理的职场进步和能力成长?在这种模式下,产品经理的时间与产品经理主线工作关系究竟是什么?产品经理工作状态会不会越来越好?
面对这些现实问题与挑战,传统的“重要、紧急”四象限法很难有效应答。
本课程就直面上述挑战,尝试回答问题、并希望为学员能带来以下4个成果物:
【课程收益】
1、 刷新观念、引入全新的时间管理概念“资产”“费用”、“时间资产化”“时间费用化”;
2、 理解、掌握与运用在系统性在日常工作中积累资产的方法;
3、 理解、掌握和运用在日常工作中减少费用、将费用积累为资产的方法;
4、 助力升级:在新的时间管理方法下,以全新方式对内、外进行沟通的方法和动作;
【课程特色】
1、 实战案例切入:课程将围绕多个真实案例展开主线,尽管基于商业保密的原则对案例中的敏感信息进行了脱敏处理,但仍以**大努力保留了原始案例中各方的情绪、立场、动作和结果,确保**大限度还原当时的现场并带入学员进行思考和实践、令学员深刻体验“旧时间管理模式”与“新时间管理模式”的重大反差
2、 高频互动练习:将采用较密集的课堂互动练习,在每个知识点后都有对应的练习,练习的方式包括但不限于:提问、小组讨论、小组作业、案例分析、课堂展示、现场作业与讲评,练习的重头是“现场作业与讲评”。
3、 课后作业点评:学员在听课后2周内,可自愿提交1份对客户需求挖掘的作业(需由学员自行进行商业信息脱敏),由老师进行讲评,老师以书面方式返回讲评结果;
【课程对象】
1、正在进行智慧化、信息化建设的传统企业、互联网企业初级、中级产品经理、产品管理团队成员;
2、传统软件企业的产品经理与产品管理团队成员;
【课程时间】
1天(6个小时)
【课程大纲】
一、 传统“重要、紧急”四象限法很难解决产品经理面临的现实问题
1、 互动:传统四象限法下,产品经理们**重要的事情是什么?**紧急的事情是什么?为什么?
2、 同行们的实际工作状态如何?大家有共鸣否?能共情否?
2-1、 问题:产品经理的时间管理面临严峻挑战:
l 工作越来越忙、事情越来越多;
l 事情越来越杂;
l 降本增效还一直在路上;
l 新技术层出不穷:各种IM,AI,OKR,步步紧逼各种@产品经理;
2-2、 现状:产品经理时间资产的实际状态:
l 碎片化:时间被切割得支离破碎,与短视频的状态类似;
l 非系统化:很难集中注意力;
l 透支化:各界对产品经理交付物质量、效率的要求一点没降低,反而在不断升高;
2-3、 部分职场人的应对策略:
l 拒绝即时响应:上班时间不开IM、不开微信、每天定点打开;
l 独特的起居时间;
2-4、 互动:现场学员还有没有其他的方式?
2-5、 讨论:以上各种现象,本质问题是什么?
2-6、 讨论:产品经理要面对的真正挑战是什么?时间管理为什么如此重要?
2-7、 讨论:碎片学习、碎片时间管理为什么是一个虚假的大命题?
二、 用“资产-费用转化法”重新规划产品经理的时间资源
1、解法:用“资产-费用转化法”来尝试解决以上问题:
1-1、运用“资产-费用转化法”可以重新梳理产品经理每天工作;
1-2、“资产-费用转化法”可帮助产品经理与团队找到真正有价值的事项并持续投入;
1-3、“资产-费用转化法”中的“费用”转化为“资产”会有效提升产品经理工作效率;
1-4、“资产-费用转化法”的核心逻辑如下:
1-4-1、先确定何为“资产”何为“费用”;
1-4-2、对客户业务关键场景核心需求的深化理解是产品经理的资产;
1-4-3、对内、对外的有效表达、促进各方形成共识是产品经理资产;
1-4-4、各种碎片化、无效汇报、无效交流、突然插入的工作是产品经理费用;
1-4-5、将费用转化为资产方法是:
l 围绕客户场景持续积累资产;
l 从费用中挖掘与客户主线相关内容、进行转化;
l 积累素材库、快速封装交流内容、可视化表达;
三、 “资产费用转化法”的动作与工具:
1、 用“人事钱”分析快速接近客户业务主线、捕捉核心场景核心需求;
1-1、“3张图法”=组织结构图 经脉图 核心5P图,勾勒出客户业务关键利益人;
1-2、“6大来源法“挖掘客户产品矩阵,区分出:核心产品、陪跑产品和鸡肋产品;
1-3、“1S 4P法”,找到客户核心产品的关键要素;
1-4、运用“MPP”模型得到客户核心产品所归属的细分市场的关键特征;
1-5、运用上述4项工具得到客户“三性”(权威性、唯一性、排他性);
2、运用可视化表达、降低沟通成本、切实提升共识:
2-1、以客户增量价值为主线,展开表达;
2-2、用“倒推法”验证核心逻辑,围绕核心逻辑进行可视化表达;
2-3、积累数据、积累关键素材、重点展现前后变化;
2-4、AI方法快速形成PPT;
2-5、表达的前提是事前充分掌握信息;
2-6、 人很难被说服,但有办法被“说动”;
3、案例讨论:一次从无效到有效的沟通
四、 “资产-费用转化法”中的费用
4-1、并非所有的费用都可以转化为成本;
4-2、有些费用是开展日常工作所必须付出的沉默成本;
4-3、重点关注产品经理时间资源中的“不合理费用”;
4-4、讨论1:什么是必须付出的沉默成本;
4-5、讨论2:什么是”“不合理费用”
4-6、讨论3:将不合理费用转化为资产的动作和步骤有哪些?
五、 案例:从 “费用”到“资产”的转化实例
5-1、产品经理个人“工法”改善的起点是把问题当问题;
5-2、建立日常工作的资产基线和费用基线
5-3、对费用分类,寻找费用中能与产品基线交集的模块
六、全场总结,彩蛋附送
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