【前言】

如果说企业像一片种满作物的土地，那么内部培训师就像园丁，他们将自己丰富的知识、技能和经验**多元化的学习手法传递给众多的企业员工，帮助员工快速提升个人能力，帮助部门打造团队能力，帮助企业优化组织能力，从而不断提升绩效和核心竞争力。

本课程帮助企业内部培训师明确培训的重要性，清晰培训中的关键知识点，并**练习掌握授课技巧，**持续应用提升培训能力和绩效表现。

【纲要】

 内训师的要求

 内训师的价值

 内训师能力模型

 培训要务之培训前

 讲师

 教学资料准备

 培训场地准备

 培训设备与物品准备

 个人准备

 学员

 与学员相关的四种学习关系

 降低关系压力的好处

 降低关系压力的方法

 针对学员的培训前准备事项

 了解学员的问题清单

 内容

 扎实度（定义、好处、体现方法、自检问题）

 清晰度（定义、好处、体现方法、自检问题）

 培训要务之培训中

 讲师

 培训全景模型

 克服紧张情绪

 运用三大角色

 发挥演讲技巧

 学员

 难以应对的十种学员表现及应对方式

 问题行为的动机

 内容

 培训的三大类别及学习目标设定

 讲师基于的职责

 三类培训的学习方法

 培训要务之培训后

 讲师

 总结

 改善

 实践

 学员

 跟进

 促进

 长进

 内容

 总结

 更新

 系统

 实战演练