课程背景：

“开门红，红全年”，每一个保险代理人都清楚开门红的意义，但是如何打爆开门红赢得佳绩却是大多数保险代理人的痛点。聚焦《四维联动，精准赋能》实现开门红从客户，到产品，再到经营场景，**后到成交的四个重要环节的赋能。

本次课程紧紧把握开门红客户经营的特点：前置，分类，持续，多样，推动团队从量的积累到质的跨越，并筛选出符合开门红经营需求的客户资源，以支撑开门红业务发展的需要。

课程收益：

● 储客意义：清晰开门红客养的意义所在，启动团队储客意愿

● 经营策略：围绕两大模式，三大方法，四个方面，五个渠道建立完善客户经营系统

● 批量获客：互联网思维与工具运用，构建客户经营生态图

● 精准获客：精准分析五大类客户，场景化导流至销售流程

● 揽客方法：学习客户关系建立，客户关系管理的技巧，学精与不同性格的新客户如何沟通

● 客户维护：存量客户画像，以立体化经营，形成客户关系的持续维护模型

● 创新思维：运用策划技巧，设计创新式储客活动

课程时间：1天，6小时/天

课程对象：寿险公司绩优主管,销售精英

课程方式：理论授课、实战演练、案例分析、行动学习

课程模型：

● 思维破局：用户思维、系统思维、精准思维

● 方法赋能：渠道、模式、场景、工具

● 经营创新：跨界经营、社群经营、定制经营

课程大纲

**讲：思维破局—赢在开门红

一、开门红储客的意义

1. 目标管理：开门红业绩预算

2. 保险销售**原理

3.“数量”还是“质量”

4. 增量，流量，存量，哪个有量？

二、新时代的客户经营

1. 客户经营的本质

2. 客户经营的基本流程

1）SWOT分析：定位自己

2）客户分析：定位客户

3）精准营销：定位模式

4）开展实施：定位方法

5）过程应用：定位管理

3. 保险行销的四个阶段与定位调整

三、思维破局——互联网时代获客

1. 系统思维

2. 用户思维

3. 精准思维

第二讲：方法赋能—赢在开门红

一、渠道

1. 线上拓客

1）新营销场景：全网营销

a建立池塘

b内容贡献

c引流

d变现

2）短视频时代战略布局

a抖音快手做品牌

b微信公号做客服

c活动沉淀做存量

d场景变现做产品

讨论：短视频红利时代的营销策略

3）微信生态圈战略布局

a微信好友

b微信群

c微信公众号

d微信小程序

讨论：微信营销的客户经营计划

2. 线下拓客

1）直拓

a随机模式

b定点模式

c派单模式

2）曲拓

a高档车主名单获取

b平台共享名单获取

3）综拓

a学习模式

b公益模式

c娱乐模式

3. 客户转化

1）维护客户四法

2）挖掘客户五类

3）拓展客户三招

二、模式

1. 会员模式

2. 社群模式

3. 跨界模式

三、场景

1. 创意活动场景

2. 创新服务场景

1）保单服务

2）双体检

3）专业咨询服务

四、工具

1. CRM客户管理工具

2. AI智能获客工具

3. 保单服务工具

第三讲：经营创新—赢在开门红

一、客户加温PAC系统

1. 三投三交

2. 250法则

3. P100——A30——C10

二、“创意私享家”客户活动

1. 策划流程五要素

2. 创新思维四应用

3. 活动设计三方向

1）免费模式

2）定制模式

3）品鉴会模式

行动学习：创新型营销活动设计竞赛

课程总结与回顾