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刘士颉

从业务到管理

刘士颉 / 组织经验萃取培训师

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

常驻地: 北京

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课程背景

当你从业务精英,到管理岗位的时候,是否遇到过以下问题: 众多的“荆棘”事物中怎样抓住重点,实施管理行为? 下属不接受你交付的工作,有抵触情绪,即使做也是应付的完成。 辅导下属工作,一遍、两遍、三遍,下属还是不会,该怎样辅导。 下属的工作积极性不高,凭借自己的经验激励下属,效果不明显,或者只能保持一段时间的工作积极性,时间稍长积极性又下降。 团队会议,头脑风暴的过程中,出现意见的反对者,大家提出想法,意见的反对者就会提出批判,影响团队。 提出了团队目标,有人反对,认为目标和自己没关系,而且没法完成。 团队的制度,流程执行的过程中存在问题,做出效果与标准相差甚远, 对问题做了讲解,可是还是会犯重复性错误。

课程目标

1.学员明确管理的8种角色,5大手段,3大能力; 2.学员掌握下属工作9种动机,以及激励方法; 3.学员掌握团队管理的7要素; 4.学员掌握以身作则的方法,以及GROW的辅导步骤,方法; 学员通过体验、视频教学、角色扮演,头脑风暴等形式,帮助你深入理解管理者到管理顾问的操作方法

课程大纲

模块一:管理者认知

1. 管理是管什么,理什么?

2. 体验式培训,管理过程中的的五大手段

3. 日常管理中,管理者需要担当哪些角色?

4. 管理者如何准确掌握团队的发展阶段,并且匹配对应的管理方法


模块二:团队管理7要素

1. 怎样让下属统一方法,统一步骤?

建制度,立规矩,定标准

2. 团队管理过程中怎样做到一碗水端平?

做到言行一致

3. 下属的行为标准,靠什么做管理,怎样才能做到团队互信?

体验式互动,信任的建立

4. 团队管理过程中,短期目标与长期目标需要怎样进行设定?

设定团队短期目标方法

设定团队长期目标方法

5. 怎样帮助下属进行准确的自我定位?

**能力、意愿,帮助员工准确定位自身现状

6. 判断下属工作动机的方法?

下属工作动机测评

7. 帮助下属建立自身的“成就感”

以下属为中心的激励方法


模块三:打造领导力

1. 绘制团队愿景目标的方法

2. 以身作则5原则在企业中的落地方法


模块四:高效辅导

1. 专业辅导4步骤

准备、示范、练习、反馈

2. GROW模型现场教练

- 现在的现状

- 对现状大家怎么看

- 有哪些方法可以应对现状问题

- 具体怎么做

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