市场在变，竞争在变！市场竞争日趋增强的激烈性和对抗性，要求企业经营更加深入化和细致化，提高市场资源的可控程度。 仓储管理和库存控制、配送管理及企业的物流策略选择是供应链管理中的重要一环，正越来越受到企业的重视。仓储管理和库存控制始终是生产企业决策层和物流经理无法挥去的一块心病，一方面仓储管理在企业经营中占据了非常重要的位置；另一方面又“不知怎么回事”,总是出问题，管理绩效总是不能提升，库存水平居高不下、盘点依旧出错、空间、设备和人员总是不够、对库房管理监督无从下手，无所适从等，而配送服务的单一性、成本高昂等问题也困扰着企业的决策者和物流管理者。这就给第三方物流企业（3PL）带来了极佳的市场机遇，对于3PL企业，也需要苦练内功，完善自身的运作管理，也需要掌握货主企业物流外包的动因及选择物流服务商的标准等，对所服务对象的需求了解清晰，会更有利于提供准确、高效的服务并更具竞争力。

1.掌握物流实务的核心环节—“仓储管理和库存控制”的运作技能 2.掌握物流实务的核心环节—“配送管理”的运作技能 3.掌握3PL的运作思想 4.根据受训企业实际情况探讨其可开展的增值服务

一、仓储管理与库存管理

1、仓储运作方案的实施

1) 仓库作业流程及其特点

仓库实物流过程

仓库信息流过程

仓库作业过程的特点

2) 入库过程管理

接运

验收

入库交接

3) 货物储存计划

货物保管场所的规划

货位管理

物品堆码

4) 出库过程管理

物品出库的依据

物品出库的要求

物品出库方式

出库业务程序及要求

出库中发生问题的处理

2、货物的保管保养措施

1) 影响库存物变化的因素

内因

外因

2) 仓库作业过程管理措施

3) 仓库温、湿度控制的方法

3、库存管理

1) 库存的类型与重要性

库存的类型

库存作用与弊端

库存管理的目的

2) 库存管理方法

ABC分类法

CVA管理法

“零库存”管理方式

4、仓库盘点

1) 盘点作业的目的 和内容

2) 盘点作业的基本步骤

3) 盘点方法

4) 盘点结果的处理

二、.配送管理

1、配送的模式与选择

1) 配送的基本模式

2) 配送方式的选择

3) 配送功能模式

4) 配送服务方式及演变

5) 配送模式选择

2、配送计划的组织与实施

1) 配送计划的种类

2) 配送计划制定的步骤

3) 配送计划的内容

4) 配送计划的实施

3、配货作业

1) 配货作业方法

2) 配送车辆的配装

3) 配送路线的优化

三、第三方物流

1、3PL的价值

1) 制造业趋势-物流外包

2) 企业的物流策略选择

3) 企业选择物流外包的动因

2、企业如何选择3PL

1) 企业选择物流服务商的标准

2) 未来物流外包的预期

3) 企业采购3PL服务的流程

3、 3PL运作管理

1) 3PL物流业务建立及功能分类

2) 3PL企业核心竞争力的确立

3) 3PL企业如何开展物流增值服务

4) “互联网 ”时代3PL企业的致胜之道