《压力与挫折管理：房企营销人员心态修炼及卓越激励》

讲授：涂山青

【课程对象】

房企部长∕总监∕经理∕主管∕营销团队∕入职新人

【课程简介】

经济新常态下，房地产“黄金十年”已然过去。未来行业不确定性越来越大。在外部，市场面临着转型，不确定因素越来越多；在内部，队伍越来越不稳定，管理层执行难到位，中层骨干人心浮动，一线员工信心难拾……。

资深房地产专家涂山青老师《压力与挫折管理：房企营销人员心态修炼及卓越激励》课程，深度对标碧桂园、恒大、融创等标杆房企营销团队建设，教您认识新形势下房企营销团队及营销人员的新压力与新挑战，分析房企营销人员职场素养与心态方面存在的问题，揭示房企营销人员积极心态与卓越激励技巧，有效提高团队士气，助您打造房企营销的“虎狼之师”。

【课程学习目标】

**本课程学习，你将达成如下目标：

1．帮助房企营销团队管理者及入职新人认识自己的角色，明晰自己的使命及任务

2．分析房企营销人员压力及挫折的来源及影响因素，掌握团队建设与员工激励技巧

【课程特点】

全真干货，倾囊相授。精！准！狠！

拒绝平庸！我们不做无效的培训。

讲师视野宏大，课程高屋建瓴。贴近市场，注重实战，思路开阔，方法有效。全程案例剖析，标杆地产企业实战案例全面解析。

策略引领，步骤分解，方法演绎，实战实训！让受训学员从观念到心态到方法到技能全面提升。

【课时】1～2天

【课程主要内容】

新形势，新挑战，新思路，新对策！

一、房企营销工作的特点1．建立对房企营销工作的正确认识2．房企营销工作的特点3．房企营销工作的八大困难（挑战）4．房企营销工作人员可能面对的情绪与压力分析二、房企营销工作人员压力管理1．什么是压力（1）压力类型与表现分析◆压力与生理◆压力与心理◆压力与情绪◆压力与精神◆压力与疾病（2）工作压力与生活压力（3）压力的积极作用与消极作用【情景分析】2．房企营销人员工作压力的常见表现3．压力管理技巧（1）生理压力管理技巧（2）心理压力管理技巧（3）环境压力管理技巧【情景分析】4．压力与情绪的综合调适三、房企人员职场挫折与挫折教育1．正确认识职场挫折（1）什么是职场挫折（2）房企人员职场挫折的常见表现分析（3）职场挫折心理分析2．职场挫折的影响因素分析3．对房企人员职场挫折教育的有效形式（1）挫折教育的基本原则（2）房企人员挫折教育的十大方法四、房企营销人员心态修炼及卓越激励技巧1．房企营销人员职业心态修炼（1）个人修炼的目标──心理健康【资料】心理健康10项标准（2）树立正确的心态──成功需要“八心”（信心∕进取心∕责任心∕感恩心……）【小专题】房企营销人员“八心”分析2．职场成功的基础：敬业与感恩心态（1）敬业意味着什么（2）营销人如何做到敬业（3）感恩心态的六个表现（4）感恩心态的养成途径【孟子】关于感恩3．树立信心，做自信的人（1）房企营销人员信心的来源分析（2）营销人如何建立自信──五步骤【故事】面对逆境，接受还是逃离？4．房企营销人员卓越激励的“八大途径十二大方法”（1）激励的理论来源分析（2）房企营销人员卓越激励模式（3）房企营销人员卓越激励的“八大途径”【思考】关于“鲶鱼效应”（4）房企营销人员卓越激励的“十二大方法”【提醒】物竞天择，适者生存五、综合案例分析1．像狼群一样去战斗：碧桂园“狼”性团队是如何炼成的？2．解密融创业绩暴增背后的团队建设奇迹3．恒大成功密码解析4．其他标杆房企团队建设、情绪压力管理与员工激励案例六、互动答疑（15～20分钟）

课程结束，谢谢参与！

【讲师简介】房地产专家涂山青简介

涂山青，一个致力于把先进观念植入到企业“骨髓”的培训师；

涂山青，一个不仅仅满足于传授方法和技能的培训师；

涂山青，一个把客户的业绩增长视为**大回报的培训师！

涂山青，资深房地产专家。

北京大学、清华大学、浙江大学、华东师大、西南财大、重庆大学总裁班兼职教授。

住建部中房协《城市开发》杂志特邀撰稿人。

中国城市更新、旧改（棚改）总裁高峰论坛特邀专家

中国房地产培训协会高级顾问，中国房地产业营销协会顾问。

中国房地产业培训中心专家团成员。

全国高企委职业教育专业委员会（NCZY）特聘专家。

全球500强华人讲师∕中国品牌讲师∕中国百强讲师∕总裁网金牌讲师。

十多年培训的行业经验，炼就了睿智、独到的营销观念，精准、实效的方法策略，被称为中国房地产培训领域从观念到方法、从策略到手段全面价值创新的引领者。培训大中小房企数百家，学员数万人。效果普遍受到学员和客户企业好评。

【曾服务的客户】

北京大学总裁班、清华大学总裁班、浙江大学总裁班、南开大学总裁班、华东师大总裁班、上海财大总裁班、重庆大学总裁班、西南财大总裁班，中房集团、中国交建集团、鲁能集团、中国电建集团、中交三公局、中铁上海局、中铁北京局、上海地产集团、福建正荣、新世界地产、香港新鸿基、新疆房商会、中国诚通、湖南金侨、金隅地产、长安地产、北京鹏润、广汇置业、上海竹胜园、广州珠光投资、北京鑫泰、华泰嘉德、新城控股、佳兆业地产、宝安地产、广州侨鑫、华夏幸福、招商地产、万科、保利、中海、绿地、华润、上海大发地产、上海三湘、和泓置地、安徽江海置业、南京侨鸿、浙江中天、香港路劲、浙江中天、金地集团、和富黄埔、广东绿景、北京中铁置业、福建正荣、东莞光大、立白富凯地产、京煤金泰、广东绿景、滨江置业、21世纪不动产、广州越汇、江苏虹桥、宝龙房产、深圳鸿润、东莞鸿景、重庆渝叶、中航地产、南京青和、浙江德信、苏州中信、莱茵达置业、山西铭基、嘉凯城、宝钢地产、巨龙实业、世纪宏图、北京领先时代、中房镇江鸿都、北京佳辰、红星美凯龙、成都国宏腾、内蒙大伟、河北华宇、湖南创发、江苏泽园、广汇置业、浙江聚亨、辽宁鑫城、河南利峰、池州城房、大汉隆成、贵州中天城投、山东林奇、内蒙荣胜、青岛隆海、龙城地产、广东行信投资、山东国投、天龙房地产、百年嘉业代理、嘉纳国际、博达置业、北京国信嘉业、河北高远、红豆置业、江西新华厦、深蓝地产、隆盛国际、新景祥、仁和集团、拓维地产、长春北方、北京创意盛行、威达置业、浙江亘盛、湖南华联、山东泰山、河南鸿源、长春北方、贵州恒力、成都三鼎、山东天发、三盛实业、福建浔兴、江苏永泰、珠海华业、南昌洪都、山西昌浩、万丰置业、河北德源、云南泰兴、厦门顶创、北京创想、大华地产、美桥顾问、红豆置业、郑煤地产、苏州永创、新大地实业、北京尚伯智典、北京万年置业、四川大陆集团、盐城华世、云南独秀、山水置业、张江创新、江苏嘉新、大华集团、北京新奥特、北京英泰格瑞、江苏荣盛、湖南健明、湖北银海、浙江宏鑫、江都房产、昆明城开、山东华安、盐城名都、湖南新都、徐州鼎晔、众形天下、浙江紫光、海南筑州、三丰鼎盛、聚银时代，广开城投、拓普投资、银通投资、山西振东，58同城、安居客，长江广场、萍乡城开、三环集团、东垦集团、蓝天科技，中南建设、浙江中天建设、中建三局、荣盛建设、凌云集团、沐阳三建、长城建设、孝感建协，华飞建筑，澳华装饰，安居家、58同城、德佑地产、香港中原地产，东方航空（武汉）工商银行、农业银行、汉口银行，金华日报、中国移动、武钢集团、华中电力、汇通策划、银马广告、正大传媒、武汉九通集团、武汉亚太集团、东湖创业、亿童教育、浙江一点红，贵州都匀市政府等

【学员评价】

①涂老师的课，理论联系实际，讲解深入浅出，贴近客户需求；

②涂老师课程观念先进，观点独到，剖析精辟，信息量大，能给人启迪；

③涂老师的课，能使人观念更新，方法创新；

④涂老师语言幽默生动，富有感染力；

⑤涂老师善于驾驭现场和调动学员气氛；

⑥涂老师始终做到案例与互动贯穿始终，注重经验与心得分享，培训效果实在。

【附】涂山青老师部分培训现场实录

（涂山青老师本课程培训课件节选）        （涂山青老师本课程培训课件节选）

（涂山青老师与总裁集训营学员合影）     （涂山青老师－北大总裁班学员课间活动）

（团队成员专注地讨论行动方案）        （团队成员紧张地现场拟定方案中）

（涂山青老师培训课间游戏互动中）        （涂山青老师为优秀团队颁发证书并合影）

（涂山青老师与学员游戏互动中）          （涂山青老师培训－学员分组讨论方案）

（涂山青老师清华大学总裁班授课）          （涂山青老师北京大学总裁班授课）