一、认知目标管理
1、目标的作用与意义
2、目标与企业管理运作系统
3、目标管理的概念
4、目标管理体系的八大核心
5、目标SMART原则
情景演练
二、目标与绩效管理
1、企业级目标的制定
2、将组织战略转化为可执行的语言
3、目标制定的工具:KRA/KPI
案例分析:某通信公司的KPI
案例分析:某电网公司的KPI
4、利用平衡记分卡制定企业级目标:BSC/KPI
案例分析:某制造企业的BSC
三、部门与岗位目标的分解
1、公司目标分解的整体框架
2、部门目标分解的依据
3、目标分解的方法
平移法
拆分法
关键成功要素法
4、岗位目标的分解步骤要点
5、如何进行目标沟通
四、计划制定与执行
1、计划的作用
2、目标与计划的关系
3、计划的内容
4、计划制定的方法与步骤
5、如何制定应变计划
6、如何进行工作追踪
7、如何进行计划修订
8、计划管理循环
五、课程总结
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